Carte wifi : retard comptons nous !

godfa69 · Intéressé **Hors-ligne**

Ca va bientot faire 2 semaines et toujours rien pour moi non plus Sad

olange · Affirmé **Hors-ligne**

youpi moi 1 mois aujourd'hui

mais bon ma carte PCI pour mon PC est arrivée elle Razz

rouala · Intéressé **Hors-ligne**

Pour moi un mois mais pour 3 personnes différentes si quelqu'un pouvait nous en dire plus.
Car un e-mail pour nous dire d'attendre 1 mois c'est bien mais maintenant il faudrait un peu plus de précisions ou alors la possibilité d'annuler pour qu'on puisse e nacheter une ailleur.

Misterfreeze67 · Nouveau **Hors-ligne**

Carte commandée le 13/02/06 ... Carte wifi annoncée le 7/03/06 avec numéro colissimo ! ça se débloque doucement

diable · Nouveau **Hors-ligne**

moi sa debloque toujour pas

mileti · Nouveau **Hors-ligne**

trantran79 · Nouveau **Hors-ligne**

Même chose carte wifi commandée mais aucune réponse, même un message à la Faq est restée sans réponse
De plus ce soir la page d'accueil de Free ne s'ouvre pas, la réponse:
IDENTIFICATION
Nombre de sessions maximum atteint,
merci de vous reconnecter plus tard
Identifiant Mot de passe
Un corps peut il donner des précisions sur les livraisons des cartes wifi car il est vraiment anormal d'avoir aucune réponse. Si Free ne peut pas honorer ses commandes qu'il le dise et refuse la commande, il y en a plein a ebay.
Dernière question peut on annuler une commande wifi merci

CcT · Nouveau **Hors-ligne**

Salut,

Moi aussi j'ai commandé la carte wifi et bizarrement, c'est assez rapide pour une fois.
Carte commandée il y a 15 jours.
Hier, je vais voir le suivi, elle était dites en cours d'envoi.
Et sur le numéro de suivi, elle est au centre de traitement de la poste pas très loin de chez moi...donc lundi je l'aurais certainement.

Kenshir0 · Nouveau **Hors-ligne**

Carte wifi commandée le 30 janvier et toujours rien !

Petite question : comment suivre l'envoi (potentiel) de la carte sur "Mon Compte" ? Les infos sur les cartes wifi se trouvent-elles aussi dans "Suivi de ma commande" ?

Merci ! Smile

bob2023 · Nouveau **Hors-ligne**

Speed47 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai coché la case "carte wifi" lors de mon inscription à Free en mi-janvier, et - ce qui n'a rien d'extraordinaire quand on lit ce thread - je ne l'ai toujours pas reçue.
Le problème, c'est que tout se passe comme si je ne l'avais meme pas commandée : pas de mail parlant de carte wifi, le montant n'a pas été débité sur mon compte, et rien dans ma console de suivi.
En revanche, si je suis le lien pour commander une carte wifi sur ma console, on me propose effectivement d'en commander une (et pas de "vous avez déjà demandé une carte wifi").

C'est normal ? Confused

VOGEL · Nouveau **Hors-ligne**

Vu tout ce que j'ai lu Speed47 c'est "normal". Eventuellement demande une confirmation par mail comme quoi ta commande est bien enregistrée.

Comme toi j'ai coché "carte wifi" lors de mon inscription, par contre j'ai reçu un mail de confirmation. Après plus rien (ni suivi de commande ni autre mail), depuis fin janvier....

Speed47 · Nouveau **Hors-ligne**

Okay, je vais continuer d'attendre alors... (et éventuellement envoyer un mail, meme si je doute qu'ils daignent répondre)
J'ai bien attendu plus de 6 semaines pour la Freebox, alors on est plus à ça près Rolling Eyes

*positive*

Merci VOGEL Wink

VOGEL · Nouveau **Hors-ligne**

Que la force soit avec toi Wink

fantarock · Nouveau **Hors-ligne**

hello,

à titre d'infos:
- commande début janvier 06 en même temps que l'inscription;
- aujourd'hui sur mon suivi de commande ...

donc grosso modo 2 mois !

entre temps ma Freebox ne synchronise plus ... à peine sorti d'une attente une autre commence !