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  Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 13:41:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jfi93
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Oct 2006
Messages : 15
Sexe : 
Ville : Verdun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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BONJOUR
Je suis aussi bloqué sur le rectangle clignotant depuis 1 semaine apres avoir demandé le dégroupage total.
J ai essayé le hard reboot et tout le reste, rien n y fait. Avant le degroupage total tout fonctionnait impeccablement.
Merci de bien vouloir m aidé.
Merci
Et encore bon courage a l ADUF |
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Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 14:28:52
NRA : PRE60
(Precy Sur Oise) V2   
Ligne : 3797 m (43 dB)
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fabricefm
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2006
Messages : 3
Sexe :
Ville : Blaincourt Les Precy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v3 PPP
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J'ai rappelé pour avoir des news..
coté Free test de position OK
J'enrage... vraiment ras la casquette d'etre largué dans les méandres des FAI ...! |
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| Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 15:48:00
NRA : PRA13
(Marseille 8eme) V2
Ligne : 486 m (7 dB)
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jeje_free
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juil 2006
Messages : 2
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Et bien bonjour à tous !
Heureux possesseur de la très belle Freebox HD que j'ai reçu hier, je suis aujourd'hui dans le même état que beaucoup (trop) d'entre vous : LE RECTANGLE VERT CLIGNOTANT... (même après avoir fait tout ce qui est dit : changement de cable, hard reboot, ...)
Les caractéristiques de ma connexion :
Ligne : 04 91 71 26 34
MAC FreeHD : 00-07-CB-3E-AC-09
DSLAM : PRA13-1
Désolé pour les Corp à qui l'on donne beaucoup de boulot mais Free aurait du mieux assurer quand même sur le coup !
Merci d'avance pour votre aide
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| Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 18:38:13
NRA : AGN47
(Agen) V2
Ligne : 2464 m (36 dB)
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lowtone
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2006
Messages : 39
Sexe :
Ville : Agen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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je voudrais remercier mille fois l'aduf et les corps.
car je ne pense pas que ce soir mon appel a la hotline qui ai réglé le probleme.
le probleme a été réglé 2 jour après mon premier message sur l'aduf!!!
courage pour tous les autres, j'espere que l'aduf pourra vous aider comme elle m'a aidé !!
merci encore
Guillaume B. un abonné de Free a nouveau ravie |
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| Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 20:09:51
NRA : BDV75
(Paris 03) V2
Ligne : 1179 m (16 dB)
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nicotam
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2006
Messages : 16
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ça y est ma connexion internet marche ! (j'ai pas encore testé le tel et la TV)
je sais pas si c'est grace à un membre de l'Aduf ou à la hotline, en tout cas merci beaucoup à cette personne !
j'espère que mon message va donner du courage à ceux qui n'ont pas encore la chance de pouvoir surfer sur leur Freebox  |
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_________________
vade retro rectangle clignotant ^^ |
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| Posté le: Jeudi 16 Novembre 2006 20:21:36
NRA : PRE60
(Precy Sur Oise) V2
Ligne : 3797 m (43 dB)
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fabricefm
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2006
Messages : 3
Sexe :
Ville : Blaincourt Les Precy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v3 PPP
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Grande nouvelle je vous écris de chez moi !!! ... l' Internet is back 
Par contre j'ai perdu le téléphone dans le dégroupage, ce ne devrai pas marcher tout de suite ?
merci pour vos réponses et gardez le moral ! |
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| Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 11:28:49
NRA : PRA13
(Marseille 8eme) V2
Ligne : 486 m (7 dB)
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jeje_free
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juil 2006
Messages : 2
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ca y est ! La hotline ou un corp de l'Aduf (je pencherai plutôt pour la seconde hypothèse...) mais ma connexion est maintenant OK
Merci à tous et espérons que Free prenne en compte tous ces problèmes pour les futurs abonnés !
Jérôme |
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| Posté le: Vendredi 17 Novembre 2006 15:54:05
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Topic fermé.
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Mat
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