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  Posté le: Jeudi 16 Février 2012 10:49:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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akdmks
Nouveau
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Inscrit le : 06 Nov 2008
Messages : 19
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Toujours pareil ce matin ... C'est quand même bien rageant ...
On pourrait toujours souscrire à 19,99€ en se disant que d'ici quelque semaines, Free proposera de rentrer ses login Freebox directement sur l'espace abonné pour passer au tarif préférentiel de 15,99€ mais bon, ce feature sera peut être dispo dans 6 mois ...  |
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Dernière édition par akdmks le Jeudi 16 Février 2012 11:17:28; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 16 Février 2012 11:31:31
NRA : MON75
(Paris 18) V2   
Ligne : 1290 m (19 dB)
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oXo
Nouveau
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Inscrit le : 06 Fév 2009
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 18
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Encore une fois, et sans vouloir créer de faux espoirs, le problème est sérieusement à l'étude chez Free.
J'en ai de nouveau eu confirmation hier soir (par quelqu'un de très très haut placé chez Iliad  )
"Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage"  |
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Internaute depuis 1998, Ex WorldOnline / AOL / Free 56k / C.I et autres dinosaures aujourd'hui disparus... |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 12:24:56
NRA : SJU31
(Saint Julien)
Ligne : 3113 m (46 dB)
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bruno31
Nouveau
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Inscrit le : 13 Juil 2005
Messages : 18
Sexe :
Ville : Salles Sur Garonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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je suis dans le meme cas (appels multiples au 3244) c'est Free qui s'est trompé pour mon cas ils m'ont mis un forfait à 0 euros en lieu et place du forfait à 15,99e
ça fait 3 semaines que cela dure , j'ai donc saisi le juge de proximité ! il n'y a que ça que Free comprend sinon on est pris pour des phoques élevés par Mr NIEL! |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 19:29:30
NRA : CAG06
(Cagnes Sur Mer) V2
Ligne : 1580 m (20 dB)
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Floswen
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 8
Sexe :
Ville : Cagnes sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pour ma part, j'ai assuré le coup, j'ai prit une sim chez Sosh, et je ferais une porta vers Free quand tout sera au point.
Je vais pas passer 1 mois de plus à attendre qu'ils se décident à régler leurs problèmes de coordination. |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 20:13:34
NRA : SJU31
(Saint Julien)
Ligne : 3113 m (46 dB)
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bruno31
Nouveau
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Inscrit le : 13 Juil 2005
Messages : 18
Sexe :
Ville : Salles Sur Garonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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| Moi non je ne veux pas céder , j'ai déjà saisi le juge de proximité |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 22:13:25
NRA : CAG06
(Cagnes Sur Mer) V2
Ligne : 1580 m (20 dB)
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Floswen
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 8
Sexe :
Ville : Cagnes sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Tiens nous au courant des suites Bruno! |
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| Posté le: Jeudi 16 Février 2012 22:55:37
NRA : SJU31
(Saint Julien)
Ligne : 3113 m (46 dB)
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bruno31
Nouveau
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Inscrit le : 13 Juil 2005
Messages : 18
Sexe :
Ville : Salles Sur Garonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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pas de problème , le juge de proximité m'a deja envoyé un courrier ce matin me demandant la copie des mails émanant de Free mobile (j'ai posté mon courrier au juge le 13 février )
je pense que les choses vont bouger et il faut savoir que Free ne se déplace jamais dans ce genre de procédure , ils leur faudrait des avocats sur toutes la france et dans tous les tribunaux , donc ils négocie et règle le litige . Mais comme je suis comme un chien qui a trouvé un os , je ne négocie plus rien avec eux .
a bientôt pour la suite ! |
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| Posté le: Vendredi 17 Février 2012 09:55:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Nous sommes le 17 février soit 1 mois jours pour jours que Free a reçu ma lettre de rétractation. Et à ce jour, il met impossible de prendre un autre forfait à 0 euros. La patience a des limites .....
Action38 |
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| Posté le: Vendredi 17 Février 2012 10:10:36
NRA : SJU31
(Saint Julien)
Ligne : 3113 m (46 dB)
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bruno31
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juil 2005
Messages : 18
Sexe :
Ville : Salles Sur Garonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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d'ou l'utilité de saisir le juge de proximité avec vos démarches à l'appui . Free Mobile ne répond jamais à nos courrier en RAR !
le SAV de Free Mobile est inexistant et incompétent (le personnel qui répond à nos appels sur a été formé à rien sauf à lire bêtement leur procédure pour répondre aux clients) et je sais de quoi je parle.
Pour preuve , ils sont absolument incapables de vous fournir le moindre renseignement dés qu'il y a le moindre petit problème .
je pense que vous avez du en faire l'amer expérience comme moi avant que je me mette en colère !
cordialement
Bruno |
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| Posté le: Vendredi 17 Février 2012 12:04:51
NRA : 4LU54
(Ludres) V2
Ligne : 3311 m (49 dB)
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Smoltok
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Allez histoire de rire....
mon compte abonné semble être annulé comme vous tous suite àa la résiliation !
Mais tout de même, en utilisant la fonction de mot de passe oublié, on revoit un mail avec les données de connexion, qui ne marche plus bien entendu !
Bricolage...Bricolage....
Qu'il me donne accès à leur base de données, et je leur règle ca en une demi journée moi ! |
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| Posté le: Vendredi 17 Février 2012 12:13:12
NRA : SJU31
(Saint Julien)
Ligne : 3113 m (46 dB)
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bruno31
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juil 2005
Messages : 18
Sexe :
Ville : Salles Sur Garonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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tout à fait d'accord avec toi Smoltok! c'est des flancs !
je bosse dans l'informatique , j'ai un site internet et il me faut pas 3 semaines pour mettre à jour mes liens et en rajouter |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 10:49:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Action38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2008
Messages : 174
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Optique
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Toujours rien ce main !!!!  |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 11:16:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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akdmks
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2008
Messages : 19
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Perso, je viens de passer chez B&You.
Meme si c'est pour 2/3 mois, ce sera toujours ca de pris ...
Sérieux, je me répète mais ils ont vraiment du mal chez Free. |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 13:08:16
NRA : CAG06
(Cagnes Sur Mer) V2
Ligne : 1580 m (20 dB)
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Floswen
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 8
Sexe :
Ville : Cagnes sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Pour ma part je suis passé chez Sosh, j'attends que Free débloque ma situation pour passer chez eux. |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2012 15:03:34
NRA : 4LU54
(Ludres) V2
Ligne : 3311 m (49 dB)
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Smoltok
Nouveau
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Inscrit le : 15 Fév 2012
Messages : 3
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Aucune bonnes nouvelles de ce côté ?
En tout cas de mon côté nada.... |
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