Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 18:50:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
lamakepon
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Re bonjour à toutes et tous.
Pour moi le problème reste entier, je me demande donc si je ne vais pas passer en mode patate... Mais heu... Comment fait on?
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 19:15:08
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L'Anonyme
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J'ai fait un hard reboot hier, puis un simple reboot, et depuis plus de 24h je n'ai plus de désynchro. (ce n'était plus arrivé depuis 3 semaines). Je n'avais pas chargé le dernier firmware, peut-être contient-il la solution.
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 19:31:51
NRA : RIS91
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begelec
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lamakepon a écrit:
Re bonjour à toutes et tous.
Pour moi le problème reste entier, je me demande donc si je ne vais pas passer en mode patate... Mais heu... Comment fait on?
dans ton interface de gestion sur Free.fr ... Réglage du ping (fastpath)
j'ai fait le changement moi aussi, je vous dirais demain si j'aperçois des changements ou pas. aujourd'hui, c'est vraiment pas ça !! la télé est irregardable ...
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 19:36:30
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freedom54
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Hard reboot et compagnie tout ça c'est des conneries. Le problème vient de chez Free mais ne veule pas l'avouer
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 19:43:30
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
lamakepon
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Ok. Merci pour l'info. Je suis donc passé en mode PATATE. Et bien vous savez quoi? Ca ne change absolument rien. Génial non?
Alors un corp pourrait-il venir nous dire: "nous avons perçu le problème, cela vient bien de chez Free mais nous ne savons pas d'ou." Juste histoire que l'on se sentent pris en compte!! C'est un minimum tout de même!
Si cela continue, je propose d'ouvrir un post et d'y lister tous les gens ayant ce problème et de pourquoi pas, tous en même temps faire une opposition au prélèvement mensuel de Free. Ou alors, on leur envois des sous par intermitence... Un peu comme nos connexion!!!
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 20:05:00
NRA : DID35
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Pygma
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Au risque d'allonger la liste des déconnectés involontaires, me voilà.
Ca dure depuis vendredi soir avec quelques moments où ça fonctionne quand même mais depuis 14 h aujourd'hui, ça n'arrête pas.
La chose que j'ai remarquée, c'est le taux d'erreurs HEC se met à monter brusquement (passant de 15 à 300 ou 400 par ex) et s'en suit une désynchro, ça repart à zéro pour remonter progressivement puis brutalement et ainsi de suite. La durée est variable de 2 à 30 minutes.
J'ai bien sûr fait les vérif d'usage, rebooté, etc... Je suis repassé en mode standard puis de nouveau en mode fastpath, ça ne change rien.
De plus un appel à la hotline n'aboutit pas en raison d'un grand nombre d'appels.
Moi qui était ravi de Free, je commence à déchanter.
@+
mna75, Att : 16.50dB, Débit : 19962 kbp/s, Marge bruit : 7dB, HEC : 174 (ça devrait désynchroniser dans peu de temps...), Mode fastpath
_________________ Patience, la science des petits pas...tience
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 20:33:57
NRA : SLO13
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orco
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ecouté c'est bizzarre mais ce matin je suis allé sur le tchat Free, j'ai bien expliqué le problème et suite a la conversation, il m'a crée un ticket pour une vérification de ma ligne.
cet aprem je rapelle car il me manqué l'adress mac de ma Free, puis ce soir quand je rentre chez moi, je vois ma Freebox avec l'heure, je me dit je vais un peu surfer et jouer un peu et sa va ce désynscronisé, et a ma grande suprise, ce soir a l'heure ou je post, RAS pas de coupure rien nada woulou !!!tout marche.
alors ma foi, je comprend rien!!!! je vais voir si ca dure;)
ps:jusqu'a présent j'étais en mode fast.... et le gars de la hotline me dit "vu votre distance de ligne 1989m du NRA, que je devrais surement passé en un autre mode tel que sérinité ou autre mais pas fast..., donc j'ai changé, j'ai mis sérinité et je verais bien ce soir ce que cela me change, malgré que pour l'instant ca marche nickel!
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 20:59:17
NRA : RIS91
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begelec
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lamakepon a écrit:
Ok. Merci pour l'info. Je suis donc passé en mode PATATE. Et bien vous savez quoi? Ca ne change absolument rien. Génial non?
Alors un Corp pourrait-il venir nous dire: "nous avons perçu le problème, cela vient bien de chez Free mais nous ne savons pas d'ou." Juste histoire que l'on se sentent pris en compte!! C'est un minimum tout de même!
Si cela continue, je propose d'ouvrir un post et d'y lister tous les gens ayant ce problème et de pourquoi pas, tous en même temps faire une opposition au prélèvement mensuel de Free. Ou alors, on leur envois des sous par intermitence... Un peu comme nos connexion!!!
juste pour te préciser, la mise en mode patate n'est effective que le lendemain (la mise à jour se fera cette nuit entre 0h et 2h) donc tu ne peux pas encore savoir si ça a marché !!!
je croise les doigts pr toi (et pr moi)
je pense qu'on sera nbx demain sur ce post (deçu ???) ...
mais en tt cas je suis d'accord avec toi, le manque de communication de Free est vraiment ... lourd. Ca me fatigue et surtout ma femme (qui est moins patiente que moi !!! )
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 21:07:42
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
lamakepon
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Ha... Ok. Bon bah comme tu le dit, je suppose que nous seront nombreux sur ce post demain!!!
A demain donc ici même, pour que je vous dise de tous passer en mode patate, que c'est la panacée. M'enfin, j'ai quand même l'impression de dire ça pour me motiver. A demain...
Posté le: Mardi 10 Juillet 2007 22:14:38
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L'Anonyme
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lamakepon a écrit:
Ha... Ok. Bon bah comme tu le dit, je suppose que nous seront nombreux sur ce post demain!!!
A demain donc ici même, pour que je vous dise de tous passer en mode patate, que c'est la panacée. M'enfin, j'ai quand même l'impression de dire ça pour me motiver. A demain...
A mon avis, la patate ne te rendra pas la sérénité. Mais si ça remarche effectivement chez moi, comme depuis 36h (36h sans désynchro.), cela veut peut-être dire qu'il n'est pas impossible que Free ait commencé à prendre le problème en considération.
Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 00:51:48
NRA : NSG93
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jigawa
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Idem pour moi, depuis vendredi dernier ma connexion saute toute les 30 secondes. Parfois ca tient 1 heure mais c rare. Je ne peux qu'esperer que Free travaille sur le probleme. Un petit message de la part de Free ou d'un corp pour nous dire le probleme est pris en compte, ca serait sympa.
Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 01:56:33
NRA : DID35
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Pygma
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Tout pareil... Depuis vendredi soir 22h
Rendez-vous pris avec un tech via la hotline, on verra bien mais à mon avis, le problème est plus général...
Je vous tiens au courant.
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Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 06:59:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
SNap
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lamakepon a écrit:
Ha... Ok. Bon bah comme tu le dit, je suppose que nous seront nombreux sur ce post demain!!!
A demain donc ici même, pour que je vous dise de tous passer en mode patate, que c'est la panacée. M'enfin, j'ai quand même l'impression de dire ça pour me motiver. A demain...
J'espère de tout coeur que cela fonctionnera aussi pour vous !
Ca à l'air d'être viable chez certains en tout cas (j'en suis à 24h sans déco je n'avais Point d'accès connu ça depuis trop longtemps ...)
Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 08:13:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
Tr!n!Ty
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bonjour,
pas eu de déconnexion depuis hier matin, mais par contre mon debit et toujours aussi faible (Débit 4,39 Mbit/s)
Posté le: Mercredi 11 Juillet 2007 08:27:18
NRA : SLO13
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orco
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Ville : MARSEILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
pareil, depuis hier soir plus de deco stavle et tv ok
)
