Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Free, réclamation et abus
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Impressions Aller à la page Précédente  1, 2
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Vendredi 16 Février 2007 06:46:28 NRA : RIE60 (Rieux) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2705 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
JeanClement
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 12 Jan 2007
Messages : 5385
Sexe :
Ville : angicourt

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v6





tombeckett a écrit:
Perso, vu que j'ai recu en meme tps là lettre pour les 59€, là j'attends 10 jours pour voir si j'ai un virement (fin du mois on va dire, j suis trop sympa hein Laughing )
...
Et que si je dois déposer plainte, là je demanderai les 59€ + les frais des recommandés + les frais de fax + les frais de hotline + dédommagement et interet (il y a une loi pour cà je sais plus laquelle).
...
Tom

art 700 NCPC (frais irrépétitibles)
Après il vous resterait une part de charge de frais d'huissier.
_________________
JCL - inscription le 17/02/07 -
- V6 reçu le 11/01/2011 - averti uniquement SMS juste avant passage UPS.
Dégroupé - nouveaux abonnés sur RIE60 en non dégroupé !
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 16 Février 2007 11:33:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Jennifer
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Bonjour,

Le second remboursement a bien été validé.
Le compte utilisé sur l'ancien numéro est il toujours valide ? Si oui, le virement est prévu sur celui-ci.
_________________
http://faq.Free.fr/

"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 16 Février 2007 11:56:44 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Bonjour Jennifer, je vous remercie de passer sur mon topic.

Attention :

Le numéro de compte de l'ancien abonnement, n'est plus valide. Ce compte est fermé

Dans un des recommandés, j'avais demandé que le virement soit fait sur le compte du nouvel abonnement.


Celà sera t'il possible, ou va t'il y avoir un problème?


En vous remerciant par avance, pour l'aide que vous apportez aux freenautes.

Bien cordialement.

Tom[/b]
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 16 Février 2007 12:17:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Jennifer
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Ce sera possible, toutefois pourriez vous me fournir un scan du document attestant de la fermeture dudit compte ?
A envoyer à jternier_at_corp.Free.fr
_________________
http://faq.Free.fr/

"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 16 Février 2007 12:19:39 NRA : MAA78 (Mantes La Jolie) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3887 m (54 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
buffy78200
Intéressé
Intéressé


Hors-ligne

Inscrit le : 07 Jan 2007
Messages : 84
Sexe :
Ville : Magnanville

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6





Smile Merci beaucoup pour ta réponse Tom et je n'hésiteras à te contacter en MP. Là j'attends une réponse de quelqu'un de la Free Corp pour la même raison et sur le fait qu'il est inadmissible d'envoyer obligatoirement des lettres avec leur formulaire avec AR sans être sûr d'être remboursé, de l'avoir su qu'après avoir envoyé comme une lettre normale. Pas de contrat écrit simplement des mails, e qui est illégal.

Bonne journée et @+
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Samedi 17 Février 2007 11:10:42 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Bonjour Jennifer, je suis en week end actuellement.

Je ne vous enverrai que celà dans la soirée du lundi.


Je vous ai mailé sur votre mail, l'avez vous recu ? j'ai un doute sur le mail que j'ai écris.
Il faut mettre _@_ ou juste le @ ?


Bien cordialement , en vous souhaitant à tous un bon week end.


Tom
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Samedi 17 Février 2007 22:44:23 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
freemat
Webmaster
Webmaster


Hors-ligne

Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r





juste le @ ...
_________________
Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés Wink
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 19 Février 2007 18:45:58 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





oki merci.

Jennifer, je vous ai envoyé le papier demandé.

Bien cordialement.

Tom
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Février 2007 10:57:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Jennifer
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Le remboursement est validé sur votre nouveau compte, effectif sous trois semaines environ.
_________________
http://faq.Free.fr/

"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Février 2007 15:16:13 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Je vous remercie beaucoup Jennifer.

Sans vous je serai malheureusement en train de pleurnicher sous le forum et pester contre Free.

Néanmoins, je trouve toujours anormal d'avoir dû attendre autant de temps et d'avoir du envoyer 3 recommandé + 1 fax.



Merci pour l'aide que vous apportez aux freenautes sur les forum.




bien cordialement.


Tom
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Mars 2007 14:18:31 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Bonjour tout le monde.

Jennifer, j'ai encore recu une lettre de Free.....il me redemande encore des papiers que j'ai envoyé 2-3 fois..... pas bon signe.... je vous envoie les 2 feuilles sur votre mail perso....



Merci par avance.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 9 Mars 2007 12:08:48 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tombeckett
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 26 Jan 2005
Messages : 34
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Ayé j'ai eu mes 59.98€ de remboursé.

Soit 81€+59,98€.

Celà a pris du temps mais c'est arrivé.

Merci à tous les gens qui ont suivi les topic et particulière Jennifer sans qui je serai encore entrain d'attendre....


Je vous dit à bientot.

Cordialement.

Tom
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Impressions Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 2 sur 2  
Aller à la page Précédente  1, 2
  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com