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[Résolu] Arrivée freeFibre sur essonnes numérique à valpuiseaux 91720
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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2022 15:13:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Pour les débits du voisin, il faudrait vérifier les conditions de ses mesures :
wifi ou connexion directe par câble, quel modèle d'appareil de tests, configuration de l'appareil (OS, CPU, mémoire, disque, carte réseau), site ou application de tests, serveur cible, ...

Pour ton RdV, le second est toujours plus difficile à obtenir car c'est un technicien Free qui se déplace et ils sont encore plus surbookés que les prestataires Crying or Very sad
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2022 15:36:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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C’est pas le 2 eme mais le 3 eme rdv!!! Malheureusement …
Merci pour ton retour sur les débits je vérifier tout ça
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6/6:1er tech sous traitant:repars au bout de 30min sans vraiment essayer et dis « fourreau boucher(faux )
10/6:2eme tech Free cette fois: est venue pour probleme pto et pas une install: son chef lui dis de repartir pas le temps pour installer un client (1 jours de congés sans solde perdu )
20/06: ticket enfin fermer ! Nouvelle demande de route optique auprès de l’OI.
21/06:RDV FIXER LE 24/06.
24/06:fibre installer en 1h!!! Excellent travail debit parfait!
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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2022 21:25:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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Bonjour encore et toujours moi,
Ça bouge enfin!!!
Le ticket d’incident a été supprimer ..je n’ai plus d’infos sur ma ligne fibre …et sur l’espace abonné il es indiquer migration en cours la commande est en cours auprès de lOI…
Plus qu’à espérer un mail rapide!!!
Merci à boil pour son aide et à tout les autres pour leur réponses….
WAIT AND SEE
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6/6:1er tech sous traitant:repars au bout de 30min sans vraiment essayer et dis « fourreau boucher(faux )
10/6:2eme tech Free cette fois: est venue pour probleme pto et pas une install: son chef lui dis de repartir pas le temps pour installer un client (1 jours de congés sans solde perdu )
20/06: ticket enfin fermer ! Nouvelle demande de route optique auprès de l’OI.
21/06:RDV FIXER LE 24/06.
24/06:fibre installer en 1h!!! Excellent travail debit parfait!


Dernière édition par Beus91 le Lundi 20 Juin 2022 08:50:59; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 20 Juin 2022 16:20:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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Est ce que le fait d’avoir déjà eu une route optique attribuer qui a été annuler visiblement ne risque pas de bloquer pour obtenir une nouvelle route afin d’obtenir enfin un nouveau rdv pour l’installation?
Merci et bonne fin de journée
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20/06: ticket enfin fermer ! Nouvelle demande de route optique auprès de l’OI.
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24/06:fibre installer en 1h!!! Excellent travail debit parfait!
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MessagePosté le: Lundi 20 Juin 2022 20:08:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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Bonsoir si mr boil passe par la …si il peux me donner son avis et éventuellement confirmer si tout est bien corriger et en cours pour enfin avoir ce rdv d’installation.
Merci et bonne soiree
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21/06:RDV FIXER LE 24/06.
24/06:fibre installer en 1h!!! Excellent travail debit parfait!
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MessagePosté le: Mardi 21 Juin 2022 19:19:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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ENFIN!!! Rdv pris vendredi pour installer la fibre …avec un technicien Free cette fois apparemment !!
J’espère que cette fois ce sera bien pour installer définitivement la fibre …
A suivre encore merci à tous et à boil
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MessagePosté le: Mardi 21 Juin 2022 19:25:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Comme quoi, il ne faut pas désespérer (rappelle toi de mon anecdote, il a fallu que je sois opiniâtre pour supporter autant de temps Wink )
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Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever
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MessagePosté le: Mardi 21 Juin 2022 19:45:30 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Beus91
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Oui c’est clair !!! Moi il a fallu que je me batte pour faire clôturer le ticket qui bloquait tout ..!! Et encore la j’ai regarder par curiosité sur mon espace abonné ou il était marquer de prendre un rdv j’avais pas reçu de mail rien..quand le monsieur m’as dis je peux vous proposer vendredi 8h 10h j’ai dis oui sans penser que je travailler !! Pas grave je commencerais bcp plus tard mais je serai prêt à 8h petante lol
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 11:55:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour à tous enfin fibrer!!! 2 techs super qui ont fait un super boulot!
Perte aux soudure 0.01 et à son relever -16.62 aucunes pertes!!
Je vous laisse voir le début test en wifi.
Merci à tous et bon courage aux autres qui attendent ça vaut le coup ..
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 12:16:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Bienvenue au club des fibrés Wink

Un petit tour sur https://freepon.lafibre.info/
pour signaler ta connexion
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 13:58:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C est fait Laughing
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 14:22:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci Wink
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 15:16:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Petite question …voici mes infos….au photomètres il était à -16,62 dbm et là je vois -15 c’est bien ou pas ?!?
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 15:26:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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C'est très bien, un dB d'écart c'est pas non plus une catastrophe, ça rentre dans les tolérances des instruments de mesure(surtout que les photomètres des techniciens, c'est rarement du haut de gamme, ça vaut 20 ¤ sur l'Amazon chinois, je m'en suis acheté un)
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2022 18:48:32 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Beus91 a écrit:
Petite question …voici mes infos….au photomètres il était à -16,62 dbm et là je vois -15 c’est bien ou pas ?!?

Oui, le but c'est d'être le plus proche de 0
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