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  Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 10:04:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
(Auteur du topic)
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Bonjour Philippe,
Avez vous du nouveau? Je voulais savoir dans le cas ou vous ne pouvez rien faire, si je resilie et que cela prend effet que fin aout, est ce que je peux me reabonner tout de suite ou attendre que cela prenne effet? Est ce que je dois utiliser le meme numero?
Bonne journée
Vincent |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:24:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
(Auteur du topic)
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Je suis completement perdu, donc pour resumer :
Si vous ne pouvez rien faire pour mon cas, je dois,
1 resiler l abonnement Free
2 m abonner en degroupage total sur numero inactif
Ou
1 resilier Free
2 reouvrir une ligne FT
3 resilier FT et prendre un DT sur ligne inactive ou ne pas resilier FT et prendre un abo DT sur ligne active
Et enfin dois je attendre que la resiliation de mon abo actuelle soit effective???
J attends vos nouvelles Philippe. Merci
Vincent |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:39:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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Si tu choisis cette solution là :
| macwifiste a écrit: | Ou
1 resilier Free
2 reouvrir une ligne FT
3 resilier FT et prendre un DT sur ligne inactive ou ne pas resilier FT et prendre un abo DT sur ligne active |
Il ne faut surtout pas que tu fasses :
| macwifiste a écrit: | | resilier FT et prendre un DT sur ligne inactive |
car dans ce cas-là tu devrais payer 6 mois de pénalité à FT, mais :
| macwifiste a écrit: | | ne pas resilier FT et prendre un abo DT sur ligne active |
L'ouverture de la ligne FT avec abonnement sur celle-ci t'éviterait l'attente de la résiliation effective, car il s'agirait alors d'une inscription sur un nouveau numéro.
En prenant l'autre option, il te faudrait effectivement attendre que la résiliation soit effective, car il ne peut y avoir 2 abonnements en cours avec le même numéro. |
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Dernière édition par jkirsch le Lundi 24 Juillet 2006 11:40:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:46:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
(Auteur du topic)
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Ah ok, et la premiere solution est possible? parce que j ai pas envie de payer des frais d installation chez FT je croie que c est 100 euros par là nan?
Est ce que la premiere solution n est pas la plus simple?? |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:51:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| macwifiste a écrit: | Ah ok, et la premiere solution est possible? parce que j ai pas envie de payer des frais d installation chez FT je croie que c est 100 euros par là nan?
Est ce que la premiere solution n est pas la plus simple?? |
Pour ce qui est des frais d'ouverture de ligne chez FT, c'est 55 euros (ou le double si le déplacement d'un technicien est nécessaire).
Avec la première solution, comme indiqué dans mon message précédent, tu es obligé d'attendre que la résiliation soit effective.
| jkirsch a écrit: | | En prenant l'autre option, il te faudrait effectivement attendre que la résiliation soit effective, car il ne peut y avoir 2 abonnements en cours avec le même numéro. |
Donc, tu as le choix entre :
- payer et pouvoir te réabonner tout de suite (ou presque, il faut quand même attendre que la ligne FT fonctionne)
- ne pas payer et attendre le mois de septembre. |
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Dernière édition par jkirsch le Lundi 24 Juillet 2006 11:51:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:55:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
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C est mon pere qui va etre content.............. Merci Free, j ai troujours pas de services que je vais debourser 100 euros...
Et si je resilie, je peux me reabonner tout de suite chez un autre operateur?
Merci pour tes precieuses reponses! |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 11:57:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| macwifiste a écrit: | | Et si je resilie, je peux me reabonner tout de suite chez un autre operateur? |
Chez un autre opérateur, tu peux y aller quand tu veux.
Mais dans l'état actuel de ta ligne, n'oublies pas de le faire en NDI, cette fois-ci. |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 12:01:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
(Auteur du topic)
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Merci pour tout!
Bon bah j attend de vos nouvelles Phillipe, si vous ne pouvez rien faire je pense que je vais aller chez un autre operateur.
Vincent |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 15:41:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
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Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
On relance la procédure d'inscription en dégroupage total sur ligne inactive pour corriger, cela devrait fonctionner il faut toutefois attendre l'avis sur étude de faisabilité.
Donc pour l'instant ne faites rien.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Lundi 24 Juillet 2006 16:34:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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macwifiste
(Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : N/A
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Merci infiniment phillipe, comment vous remercier??? une bouteille de champagne? lol
J ai espoir car l ancien locataire etait en degroupage total chez neuf, donc normalment techniquement ça doit passer.
Merci sincerement!
Vincent |
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Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 11:04:10
NRA : CAV33
(Cavignac) mini   
Ligne : 1561 m (17 dB)
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kubseb1
Affirmé
Hors-ligne
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Ville : CAVIGNAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonour à tous!
inscrit le 9 mai en NDI
ligne construite le 7 juillet
toujours en étape 2!
scandaleux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pourtant mon NRA n'est pas saturé il est dégrooupé donc tout est OK
c'est Free qui coince! | Equipe de modération: | | Avertissement pour multipost hors sujet, de plus que ce topic n'est pas le bon. | |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 11:08:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| kubseb1 a écrit: | inscrit le 9 mai en NDI
ligne construite le 7 juillet
toujours en étape 2!
scandaleux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pourtant mon NRA n'est pas saturé il est dégrooupé donc tout est OK
c'est Free qui coince! |
C'est pas plutôt une inscription en VGA ? |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 11:11:27
NRA : CAV33
(Cavignac) mini
Ligne : 1561 m (17 dB)
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kubseb1
Affirmé
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| boïl a écrit: | | kubseb1 a écrit: | inscrit le 9 mai en NDI
ligne construite le 7 juillet
toujours en étape 2!
scandaleux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pourtant mon NRA n'est pas saturé il est dégrooupé donc tout est OK
c'est Free qui coince! |
C'est pas plutôt une inscription en VGA ? |
si pardon
mais çca change rien au problème de retard inadmissible
heureusement que je traite pas mes clients comme ça! |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 12:10:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| kubseb1 a écrit: | | boïl a écrit: | | kubseb1 a écrit: | inscrit le 9 mai en NDI
ligne construite le 7 juillet
toujours en étape 2!
scandaleux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pourtant mon NRA n'est pas saturé il est dégrooupé donc tout est OK
c'est Free qui coince! |
C'est pas plutôt une inscription en VGA ? |
si pardon ! |
La ligne RTC a bien été câblée, la procédure de dégroupage est donc en cours (commande partie le mardi 25 juillet 2006) |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 13:30:36
NRA : CAV33
(Cavignac) mini
Ligne : 1561 m (17 dB)
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kubseb1
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| boïl a écrit: | | kubseb1 a écrit: | | boïl a écrit: | | kubseb1 a écrit: | inscrit le 9 mai en NDI
ligne construite le 7 juillet
toujours en étape 2!
scandaleux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pourtant mon NRA n'est pas saturé il est dégrooupé donc tout est OK
c'est Free qui coince! |
C'est pas plutôt une inscription en VGA ? |
si pardon ! |
La ligne RTC a bien été câblée, la procédure de dégroupage est donc en cours (commande partie le mardi 25 juillet 2006) |
et ben!....
je sais pas si je dois dire super!
depuis 2 mois et demi que j'attends, ça veut dire quoi? que j'ai encore 1 mois à sécher avant d'avoir peut-être une avancée dans mes étapes?
ayayaille !
je comprends que cette nouvelle procédure n'est pas rodée mais j'aimerais juste savoir quand est ce que je verrais le bout du tunnel?
merci en tout cas de répondre.ça fait du bien d'avoir des infos!
donnes m'en encore plus! |
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