Encore, encore et encore cette chenille!! aidez moi svp

DaNi_NeW · Intéressé **Hors-ligne**

Depuis le 21/07/06 (soit vendredi), vers 13h00 ma Freebox à des desynchronisation intempestive, j'entend par la que par période allant d'une journée entière à quelques heures, le chenillard de ma Freebox passe en mode rapide pendent 5-10secondes puis en mode lent 5secondes généralement.
C'est pas la première fois que sa m'arrive et je sais que sa se répare miraculesement par l'opération du saint esprit mais la en période de vacances ca fait comme meme lourd.

Alors je vous demande si vous savez pas comment résoudre ce problème? (avec tous les gens qui l'ont sa doit se savoir ^^)

Je ne pense pas que sa vienne du faite quel surchauffe vu que je l'avais débranché pendent que je ne l'utilisai pas et que à peine 15min après l'avoir branché le problème était la.

Merci de bien vouloir m'aider Smile

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ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

tu est pas dans le bon forum

merci de posté dans le forum des degroupé

et esseye de metre un ventilo devant pour que elle refroidise un peut

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Pour tout problèmes de désynchronisation ou de coupure intempestive, nous vous conseillons en premier lieu de nettoyer votre ligne. Plus d'info sur : http://www.spyou.org/phone/bruit.html, http://wifiparis.Free.fr/nettoyage_ligne.html ou encore http://adsl.mon-internet.info

De plus combien as tu de prises téléphoniques et comment sont elles branchées?

DaNi_NeW · Intéressé **Hors-ligne**

oups dsl, j'me suis éffectivement trompé et poster dans le forum non dégroupé, un modo va le déplacé ou je le recré ailleurs?

Sinon j'ai trois prise téléphonique toutes trois filtrées.

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

Parker_ · Habitué **Hors-ligne**

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

Basses fréquences l'adsl Shocked

Supprimer les filtres en dégroupage total , ça fait partie du nettoyage/optimisation de ligne .

DaNi_NeW · Intéressé **Hors-ligne**

faut que j'enleve mes filtres donc? bizare le mec de la hotline ma dit l'inverse :/

j'ai pas de condensateur dans les prise j'ai verifier meme en tirant la prise pour men assurer qu'il ny en ai pa derrière.

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

Si tu es bien en dégroupage total , ils ne servent à rien , d'ailleurs , si tu en en trois , je présume qu'il n'y a que la Freebox branchée sur l'un d'eux , les deux autres n'ont rien dessus ?

Manu_92500 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

j'ai le même problème depuis plusieurs mois alors que pendant 1 an et demi je n'ai pas eu de problème.
Maintenant ce problème arrive en debut d'après midi (le plus souvent) et pour le reste de l'après-midi. les jours ouvrables (2 à 3 j par semaine et pas le WE) sauf de très rares exceptions (mais dans ce cas celà dure qq minutes)

La réponse de la Hot-Line de Free est toujours la même : essayer d'autres filtres ADSL, combien de prises avez vous ?, n'utilisez pas de rallonges, nettoyer (suppresssion du filtre FT noir dans la prise murale)....Bref c'est toujours la faute de notre installation domestique et l'on vous envoit un technicien qui trouvera comme pretexte confirmant la nécessité de payer 49 €.

Par contre j'ai une piste qui me semble plus probable, car tout celà au dessus n'a rien donné chez moi.
En effet, la dernière modification de mon installation a sensiblement augmenté mon débit et peut-être supprimé le problème (il me faut encorre qq jours/semaines pour valider celà).

Il ne faut conserver que la paire de fils strictement nécessaire dans la prise murale et débrancher les autres !
J'ai deux hypothèses pour celà :
- les matériels échangés dans les DSLAM sont soit plus sensibles pour établir une synchronisation et le niveau de bruit parasite (provenant notament de couplage avec les autres fils, notamment au niveau des filtres ADSL) perturbe la synchronisation de la Freebox.
- les matériels échngés dans les DSLAM sont plus sensibles et les opérations quotidiennes de maintenance par FT ou Free (horaires ouvrables) perturbent donc plus les synchro.

De plus, l'activité téléphonique étant plus importantes aux heures ouvrables (et de préférence en début d'AM - voir heures de pointe des hot-line), le bruit l'est et ceci aussi par conséquent, expliquerait les desynchro.

Bref sous prétexte d'une plus grande susceptibilité des matériels dans les DSLAM, Free incrimine les installations domestiques, point où il est plus facile d'agir (car une solution "bidouille" existe) et ainsi de faire porter la responsabilité à l'utilisateur.

Je pense qu'une étude statistique de la part de Free sur la correlation entre les ? rencontrés et le fait qu'il y ait eu une installation de nouvaux matériels dans les DSLAM viendrait confirmer mes hypothèses ... mais je doute que Free le fasse... car à la base, il est quand même anormal que l'intégration d'un nouveau service (une Freebox) dans une installation aboutisse à devoir quasi systématiquement modifier une installation domestique "normalisée" par FT pour fonctionner... d'autant que celà n'est nullement indiqué comme consigne pour installer une Freeebox (ou celà ne l'était pas il y a deux ans, et qu'aucune information officielle complémentaire systématique et personnalisée n'a été faite par Free pour prévenir et de faire cette manip en cas de problème qui surviendrait)

Essaye donc de ne conserver que la paire telephonique strictement nécessaire (voir posts à ce sujet) et tu viendras confirmer mon hypothèse si tu n'as plus de problème...

cordialement

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

C'est aussi une partie du nettoyage de ne laisser que deux fils branchés , par contre les fréquences adsl n'ont rien à voir avec les basses fréquences de la téléphonie classique FT , et les installations de France Telecom n'ont pas étés pensées pour l'adsl au départ , la téléphonie ft est beaucoup moins " regardante " que l'adsl .

DaNi_NeW · Intéressé **Hors-ligne**

pour répondre à stephsvs oui les filtre on rien de branché dessus et j'ai just ma Freebox pour l'une d'entre elles.

Mais j'vais esseyer de foutre les fils des prise téléphonique de coté comme tu me le conseille manu, j'ai déja vu des topic qui en parlait j'vais esseyer de les retrouvé et je le ferai.

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Les 3 prises téléphoniques ne seraient t-elles branchées en série (pontées les une aux autres)?

Si c'est le cas repérer celle qui est directement branchée à l'arrivée FT et débrancher tout les départs de cette prise.

DaNi_NeW · Intéressé **Hors-ligne**

la prise d'arriver à FT est cassez enfin un des fil à l'interieur c'est coupé mais mes problèmes ne vienne pas de là car il sont apparu longtemps avant que ce fil ce brise et j'ai pas la possibilité de mettre ma Freebox la bas donc.

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**