Posté le: Mardi 19 Février 2008 17:38:31
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JeanClement
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En dégroupage partiel, le courant du téléphone FT devrait nettoyer les contacts et vaincre une petite oxydation.
N.B. : le sujet est le nettoyage de la ligne, donc nettoyage par un courant / tension !
En tout cas, s'il y a des grésillements, on peut faire appel à FT.
Pour moi, c'est l'un des risques du dégroupage total.
J'avoue que cela ne fait pas avancer le schmilblik, sauf à changer de type d'abonnement ( ce qui est couteux).
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Dernière édition par JeanClement le Mardi 19 Février 2008 17:39:55; édité 1 fois
Posté le: Samedi 23 Février 2008 16:56:02
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neurotic
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bonjour à tous
tout d'abord je tiens à vous préciser que je suis novice en informatique et nouvel abonné chez Free,donc ne m'en tener pas rigueur si je dis des bétises;
donc voila les caractéristiques de ma ligne
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti ! Ligne téléphonique 02 ** ** ** **
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
il y a un mois que je suis connecté, au début je n'avais aucun probleme mais depuis quelques temps j'ai des deconnections et des problemes avec la télé et le téléphone
mon débit a considérablement diminué depuis le début (voir un historique de mon débit sur speed test)
je ne sais pas quoi faire pour rendre ma connexion plus performante
en vous remerciant de vos conseils
Posté le: Samedi 23 Février 2008 22:53:22
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abel99
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N'oublie pas de compléter ton profil avec les N° de Freebox (boîtier Adsl : 0007CBxxxxxx)
neurotic a écrit:
donc voila les caractéristiques de ma ligne
je ne comprends pas pourquoi il n'y a aucune valeurs
mon débit a considérablement diminué depuis le début (voir un historique de mon débit sur speed test)
je ne sais pas quoi faire pour rendre ma connexion plus performante
Déjà, tu es en mode Sérénité qui bride le débit
Passe en Standard pour profiter de l'ADSL2+
Ensuite, tu as pas mal d'erreurs.
As-tu vérifié toute ton installation téléphonique ?
module de tests, contacts (vis, fils languettes des prises et connecteurs), fils inutiles, filtres et prises inutiles en DT, appareils perturbateurs, ...
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Posté le: Dimanche 24 Février 2008 07:05:26
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neurotic
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merci abel99 de t'interresser à mon cas,
j' ai completé mon profil et changer de mode passage en standard qui ne sera effectif que ce soir je crois !
pour ce qui est de mon installation téléphonique je vais voir ça aujourd'hui mais ça ne va pas etre une partie de rigolade du fait que j'ai une vielle maison et que je ne sais même pas ou est le boitier ft (c'est mal barré) mais je vais faire le necessaire dans la prise ou j'ai branché la Freebox et séparer l'alim de la Free des autres (pc, base téléphone,enceintes,écran)je pense que ça doit jouer à lire les topic sur le sujet de plus la Freebox est placée juste à coté du caisson des enceintes
bon je vais modifier ça tout à l'heure
au vu des caracteristiques de ma ligne je devrais pouvoir obtenir quelque chose de meilleur qu'a l'heure actuelle? (je ne cherche pas une bête de course mais juste que ça fonctionne correctement)
justement pendant j'écris ce message j' ai eu une désynchronisation
sur la télé je relève:
débit ATM : 8039 kbp/s-------- 617
att : 7.3db --------16.7
marge : 6.1 --------23.20
FEC :3038 ---------0
CRC :17500 ---------0
HEC :324 ---------0
les erreurs étaient revenu a zéro et le temps que j'écrive c'est remonté en flêche
bon je vais faire du propre dans la prise téléphone et je verrais après...
merci encore pour vos conseils
Posté le: Dimanche 24 Février 2008 12:01:28
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abel99
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neurotic a écrit:
j' ai completé mon profil et changer de mode passage en standard qui ne sera effectif que ce soir je crois !
A partir de 22h, mais pas toujours le jour même...
Citation:
j'ai une vielle maison et que je ne sais même pas ou est le boitier ft
Repère comment la ligne FT entre chez toi : aérien (façade, grenier, fenêtre, ...) ou souterrain (cave, garage, ...)
Citation:
la Freebox est placée juste à coté du caisson des enceintes
Il faut essayer en débranchant tous les appareils électriques pour voir si il y en a un qui perturbe ta connexion
Citation:
au vu des caracteristiques de ma ligne je devrais pouvoir obtenir quelque chose de meilleur qu'a l'heure actuelle?
Si tu arrives à réduire les erreurs tu devrais en Standard arriver à 13 ou 14 Mb/s de synchro sans trop de désyncronisations
Citation:
att : 7.3db --------16.7 <= c'était plutôt 29,5 non ?
marge : 6.1 --------23.20
FEC :3038 ---------0
CRC :17500 ---------0
HEC :324 ---------0
les erreurs étaient revenu a zéro et le temps que j'écrive c'est remonté en flêche
Ce sont surtout les erreurs CRC et HEC qui sont mauvais signe : fais la chasse à tous les appareils électriques chez toi
Un simple halogène, même loin de la Freebox peut être une catastrophe...
Si tu trouves l'arrivée FT, essaie de brancher la FB directement dessus pour vérifier que le problème ne vient pas de l'extérieur.
(en débranchant les fils vers l'intérieur)
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Posté le: Dimanche 24 Février 2008 12:39:13
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Citation:
att : 7.3db --------16.7 <= c'était plutôt 29,5 non ?
tout à fait
bon, j'ai fais un peu de nettoyage sur la ligne enfin dans les prises .une ou est branchée la Freebox j'ai laissé que les fils nécessaires branchés, et l'autre d'ou est pontée la première et là j'ai viré un "cafard" et isolé tous les autres fils.
lorsque j'ai remis la Freebox j'ai l'impression quelle s'est synchronisée plus rapidement !! mais a la télé j'ai eu une page me disant que ma ligne ne me permettait pas d'avoir le haut débit et de choisir entre bas débit et normal (comme un c** j'ai sélectionner bas débit ) mais bon ça fonctionne correctement.
mon débit à augmenter sensiblement car il est arrivé à 8894 kbp/s
pour ce qui est de l'arrivée ft je vais me renseigner auprès de mon ancien proprio car je ne vois rien, ça doit etre en aérien mais c'est un tel bordel que je ne sais pas ou ça entre à l'interieur...
merci encore pour vos conseils
@+
Posté le: Dimanche 24 Février 2008 15:06:26
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abel99
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Habituellement, le module de tests ("condo" ou "cafard") est placé par FT à la limite de sa responsabilité.
Si tu en as trouvé un, on peut penser que c'est là que se trouve l'arrivée FT chez toi.
Tu devrais déjà avoir moins d'erreurs (vérifier surtout les CRC et HEC en Down)
Comme tu es en mode Sérénité, il faudra attendre le passage en Standard pour voir une amélioration du débit.
Note bien toutes les infos affichées en fin de journée (en Sérénité, avant 22h)
pour pouvoir les comparer au mode Standard.
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Posté le: Dimanche 24 Février 2008 19:12:55
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Ok merci
depuis ce midi aucune désynchro mais généralement c'est le soir qu'elles "arrivent" en plus grand nombre
à l'heure actuelle le débit est inchangé et le nombre d'erreur est FEC:539 CRC:0 HEC:0
ce qui est déja mieux je crois ,je vérifie tout ça plus tard dans la soirée et vous tiens au jus
Posté le: Lundi 25 Février 2008 09:08:25
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aucune désyncrhro à signaler ce matin ni de freeze, mais une perte de connexion en up.
comme quoi un simple "nettoyage" peut faire beaucoup merci à toi ,abel99 pour tes conseils...
@+
Dernière édition par neurotic le Lundi 25 Février 2008 09:12:45; édité 1 fois
Posté le: Lundi 25 Février 2008 10:18:51
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abel99
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neurotic a écrit:
mais une perte de connexion en up.
Les tests en ligne sont trop courts pour être fiables
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Posté le: Lundi 25 Février 2008 18:54:17
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neurotic
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bonsoir
Citation:
Les tests en ligne sont trop courts pour être fiables
oui c'est ce que j'ai entendu dire et qu'on essaie l'un ou l'autre, on a aucune valeur coherente à 2 méga près
Essaie en chargeant le fichier 2 ou 3 fois en même temps et en faisant la somme des débits.
Tant que les erreurs ne se voient pas sur la TV ou par des déconnexions, profite de ta ligne
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Posté le: Samedi 1 Mars 2008 17:20:30
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bendede
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Freebox : Error4
Bonjour,
Avec des caractéristiques de ligne peu glorieux (Longueur : 4190 mètres : 4/10 sur 2370m, 6/10 sur 1160m, 5/10 sur 660m - Affaiblissement : 55 dB), j'essai de profiter du meilleur de ma ligne.
J'ai actuellement, annoncé par la Freebox HD, un affaiblissement de 60dB, une marge de bruit de 3,6dB et un débit variant de 3000 à 3500Kb.
J'ai déjà nettoyé ma ligne en:
- vérifiant la présence de condensateur: Il n'y en a pas.
- déconnectant les autres prises téléphoniques inutiles
Je pense maintenant a relier directement l'arrivée téléphonique FT (Enfin anciennement FT.. car cela doit appartenir à Free maintenant en DT) à ma Freebox. La distance entre les deux étant actuellement faible (3m), je n'ai pas besoins de câble blindés et pourrai même relié directement le câble FT, sans requérir à un câble intermédiaire.
Je voudrai cependant savoir si vous pensez que ça va vraiment améliorer quelque chose, du fait de la faible distance qu'il y a déjà et que l'actuel branchement par ma prise téléphonique actuel est de bonne facture, sans câble RJ11 trop long, et sans filtre ADSL.
Ma réel question se pose au niveau du branchement de mon boitier FT, il n'est pas courant et je n'en n'ai pas trouvé de photo comparable sur ce forum, comme vous pouvez le voir ci-dessous.
Il y a l'arrivée de deux lignes FT câble noir à l'extrême gauche et droite, que l'on avait prévu au cas l'on on désirerai une seconde ligne mais qui ne s'est jamais fait.
Seule la ligne de gauche est utilisée, les câbles blanc et gris, sont enfiché en parallèle dans des tubes par le haut, et l'on vient visser sur ce tube un module pour faire la liaison avec le câble qui rejoint à la prise téléphonique.
Il n'y a pas de contact direct alors le me dis que peut-être je gagnerai si je fais ma modification expliquée ci-dessus? Mais de là à résoudre mon affaiblissement de +5dB en trop, et ma marge de bruit trop faible.. je doute un peu.
Connaissez vous ce genre de boitier, et est-il utile que je me lance dans ma modification? Merci.
Posté le: Samedi 1 Mars 2008 17:40:59
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abel99
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Forfait : Freebox Optique
Avoir quelques dB de plus pour l'atténuation n'est pas anormal (jusqu'à 10dB)
par contre la marge de bruit ne devrait pas descendre trop bas.
Peux-tu donner toutes les infos ADSL, y compris les erreurs ?
A quoi correspond le module gris marqué "92 9 260v" ?
Regarde si il y a autre chose de marqué dessus.
Si c'est un module de tests tu peux essayer de le retirer
Normalement il ne devrait rien y avoir d'autre que les 2 fils de l'arrivée FT connectés aux 2 fils qui vont vers la Freebox.
Citation:
Il n'y a pas de contact direct
J'espère que oui, ou au moins par l'intermédiaire du module indiqué ci-dessus
Les contacts doivent se faire par l'intermédiaire des 2 plots bleu (gel de contact ?)
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Posté le: Samedi 1 Mars 2008 18:51:15
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bendede
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Freebox : Error4
Non il n'y a rien de marqué sur le module gris..
Pour tester, je l'ai retiré (ce qui donne ce que l'on peut voir sur la partie gauche de la photo pour la ligne inutilisée), et ai connecté un cable RJ11 directement connecté à la Freebox et son extrémité dans le gel de contact bleu.
Résultats comparables au niveau de l'atténuation et du bruit... J'ai donc remis comme d'origine.
En DOWN, lu sur la TV (Jamais eu de stats depuis Free.fr...) :
Debit : 3458Kb
Bruit : 3.90dB
CRC : 24
HEC : 7
Les erreurs apparaissent avec les communications téléphoniques apparemment.
Citation:
J'espère que oui, ou au moins par l'intermédiaire du module indiqué ci-dessus
Les contacts doivent se faire par l'intermédiaire des 2 plots bleu (gel de contact ?)
Pourquoi pas de contact direct?
Parce que justement, reste que je comprend pas trop comment s'est organisé la connexion derrière ce gel bleu étant donné que le cable FT passe à sa perpendiculaire..
Pour relier ma box en direct je pensais relier directement, respectivement les fils blancs FT - rouge RJ11 et gris FT - vert RJ11 par de l'etain ou un domino. voir directement les câbles FT dans une fiche RJ11.. non? (Puis l'affaire de la connexion à la terre.. réellement nécessaire au passage?)
Ca reste bizarre pour moi ces connexions en T vu que je ne vois pas de contact direct derrière ce gel, et je m'étais dis que je gagnerai peut-être à supprimer cette phase.. (Faut dire aussi que je n'ai plu d'autres idées de possibilités pour gagner.. et puis ça évitais que ce boitier mal isolé ne prenne les intempéries exterieurs qui auraient pû entrer en jeu..?!)