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Posté le: Lundi 29 Mai 2006 11:32:41
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bozz34
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2004 Messages : 1964
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Kami78 a écrit: | 1 - Pour le moment, les topics juridiques sont rattachés aux forums ci-dessus.
2 - En quoi y a -t-il interruption de service lors d'un renouvellement Vx > HD ? Hélas tous les blocages ne sont pas litigieux, surtout que les délais étaient facilement prévisibles...
Je suggère que tu ouvres un autre topic car on commence à déraper ! |
Tu as peut etre raison, je laisse le soin aux modos de séparer les sujets si besoin.
Je te rappelle qu'il y a des étapes 2 et eux non pas de Freebox du tout (pas le cadre du renouvellement) pour la disposition du modem Free n'est pas tellement excusable aux vues de l'échange des V4 à l'époque qui a été tout aussi long (j'espere que les problèmes de facturation de l'époque eux aussi ne vont pas refaire surface puisque l'histoire est un eternel recommencement), surtout quand à grand renfort de comm' sur les ondes on dit que l'on a des stocks important et de quoi voir venir dans les 10j.
"Une fois la demande de câblage validée par France Télécom, Free s’engage à envoyer à ses Usagers
un Equipement Terminal initial dans la version en vigueur au moment de l’inscription dans un délai
maximum de 30 jours." bien pour les nouveaux abonnés, ça pourrait aussi s'appliquer aux échanges?
Citation: | Ca irait à l'encontre des statuts de l'ADUF. |
Vous servez donc juste de base de connaissance bis et de hotline gartuite?
La partie sur les conflits fait penser à celà, encore que les personnes qui viennent ici avec un problème (hors matos/config/...) sont en conflit avec Free (...puisque problème) et l'intervention des corps, par exemple, sert à régler le problème (donc le conflit) ce qui est hors des statuts... pas simple tout celà.
Sans aller jusqu'a conseiller un avocat ou autre, plutot que de dire d'appeller X fois la hotline et/ou patienter juste insister de temps en temps sur la mise en demeure pour les cas les plus urgents. Si Free respecte ses engagements il y aura une réponse favorable...sinon ils prennent leurs responsabilités. |
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Dernière édition par bozz34 le Lundi 29 Mai 2006 11:37:32; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 29 Mai 2006 21:31:09
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Merci d'écrire plus gros.
Pour les mal-comprenants.
Y en a plein sur ces forums. |
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Posté le: Mardi 30 Mai 2006 00:20:35
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platoon94 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2004 Messages : 270
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Mardi 30 Mai 2006 23:02:13
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Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 08:23:07
NRA : AVO57
(St Avold) V2
Ligne : 4259 m (52 dB)
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roland17
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2005 Messages : 1366
Sexe :
Ville : Saint Avold
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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ouf alors il n'y a pas que les freenautes qui trinquent ! quand ils auront compris que l'on est sur le meme bateau ils s'en occuperont peut-etre un peu ! mais pour celà il leur faudrait un QI minimal ce qui n'est pas du tout le cas : ils ne comprennent que les courbes ! |
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Posté le: Jeudi 1 Juin 2006 23:41:27
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roland17 a écrit: | ouf alors il n'y a pas que les freenautes qui trinquent ! quand ils auront compris que l'on est sur le meme bateau ils s'en occuperont peut-etre un peu ! mais pour celà il leur faudrait un QI minimal ce qui n'est pas du tout le cas : ils ne comprennent que les courbes ! |
Tu parles comme un livre !
Sur le même bateau, ça me fait penser à la tragique épopée du Titanic.
Les premières classes s'en sont bien sortis. Tout comme les officiers.
Les classes inférieures et le personnel à fond de câle y a laissé la peau en grand nombre.
C'est quand même pas le naufrage, non plus... Juste du PPP |
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