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  Posté le: Mardi 8 Août 2006 13:39:26
NRA : MEA29
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Ligne : 1430 m (21 dB)
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lolontheweb
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| adil a écrit: | je me joins à vous j'ai fait mon inscription VGA le 20 Juin.
France télécom m'a appelé Lundi. Heureusement on a pu trouver un ancien locataire de mon appart ayant eu un abonnement FT. Du coup, Lundi soir je recois un SMS du 20600 :
| France Télécom a écrit: | | France Télécom a le plaisir de vous informer que votre ligne téléphonique 0475****** est en service depuis le 07-08-2006. |
Bien sur ca fait plaisir, mais j'ai branché un téléphone sur ma prise et je n'ai rien... C'est un téléphone de prêt qui m'a l'air assez bizarre donc je ne sais pas si c'est lui qui ne fonctionne pas, si la ligne n'est pas encore en service ou si l'installatihn de mon appart est defectueuse.
Quand j'appelle le numéro depuis mon portable par contre ca sonne dans le vide, personne ne répond (et heureusement !).
Je vous souhaite à tous d'en arriver au moins au même point que moi et que tout s'accélère parce que ca va bientot faire 2 mois !! |
c'est étonnant que tu n'ai pas de tonalité, je croyais qu'une fois la ligne cablée en RTC, tu avais une tonalité, bizarre. As tu prévenu Free de ton numéro de téléphone ? |
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Posté le: Mardi 8 Août 2006 13:42:43
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Ligne : 480 m (7 dB)
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adil
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j'ai appelé la hotline et le technicien m'a dit qu'il attendait des nouvelles de France Télécom, qui doit leur indiquer la création de la ligne...
apparement il s'en foutait de savoir mon numéro...
j'espere qu'ils ont pas cablés l'appart d'a coté, ni que mon installation téléphonique est pas morte...
j'attendrais d'avoir un téléphone que je suis sur qu'il marche pour réessayer... |
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_________________
le 20 Juin : Inscription procédure VGA
le 20 Juillet : "en cours de cablage"
le 07 Août : Création de la ligne, sans intervention tech FT (Réception du SMS) mais pas de tonalité
le 16 Août : Tonalité constante ! Intervention (gratuite) d'un tech FT - ma ligne était mal raccordée.
le 21 Août : Plus de tonalité
le 24 Août : Identifiants recus par mail (connexion opérationnelle) et Freebox livrée par la poste : Rectangle clignotant  !!!
le 26 Août : Connexion OK  |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 13:57:33
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jeanfrancoisjeff
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| Touloulou_91 a écrit: | jeanfrancoisjeff,
vas-tu devoir payer pour l'intervention de FT ? En as-tu parlé quand tu as pris ton rdv ?
j'ai lu quelque chose sur forums de freeks je crois qui me fait penser que c'est peut-être le cas... |
je ne sais pas enfin j'espère pas !!!!
noramlement non ???? |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 14:03:15
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lolontheweb
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| normalement non. les cas sont très rares |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 16:41:20
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jeanfrancoisjeff
(Auteur du topic)
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| aujourdhui, veil du passage du technicien ft, j'ai recu un sms me confirmant sa venue et dedans j'ai lé numéro de ma ligne ft. |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 16:45:32
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lolontheweb
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| jeanfrancoisjeff a écrit: | | aujourdhui, veil du passage du technicien ft, j'ai recu un sms me confirmant sa venue et dedans j'ai lé numéro de ma ligne ft. |
tiens nous au courant ....
tu as le no de tél ? as tu une tonalité ? |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 17:32:17
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jeanfrancoisjeff
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j'ai un numero ft en 02....
pour la tonalité, je vous dirais ça ce soir !!!! |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 14:02:21
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jeanfrancoisjeff
(Auteur du topic)
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donc voila le technicien FT est venu ce matin j'ai un numéro FT 02 38 98 46 72 et de plus j'ai une tonalité !!
bien parti non ???
pensez-vous que je dois appeler Free pour les mettre au courant ???
aussi, sur le papier laissé par le tech' un montant de 54€ est indiqué mais il m'a dit que ça serait pris en charge par Free. |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 14:10:01
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lolontheweb
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| jeanfrancoisjeff a écrit: | donc voila le technicien FT est venu ce matin j'ai un numéro FT 02 38 98 46 72 et de plus j'ai une tonalité !!
bien parti non ???
pensez-vous que je dois appeler Free pour les mettre au courant ???
aussi, sur le papier laissé par le tech' un montant de 54€ est indiqué mais il m'a dit que ça serait pris en charge par Free. |
C'est plutot très bien parti pour toi ! je te conseille d'appeler la hotline pour donner ton numéro de tél maintenant que tu as une tonalité.
En quoi a consisté l'intervention du technicien ? et la durée de l'intervention ? |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 14:18:15
NRA : MN337
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jeanfrancoisjeff
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je vais les appeler c'est mieux !!!!
je n'étais pas chez moi quand il est venu mais il est resté pas plus d'une demi heure et a verifié les prises téléphoniques.
c'est tout !!! |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 14:19:44
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angmar
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| Moi aussi je suis annonce comme etant en cablage depuis le 19 juillet, j'espere que ca va pas tarder a se debloquer pour moi aussi> |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 15:48:23
NRA : MN337
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jeanfrancoisjeff
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impossible de les avoir cet aprem !!!
un corp peut-il me dire si c'est nécessaire d'appeler Free ou pas ????
merci |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 15:51:07
NRA : MEA29
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lolontheweb
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| tu as essayé avec le no pour dégroupé : 0 892 13 51 61 ? |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 16:55:54
NRA : MN337
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jeanfrancoisjeff
(Auteur du topic)
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| non je vais essayer mais je viens de revoir un sms de ft me disant que ma ligne est bien active depuis aujourd'hui. |
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| Posté le: Samedi 12 Août 2006 16:19:47
NRA : MN337
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jeanfrancoisjeff
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| j'ai appelé: ils m'ont repondu que ce n'était pas la peine que je les appelle et que ma ligne a été validé par ft et que je devrais recevoir ma Freebox sous peu de temps. |
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