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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
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MessagePosté le: Jeudi 8 Février 2024 11:09:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Petites coupures détectées le 6, 7 et 8 :

6 20:55:28

7 01:47:32
7 23:03:51
7 23:04:51

8 02:37:54
8 02:39:24
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MessagePosté le: Vendredi 9 Février 2024 00:52:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Pas mal de coupures hier soir :

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MessagePosté le: Vendredi 9 Février 2024 17:38:30 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sibusate
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Merci Abel99

J'ai vu, j'ai vécu.... sans me déplacer Wink)

25 coupures entre 21h30 et 23h00.... J'ai abandonné le player pour passer sur la TNT.

J'ai appelé une nouvelle fois le 3244 ce matin.... 11ème appel depuis le 3 janvier ! Toujours le même discours... ! Je désespère !

Avant cet appel on me disait que des voisins avaient le même problème. Aujourd'hui on me dit que leur problème est réglé...... mais pas le mien !

Que puis-je faire pour faire bouger les choses ?

Peut-être peux-tu me conseiller......
Bonne soirée.
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François
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MessagePosté le: Vendredi 9 Février 2024 18:58:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Effectivement, les autres connexions que je surveille n'ont pas été impactées,
et celles que je teste toutes les 15 minutes ne montrent pas de coupures longues simultanées.

Si d'autres utilisateurs sont concernés et ne le signalent pas, Free ne bougera pas Crying or Very sad
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MessagePosté le: Samedi 10 Février 2024 09:30:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Une période de non réponse cette nuit pour ta connexion :

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MessagePosté le: Lundi 26 Février 2024 08:41:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Plusieurs petites coupures hier et cette nuit :
le 25 03:47, 06:07, 07:01, 23:42
le 26 01:57
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MessagePosté le: Lundi 26 Février 2024 11:27:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sibusate
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Bonjour Abel99
J'ai vu, merci.
J'ai rappelé le 3244 2 fois, samedi. J'attends leur réaction... sans grand espoir.
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François
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MessagePosté le: Lundi 18 Mars 2024 10:32:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Plusieurs coupures ce matin ?
Entre 6h17 et 9h38

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MessagePosté le: Lundi 18 Mars 2024 17:04:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sibusate
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Merci Abel99

J'avais vu, mais uniquement les déconnexions entre 9h22 et 9h39. Les précédentes ont été écrasées dans la log de l'appli Freebox.
Depuis, j'ai eu 2 autres rafales de déconnexions entre 16h42 et 16h53.

Ayant eu une phase de 19 jours consécutifs (sauf le 13/03) j'ai arrêté de surveiller avec PingTracer qui m'oblige à laisser mon PC portable allumé 24*24, ce que je n'aime pas beaucoup.

Encore merci et bonne soirée
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François
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MessagePosté le: Lundi 18 Mars 2024 23:27:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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A nouveau en fin d'après midi :

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MessagePosté le: Mardi 19 Mars 2024 11:06:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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71 déconnexions pour la seule journée d'hier....
J'ai remis Ping Tracer en route
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MessagePosté le: Mardi 19 Mars 2024 16:59:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Il faudrait repérer une cause à ces perturbations ...

Comme les coupures sont courtes, je n'ai pas de coupures collectives repérées pour les autres IP (test tous les 1/4h )
Je n'y ai retrouvé qu'un seul test de ta connexion hier à 17h30, en même temps qu'une seul autre IP concernée..
J'ai ajouté cette seconde IP dans Ping Tracer pour voir si elle à les mêmes coupures(test toutes les 30s )
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MessagePosté le: Mardi 19 Mars 2024 17:03:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci Abel99.

Tiens moi au courant... ça m'intéresse au plus haut point.
Rien depuis hier soir 20H00

Pour info, j'ai redémarré ma box ce matin à 10h à cause de problèmes de wifi.
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MessagePosté le: Mardi 19 Mars 2024 22:53:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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sibusate a écrit:
Pour info, j'ai redémarré ma box ce matin à 10h à cause de problèmes de wifi.

J'ai effectivement repéré une coupure vers 10h10 Wink
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MessagePosté le: Mercredi 20 Mars 2024 09:00:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Pas mal de perturbations cette nuit détectées sur ta connexion.



Mais elles sont trop courtes pour que les tests des autres IP puissent les détecter.

Vu les plages horaires, difficile de savoir d'où ça peut provenir.
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