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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:10:58
NRA : 4AA54
(Nancy) V2
Ligne : 1090 m (16 dB)
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francek54
Nouveau
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Sexe :
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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merci de la réponse, c'est toujours sympa d'avoir des nouvelles
mais le fait que ce soit en "création d'accès" signifie quoi en fait? il vont construire une nouvelle ligne ou alors ils obtiendront directement auprès de FT le numéro temporaire?
Autre question : en procédure REX, l'inscription semble être gratuite alors qu'en VGA c'est 19, 99€ donc dans ce cas précis que va faire Free? car apparemment c'est la hotlin qui n'est pas correctement informée s'ils proposent le VGA dans cette situation... |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:11:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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joy a écrit: | si je te donne mon N° NDI tu pourras faire quoi? |
Il pourra consulter ton dossier et te dire où cela en est. Il travaille pour Free. |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:14:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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joy a écrit: | oui mais c'est aujourd'hui le lancement officiel de la technologie rex! |
Où as-tu vu cette info ? Les seules dates que j'ai vu pour le moment, c'est fin du mois.
francek54 a écrit: | Autre question : en procédure REX, l'inscription semble être gratuite alors qu'en VGA c'est 19, 99€ donc dans ce cas précis que va faire Free? car apparemment c'est la hotlin qui n'est pas correctement informée s'ils proposent le VGA dans cette situation... |
REX est seulement en cours de mise en place et n'est pas encore opérationnel partout.
Pour Free, ce sera une inscription normale en dégroupage total sur NDI. REX lui-même est une procédure qui dépend de FT. |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:22:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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joy
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 55
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Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
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Dernière édition par joy le Jeudi 20 Juillet 2006 17:24:15; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:30:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Ce sont les deux premières news où je vois une date précise mentionnée.
Mais l'absence d'information en provenance de FT me fait plutôt penser que cela ne marche pas encore correctement. |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 17:32:04
NRA : 4AA54
(Nancy) V2
Ligne : 1090 m (16 dB)
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francek54
Nouveau
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Inscrit le : 10 Avr 2006 Messages : 12
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Ville : Nancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Citation: | Il reste une contrainte tout de même. La ligne doit être raccordée, autrement dit on doit entendre la tonalité en branchant un téléphone sur la prise. Dès lors, grâce à REX, vous pourrez joindre un serveur vocal et obtenir un numéro de téléphone temporaire qui sera de fait le numéro de référence de la ligne. Avec ce dernier vous pourrez par exemple tester l’éligibilité de votre ligne au haut débit et engager les démarches nécessaires auprès de l’opérateur de votre choix.
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c'est tout de même une contrainte gênante dans mon cas car qui me dit qu'il y aura bien tonalité, alors que le précédent propriétaire était dégroupé total Free... |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 19:38:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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francek54 a écrit: | Citation: | Il reste une contrainte tout de même. La ligne doit être raccordée, autrement dit on doit entendre la tonalité en branchant un téléphone sur la prise. Dès lors, grâce à REX, vous pourrez joindre un serveur vocal et obtenir un numéro de téléphone temporaire qui sera de fait le numéro de référence de la ligne. Avec ce dernier vous pourrez par exemple tester l’éligibilité de votre ligne au haut débit et engager les démarches nécessaires auprès de l’opérateur de votre choix.
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c'est tout de même une contrainte gênante dans mon cas car qui me dit qu'il y aura bien tonalité, alors que le précédent propriétaire était dégroupé total Free... |
Dans les autres cas ne reste que l'ouverture de ligne FT. |
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Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 19:39:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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ptoso a écrit: | Je confirme que cette méthode d'inscription ne doit cependant pas etre utilisée pour les appartements disposant de ligne, en fonction des circonstances, localisations cela peut tout simplement aboutir à une impossibilité de cablage et donc faire perdre bcp de temps. |
Peut-être qu'il faudrait rafraichir les connaissances des hotliners pour qu'ils ne proposent la procédure VGA que dans les bonnes circonstances. |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 09:17:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 133
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Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
J'aurais une question toute bete peut-etre pour vous , mais qui as du sens pour moi :
Je viens de lancer une inscription en NDI.
L'ancienne locataire s'est réinstallée dans la meme ville et a donc garder son numéro FT.
Quand je lance un test avec ce numéro sur DTest, il m'indique un NRA qui me semble bien loin de mon appart et pourtant je serais situe a moins de 550m.
Est-ce que cela correspond aux caractéristiques de la ligne
-de mon ancienne locataire dans son nouveau logement ?
-de l'appartement que j'occupe ?
En attendant une réponse,
Bonne Journée ! |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 09:41:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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joy
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 55
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
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normalement cela correspond aux caractéristiques de sa nouvelle ligne et donc de son nouveau lieu d'habitation qui est certainement plus éloigné! |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 09:44:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Pikam a écrit: | Quand je lance un test avec ce numéro sur DTest, il m'indique un NRA qui me semble bien loin de mon appart et pourtant je serais situe a moins de 550m.
Est-ce que cela correspond aux caractéristiques de la ligne
-de mon ancienne locataire dans son nouveau logement ?
-de l'appartement que j'occupe ? |
degrouptest ne traite que les lignes actives. Cela correspond donc à ton ancienne locataire dans son nouveau logement. |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 09:49:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 133
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Pour info , y a moyen de faire des test sur lignes inactives ?
Mais du coup, mon inscription en NDI a été basée sur les caractéristiques de l'autre ligne .... donc pas moyen de savoir de quel NRA je dépends et surtout de quelle longueur de ligne je dispose ! |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 09:52:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Pikam a écrit: | Pour info , y a moyen de faire des test sur lignes inactives ? |
Pas à ma connaissance.
Le plus simple est d'utiliser le numéro de la ligne active d'un voisin immédiat. |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 10:06:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006 Messages : 133
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Je viens d'appeler un hotliner qui me dit que "y a pas de probleme", et que les infos sont bonnes.
Cela ne me semble que vraiment très très peu probable. |
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Posté le: Vendredi 21 Juillet 2006 14:11:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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florent1980
Nouveau
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Inscrit le : 18 Juil 2006 Messages : 10
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
J'ai fait une demande total Freebox NDI le 5 juillet 2006 (j'ai emmenagé le 1 er juillet). J'ai téléphoné au service Free de recherche de N° et j'ai obtenu l'ancien numéro du locataire.
J'ai fait ma demande donc par téléphone chez Free (qui m'a dit que lorsque la demande etait faite par tel, pas besoin de facture EDF) sur ce numéro.
Malheureusement, je suis tjs en étape 2 (je ne suis pas le seul...) mais surtout j'ai découvert que:
- l'ancien locataire a deménagé 2 rues plus loin et a conservé son numéro de téléphone FT
- le numéro de tel communiqué par le disque ft de ma ligne (ligne ft inactive depuis mon emmenagement) m'indique un autr n° de tel.
Ma question est "Est ce que je suis mal barré ( conflit de N° FT?) et si oui y a t'il qq chose à faire?
Merci d'avance. |
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