[Résolu] Débit yoyo chute significative ...

chris13fr · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

j'ai rebooté 2 fois la Freebox cette nuit :

1er --> l'atténuation UP est passée de 35 à 20
2éme --> l'atténuation UP est passée de 20 à 25

Cet aprés-midi c'est revenu à 35

L'atténuation DOWN n'a pas bougé dans tous les cas ( 25 ).

Compteur FEC à 216 000 en même pas 40 mn.

Freval13 · Nouveau **Hors-ligne**

Hello à tous..

J'ai le meme probleme que vous depuis le Vendredi 6...Vers 21h45 il y a eu une coupure..La connexion est revenu vers 22h30.
Et depuis ? mon debit est divisé par 3 (voir pire). Et comme vous, le debit est nickel le matin et la nuit.
Donc il y a bien un GROS probleme sur ce NRA.
J'ai téléphoné chez Free..J'ai eu un pseudo "technicien"..Et evidement tout est ok pour eux..Et que c'est surement à cause de mon cable ethernet Laughing

Donc voila..puisque tout est ok pour eux j'ai juste à payer et fermer ma bouche.
Bref j'attend encore 15 jours, si mon debit ne revient pas normalement => basta Free.

Sylvestre13 · Affirmé **Hors-ligne**

As tu des courbes de débits de chez GRENOUILLE par exemple ?... c'est utile car cela permet de voir les variations... depuis la nuit du 5/6 Mai j'essait de faire tourner le maximum de temps le batracien afin justement de voir si les choses évoluent et dans quelle mesure....

http://www.grenouille.com/grap.....one=327490

Pour les autres utilisateurs... on en est où ?... Vincent13... comment s'est déroulé ta visite avec le technicien ?

Vincent13 · Intéressé **Hors-ligne**

Idem... les choses ne ce sont guère améliorées...

Débit toujours aussi ridicule comparé à la synchronisation.

Que se passe-t-il exactement ? On a aucune infos, aucun délais...

C'est lassant

Sylvestre13 · Affirmé **Hors-ligne**

J'ai vu que babe13004 a les mêmes soucis que moi... car sa courbe se rapproche de la mienne, c'est à dire qu'elle est descendante en début de matinée... Je commence à être spécialement fatigué du manque d'information de ma console d'assistance... on ne sait pas ce qu'il se passe où bien ce qui nous arrive... et encore, je relativise car sans NICO13 et squallidon, on serait carrément dans le flou le plus total ! Merci à eux, car je ne doute pas de leur implication dans la résolution du problème.

Freval13 · Nouveau **Hors-ligne**

Sylvestre13 · Affirmé **Hors-ligne**

Oui c'est pas mal de s'inscrire et de laisser tourner le plus longtemps possible pour avoir, preuves à l'appuie, les variations de la connexion...

Les utilisateurs suivants ont semble t il les mêmes soucis :

- dgeo (Chartreux)
- babe13004 (CAV13)
- sylvestre13 (CAV13)... moi même ! lol.

Bjojo · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

La qualité de la connexion s'est à nouveau dégradée ce soir, bien que plus légèrement que précédemment: je constate un débit variant entre 1 et 3MB (sur la base du test de débit figurant à la page mon compte de Free) (correction: mesure entre 21h30 et 22h environ).
Toujours aucun problème de qualité d'image avec la télévision.

Merci de continuer à chercher et identifier la source du problème, c'est bon de voir que l'on peut remonter des infos ici avec un retour sur ce qu'il se passe (même a minima)!

Cordialement,
Alex

(Correction: le débit vient de repasser à 5/8M à 22h20)

squallidon · Corp Free **Hors-ligne**

Le problème a de nouveau été remonté hier.

Vincent13 · Intéressé **Hors-ligne**

squallidon · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour,

Est-ce que les personnes ayant le problème de débit ont aussi des problèmes de freeze télé sur les replay ?
Ou alors d'uatres qui eux n'ont pas de soucis de débit?

Merci

Vincent13 · Intéressé **Hors-ligne**

Sylvestre13 · Affirmé **Hors-ligne**

Je ne suis pas abonné à la TV... donc impossible d'acceder à FreeboxTV et à FreeboxReplay...

Voici mes relevés....

le 09/05/11 j'avais les valeurs suivantes... (je précise que mon boitier HD n'est jamais branché, donc, je le mets sous tension quelques secondes avant ces relevés à chaque fois) :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Down :
Débit ATM : 21334Kbit/s
Atténuation : 16.00 db
Marge de Bruit : 6.20 db
FEC : 56
HEC : 0
CRC : 0

Up :
Débit ATM : 1202kbit/s
Atténuation : 28.70 db
Marge de Bruit : 9.00 db
FEC : 0
HEC : 72
CRC : 0

Et aujourd'hui... les FEC se sont envolés en quelques secondes...

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Down :
Débit ATM : 22057Kbit/s
Atténuation : 15.50 db
Marge de Bruit : 5.40 db
FEC : 5640
HEC : 0
CRC : 0

Up :
Débit ATM : 1022kbit/s
Atténuation : 28.60 db
Marge de Bruit : 14.10 db
FEC : 4
HEC : 328
CRC : 0

Vincent13 · Intéressé **Hors-ligne**

Ok pour le FEC, sauf qu'on a pas le nombre de paquets en TX pour faire le ratio..
Mais j'imagine que les corps ont ce genre de données !

Il y aurait alors un problème dans le DSLAM et pas forcément au niveau des tuyaux ? Ce serait étonnant, vu qu'à priori SML13 est aussi impacté.

Vincent

Sylvestre13 · Affirmé **Hors-ligne**

Je viens de voir que je peux me connecter à Freebox TV par le biais du flux video et VLC même si mon option TV n'est pas activée.

Les Flux HD par exemple FRANCE 2HD et ARTE HD fonctionnent sans Freeze. D'après ce que je constate, ils n'utilisent qu'environ 600ko/s, donc, cela suffit à fonctionner puisqu'au moment où j'écris ce message, ma connexion est plafonnée à 1000 Ko/s environ, soit un millier de Ko/s de moins que ma connexion initiale...