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  Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 18:07:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe : 
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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| loic_aduf a écrit: | | toros a écrit: | | freezes et écrans noirs. 2 sujets differents ou c'est le meme topic ? |
Les freezes c'est probablement une question de débit non suffisant quand aux écrans noirs il semble que ca touche meme les personnes avec une bonne ligne (20Mo/s) donc ca semble etre deux problèmes distincts. |
Les freezes ont plusieurs causes possibles et indépendantes :
- ligne mal nettoyée (90% des cas)
- distance trop grande entre le client et le DSLAM qui réduit le débit
- perturbations locales (néons, ascenseurs, alarmes)
- réseau Free (DSLAM, réglages, routeurs, fibre optique).
Dans la mesure où beaucoup de topics signalent que les problèmes sont récents, les deux premières causes sont improbables et la quatrième, déjà signalée par le passé devient le plus certaine. Dans ce cas, les freezes accompagnent souvent l'arrêt de la diffusion de certaines chaînes (écrans noirs). Free ne maîtrise pas ce problème d'où le silence radio. Etant le seul FAI à diffuser la télé avec cette technologie (ADSL2+), Free n'a pas intérêt à ébruiter la chose. |
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Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 20:23:12
NRA : MAR92
(Montrouge) V2   
Ligne : 3068 m (46 dB)
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Mecoglu
Régulier
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Inscrit le : 28 Jan 2006
Messages : 508
Sexe :
Ville : Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour loic_aduf
Meme NRA, meme galere !
freezes et chaines noires.
Donc ce n'est pas un probleme de firmeware !
Mais Free ne maîtrise apparemment pas ce problème.
Il faut attendre.....
Mais ce soir j'ai de la chance coté chaine, il ne m'en manque pas.
Poir les freezes je vais continuer sur le topic :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=64365  |
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3068 metres mais ca va, faut pas se plaindre... |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 20:37:31
NRA : CXR69
(Lyon 4eme) V2
Ligne : 1408 m (21 dB)
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Arclight
Nouveau
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Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 3
Sexe :
Ville : Lyon 04
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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Sur FB V4, plusieurs chaînes noires depuis plus d'une semaine et depuis aujourd'hui, je n'ai plus que 3 canaux Canal+ sur 4, tandis que les principales chaînes du bouquet Free (France 2, France 3) sont "out"... 
Ce qui est étrange, c'est que ça a commencé par des comportements erratiques sur le Guide des programmes, avant que la situation ne se dégrade. |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 21:03:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Christoliquide
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juil 2005
Messages : 922
Sexe :
Ville : St Laurent du Var
Forfait : Freebox Optique
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| Moi aussi retours de quelques Freezes, pourtant je n'en n'avait plus depuis le Firmware de mars envisons. PLus chute de débit 1 mois apres le firmware de mars, passé de 12 mega a 8-9 mega, c'est a plus rien y comprendre, pourtant rien modifié sur ma ligne et meme apres avoir changer mes filtre. |
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Dernière édition par Christoliquide le Lundi 3 Juillet 2006 21:05:43; édité 2 fois |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 22:15:22
NRA : IVR94
(Ivry Sur Seine) V2
Ligne : 1346 m (20 dB)
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herve97
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005
Messages : 35
Sexe :
Ville : Ivry Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Salut christo et les autres.
Et bien moi ausi ,probleme depuis 1 semaine sur france5 ,etb sat ,et la mosaique ausi.
herve |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 23:12:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dioxyd
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Nov 2004
Messages : 275
Sexe :
Ville : Richardmenil
Forfait : Freebox Optique
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Je viens d avoir une Freebox v4 neuve en sav , et je croyais que le problème de certaines chaines inacessibles ( chaines au noirs ) venait de mon boitier !
Je me sers pas bcp de la tv sur la Freebox , et m en suis aperçu hier que je na vais pu acces à certaines chaines .
Bon y a pu qu a prendre son mal en patience aparement ! |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 07:30:12
NRA : BGN92
(Boulogne Billancourt) V2
Ligne : 1032 m (15 dB)
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PifGadget
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2004
Messages : 31
Sexe :
Ville : BOULOGNE BILLANCOURT
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
Je vous confirme que Free est bel et bien au courant du problème, et je le prouve :
cf. ce post.
Et comme le dit Kami78, ils font la sourde oreille, étant incapables de régler le problème.
Et dire qu'on nous demande ce qu'on reproche à Free...
Justement pile poil ce genre d'attitude méprisante vis-à-vis de ses clients. |
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Inscription : 18/02/2004 puis 10/03/2004 - Etapes 6-7 : 9/04/2004 - Soit 30 jours (51 avec le 1er courrier paumé par Free) - V4 reçue le 11/02/2005, V5 le 18/07/2009 - V6 Révolution livrée le 3/10/2011 après 33 jours d'attente chez Kiala - DSLAM V2 le 1/04/2005 à 4:00 - NRA : BGN92 - 1127 m - Aff. : 16 dB |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 09:24:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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guis14
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Jan 2006
Messages : 67
Sexe :
Ville : le mans PAS72
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'avais les meme probleme que vous jusqu'a ce dimanche ou tout freezai toute les 30 secondes et depuis hier l'ensemble du service semble redevenu normal... je dis bien semble car je n'ai pas pu tout verifier dans les moindre detail cependant je ne suis plus tombé sur des chaines noir jusqu'a present.
To be continued
(ce serai vraiment top si Free comuniquais quand y a des problemes sa rendrai la société un peu plus humaine et cela ne nuirai pas a son image bien au contraire) |
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PRETENDER |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 10:01:50
NRA : IVR94
(Ivry Sur Seine) V2
Ligne : 1346 m (20 dB)
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herve97
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005
Messages : 35
Sexe :
Ville : Ivry Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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bjr ,
Avrai dire , ecran nooir sur france 5 et etb sat depuis l'arrivée des nouvelles chaines tvc et luxe tv.
(2 ou 3 jours apres).
L'arrivée de nouvelle chaines pose toujours probleme , et on peut lire sur univers freeboxque Free peut teckniquement mettre 16 000 chaines!!! ,meme avec un zero de moins ,je ne les aurais pas cru.
En tout cas ,le probleme est toujours la ,et ca tombe toujours lors des fetes de san fermin ,et cette année encore ,Free va encore nous privée des different direct sur etb sat.
la fete commence le 6 juillet.
je suis degouté!!!
herve |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 11:06:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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buako
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005
Messages : 224
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Chez moi Gulli et France 3 IdF jouent au yoyo: un coup elles marchent pendant 30min/1heure, un coup, elles ne marchent pas pendant 2/3jours. Ca fait 1 semaine et demi que ça dure (en gors à peu près en même temps que tout le monde). Faites le compte...
Remarquez peut-être que les DSLAMS ne supportent pas la canicule  |
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Enfin j'dis ça, j'dis rien |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 14:42:15
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 5116 m (57 dB)
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TheOxyd
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2004
Messages : 141
Sexe :
Ville : Bourg Les Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| buako a écrit: | Chez moi Gulli et France 3 IdF jouent au yoyo: un coup elles marchent pendant 30min/1heure, un coup, elles ne marchent pas pendant 2/3jours. Ca fait 1 semaine et demi que ça dure (en gors à peu près en même temps que tout le monde). Faites le compte...
Remarquez peut-être que les DSLAMS ne supportent pas la canicule |
+1 c'est vrai que même ventilée, des baies montent vite en °C.
En 2003 ca ne s'est peut-etre pas vu (ADSL1, peu de TV, débits moindres...).
Bon ben si c'est ça.... vivement l'hiver  |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 17:56:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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osiris23
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2005
Messages : 14
Sexe : Ne se prononce pas
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Est-ce une panne locale (Freebox V4 - DSLAM CAEN Lyautey14 - dégroupé total ADSL2+) ?
Depuis la mise en place du dernier firmware et la renumérotation de certaines chaines, je ne capte plus ARTE-FRANCE (chaîne 7) ?
Je capte très bien les autres chaînes, y compris Arte Allemand (chaîne 220) - et d'autre part Arte-France est visible comme d'habitude le soir sur la cinquième chaîne hertzienne...
Je pensais qu'il s'agissait d'un déréglement transitoire, mais cela dure depuis 8 jours
Merci à qui éclairera ma lanterne. | Equipe de modération: | | Déplacé dans le bon topic. | |
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| Posté le: Mardi 4 Juillet 2006 20:55:22
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 3068 m (46 dB)
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Mecoglu
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Jan 2006
Messages : 508
Sexe :
Ville : Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bienvenue au club ö Osiris23 
Je pense que tu as lu l'explication de la modération :
| Citation: | Les freezes ont plusieurs causes possibles et indépendantes :
- ligne mal nettoyée (90% des cas)
- distance trop grande entre le client et le DSLAM qui réduit le débit
- perturbations locales (néons, ascenseurs, alarmes)
- réseau Free (DSLAM, réglages, routeurs, fibre optique).
Dans la mesure où beaucoup de topics signalent que les problèmes sont récents, les deux premières causes sont improbables et la quatrième, déjà signalée par le passé devient le plus certaine. Dans ce cas, les freezes accompagnent souvent l'arrêt de la diffusion de certaines chaînes (écrans noirs). Free ne maîtrise pas ce problème d'où le silence radio. Etant le seul FAI à diffuser la télé avec cette technologie (ADSL2+), Free n'a pas intérêt à ébruiter la chose. |
Ce n'est pas du tout le probleme de firmware... |
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3068 metres mais ca va, faut pas se plaindre... |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 02:45:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tomaceli
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2005
Messages : 396
Sexe :
Ville : Montrouge
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Salut
Bon ben moi qui ne suis pas très friand de TV, ma copine vient de me dire que l'on est aussi touché pas la valse des chaines noires (même les chaines payantes  comme Mangas, Game One...).
Firmware ou réglages réseau, l'avenir nous le dira.
| Code: | tomaceli: j'ai droit à une 2ème question !? :D ;)
T-chat002: oui
tomaceli: coool ;)
tomaceli: j'ai une valse de chaines noires (par moment) depuis une semaine sur ma TV Freebox (dont des chaines payantes)
tomaceli: malgré reboot, hard reboot etc...
T-chat002: désolée mais on ne fait pas de support, pour celà,je vous invite à contacter la hotline au 3244
tomaceli: j'ai l'impression que c'est un problème connu (cf forum ADUF)
tomaceli: c'est pas un problème sur ma ligne hein...
T-chat002: oui, mais on ne fait pas de support
tomaceli: bon bon bon
T-chat002: vous pouvez exposez votre souci sur l'aduf
tomaceli: c déjà fait mais aucune réponse de Corp / Free
tomaceli: mais je n'insisterai pas alors, je respecte votre droit de réserve
T-chat002: ok, pouvez vous me donner les chaines qui sont pas visuelles pour remonter l'information au service concerné
tomaceli: y'a du Gulli, Mangas, Game One, RTL ou AB1
tomaceli: merci
tomaceli: problème firmware ou réglages réseau ? :D lol
T-chat002: un instant svp
tomaceli: je peux vous faire une liste en live d'ailleurs
T-chat002: depuis quand vous avez ce problème?
tomaceli: à priori une semaine environ
T-chat002: c'est bon, j'ai remonter l'information pour votre problème de visualisation de chaines, pour celà, je vous invite juste à patienter
tomaceli: liste en live : France 3 Paris Idf - Arte - Gulli
T-chat002: ok, c'est noté
T-chat002: avez vous d'autres questions?
tomaceli: j'ai été --> la n°100 dans la liste des canaux et ces 3 là sont noires à l'instant où je vous parle
tomaceli: o, merci
tomaceli: c'est pt être l'armageddon qui se prépare tient ;D
tomaceli: lol
tomaceli: bonne nuit / bon courage
T-chat002: merci bonne soirée
tomaceli: wizzzzzzzzzzzzzzzzz ;)
La conversation est close |
M'enfin, patientons  |
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| Posté le: Mercredi 5 Juillet 2006 09:43:32
NRA : VAF26
(Valence) V2
Ligne : 5116 m (57 dB)
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TheOxyd
Affirmé
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Inscrit le : 08 Mai 2004
Messages : 141
Sexe :
Ville : Bourg Les Valence
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| tomaceli a écrit: | Salut
Bon ben moi qui ne suis pas très friand de TV, ma copine vient de me dire que l'on est aussi touché pas la valse des chaines noires (même les chaines payantes comme Mangas, Game One...).
Firmware ou réglages réseau, l'avenir nous le dira.
| Code: | tomaceli: j'ai droit à une 2ème question !? :D ;)
T-chat002: oui
tomaceli: coool ;)
tomaceli: j'ai une valse de chaines noires (par moment) depuis une semaine sur ma TV Freebox (dont des chaines payantes)
tomaceli: malgré reboot, hard reboot etc...
T-chat002: désolée mais on ne fait pas de support, pour celà,je vous invite à contacter la hotline au 3244
tomaceli: j'ai l'impression que c'est un problème connu (cf forum ADUF)
tomaceli: c'est pas un problème sur ma ligne hein...
T-chat002: oui, mais on ne fait pas de support
tomaceli: bon bon bon
T-chat002: vous pouvez exposez votre souci sur l'aduf
tomaceli: c déjà fait mais aucune réponse de Corp / Free
tomaceli: mais je n'insisterai pas alors, je respecte votre droit de réserve
T-chat002: ok, pouvez vous me donner les chaines qui sont pas visuelles pour remonter l'information au service concerné
tomaceli: y'a du Gulli, Mangas, Game One, RTL ou AB1
tomaceli: merci
tomaceli: problème firmware ou réglages réseau ? :D lol
T-chat002: un instant svp
tomaceli: je peux vous faire une liste en live d'ailleurs
T-chat002: depuis quand vous avez ce problème?
tomaceli: à priori une semaine environ
T-chat002: c'est bon, j'ai remonter l'information pour votre problème de visualisation de chaines, pour celà, je vous invite juste à patienter
tomaceli: liste en live : France 3 Paris Idf - Arte - Gulli
T-chat002: ok, c'est noté
T-chat002: avez vous d'autres questions?
tomaceli: j'ai été --> la n°100 dans la liste des canaux et ces 3 là sont noires à l'instant où je vous parle
tomaceli: o, merci
tomaceli: c'est pt être l'armageddon qui se prépare tient ;D
tomaceli: lol
tomaceli: bonne nuit / bon courage
T-chat002: merci bonne soirée
tomaceli: wizzzzzzzzzzzzzzzzz ;)
La conversation est close |
M'enfin, patientons |
C'est dommage que les hotliners fassent autant de fautes !!!!!
Ils auraient pu les sélectionner quand même.
Edit: Depuis quand gameone est payante ???? |
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Dernière édition par TheOxyd le Mercredi 5 Juillet 2006 09:44:26; édité 1 fois |
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