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  Posté le: Jeudi 9 Mars 2006 23:11:14
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A2Zulu
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Merci Bilbnot d'être passé 
Excusez mon ignorance mais qu'est ce le "BAS" ?
J'espère que FT ne va trop tarder à publier le GAMOT...ne sont-il pas tenu à un delai max pour le rendre ? |
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| Posté le: Jeudi 9 Mars 2006 23:45:03
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Bilbnot
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| Le BAS est le serveur qui permet l'identification et ainsi la connexion |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 00:27:10
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A2Zulu
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| Le BAS dépend t-il de Free ou de Ft alors ? |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 00:30:36
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Bilbnot
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 00:43:57
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A2Zulu
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Merci pour le petit schema ...
Donc c'est chez FT... 
je ne sais pas si c'est lié, mais ca faisait plusieurs dimanche matin consécutifs que ma FB était en PPP à mon reveil puis ca revenait plus tard ds la matinée sans actions particulieres...Mais cette fois ce n'est jamais revenu... Peut-etre est ce suite à des travaux sur les lignes/serveurs ou je ne sais quoi ?  |
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Dernière édition par A2Zulu le Vendredi 10 Mars 2006 00:48:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 03:18:14
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Kami78
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| Bilbnot a écrit: | | toujours pas de retour gamot. Je constate une synchronisation au DSLAM, mais aucun acces au BAS. |
Bonsoir bilbnot. Peux-tu décoder ce qu'est le BAS, merci (il ya ici assez peu de spécialistes malgré les apparences !) |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 03:19:14
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Kami78
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| A2Zulu a écrit: | Merci pour le petit schema ...
Donc c'est chez FT...
je ne sais pas si c'est lié, mais ca faisait plusieurs dimanche matin consécutifs que ma FB était en PPP à mon reveil puis ca revenait plus tard ds la matinée sans actions particulieres...Mais cette fois ce n'est jamais revenu... Peut-etre est ce suite à des travaux sur les lignes/serveurs ou je ne sais quoi ? |
Par acquis de conscience, ton iMac est bien entendu connecté en ethernet ? |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 09:34:28
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A2Zulu
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Pour sur ... ethernet au debut et puis depuis un an en wifi uniquement ...
Ca a marché presque 2 ans sans problème quand même... |
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| Posté le: Vendredi 10 Mars 2006 19:58:15
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A2Zulu
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| Toujours pas de resultat de GAMOT ?? Que fait donc FT ??? depuis lundi quand même... ils n'ont pas une obligation pour ça ? et puis je pense que le week-end c'est râpé ...!! |
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| Posté le: Lundi 13 Mars 2006 11:06:21
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A2Zulu
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Aprés une 2 semaines tjs rien .... Ticket GAMOT demandé il y aune semaine et rien non, plus ...là ça commence à monter la moutarde .....  |
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| Posté le: Mardi 14 Mars 2006 15:00:44
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A2Zulu
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Bon je viens d'avoir le 1013 , pour eux il n'y pas de problème de leur coté ... "c'est à votre fournisseur de gerer.." !!!!!!
Mais bon le fournisseur en question, il a pas l'air de s'inquieter .... deux semaines déjà et ça n'a avancé d'un poil ... et encore les seules infos c'est moi qui les cueille. Si un Corps bien attentionné pouvait regarder d'un peu plus prés je lui en serais grés.
Je vais quand même appeler le 3244 maintenant mais je ne me fais guère d'illusion sur le resultat si ce n'est le montant de l'appel qui lui il n'y aura pas de problème sera bien pris en compte.
Merci pour quiconque pourra faire avancer le chimblik.
Edit : Je viens d'avoir la hotline .... et là tenez vous bien !!! Mon dossier a été fermé me repond t-on parce que il a été détecté une connexion ?? Je confirme à mon interlocuteur que je ne peux pas me connecter depuis le 26 février, ... il vérifie l'historique de connexion et se rend bien compte qu'effectivement il n'y a rien depuis le 26 .... Donc on va ré-ouvrir une nouvelle demande .... 2 semaines de perdues !! c'est limite scandaleux !!!! Si je n'avais pas pris la peine d'appeler je pouvais toujours attendre...et pourtant un ticket GAMOT avait été lancé !!!
Il y a vraiment un gros probleme de respect envers le client. Je veux bien payer un service quand la source du probleme vient de moi ( je parle de la hotline, 4 appels déjà..pour une durée de totale de 50min) mais payer quand c'est le fournisseur qui est en cause c'est quand même gros et en plus des 29,90€ pour lequel je n'ai droit qu'à une connexion secours 56k (qui a quand même le mérite d'être là ).
Je ne suis pas un gueulard nait ... mais bon il y a de quoi se remettre en cause |
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Dernière édition par A2Zulu le Mardi 14 Mars 2006 16:11:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 16 Mars 2006 11:24:16
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A2Zulu
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Non sincerement personne ne peut se pencher sur mon probleme ? J'ai besoin de mon ADSL ce samedi ....  |
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| Posté le: Vendredi 17 Mars 2006 05:45:19
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Lors d'un essai de connexion avec le modem f@st 800 voila ce que j'ai :
la connexion echoue à l'etape de l'authentification.... |
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| Posté le: Samedi 18 Mars 2006 11:51:53
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Je continue mon monologue ...ds l'espoir qu'une âme charitable me viendra en aide ...
Depuis hier ma FB est passée en "----" montant/descendant ... qu'est ce qu ca veut dire ?? jusqu'à présent elle a tjs été en PPP et quelques fois en rectangle clignotant .. avec le fast 800 tjs pareil echec à l'authentification ... |
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| Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 13:08:20
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Bon suite a un dernier appel chez Free , il me confirme le retour du Gamot indiquant qu'il n'y a pas de problemes sur ma ligne ... le technicien Free me faire refaire un nouveau hard reboot et là miracle ça marche ..!!!! Etrange quand même car il me confirme que de leur côté ils n'ont rien fait non plus ..!!!
Donc merci au petit Jesus ....
Vous pouvez fermer ce sujet . Merci . |
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