|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 21 Août 2007 18:14:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
saxe20032003 (Auteur du topic)
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Oct 2005 Messages : 126
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Le Vigen
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Bonjour
Je viens d'effectuer un échange Freebox.
Le délais moyen annoncé est d'environ 15 jours.
J'ai reçu la mienne 6 semaines après acceptation.
Pouvez-vous indiquer votre délai d'échange? |
|
Dernière édition par saxe20032003 le Mardi 21 Août 2007 18:41:28; édité 1 fois |
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 21 Août 2007 20:06:39
NRA : GEX01
(Gex) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 776 m (11 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
le_sauvagon
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2007 Messages : 193
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Cessy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
un peu plus de deux semaine pour ma part ![Smile](images/smiles/icon_smile.gif) |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mardi 21 Août 2007 23:14:11
NRA : PDZ29
(Ploudalmezeau) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 1210 m (18.1 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
gwitalmeze
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
![](images/avatars/149683032646a8e6fd1dd9c.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2007 Messages : 170
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Lampaul Ploudalmezeau
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4b
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
3 semaines (entre fin juillet et début août) |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 22 Août 2007 09:13:30
NRA : KEN66
(Perpignan) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 944 m (14 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
frsf958
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007 Messages : 7
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : perpignan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
j'ai dépassé 5 semaines et, d'après la Hotline de Free, cela devrait durer encore longtemps suite à une "pénurie" de Freebox. |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 29 Août 2007 16:05:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
olange
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
echange validé en ligne le 23 aout et .........
non je ne l'ai pas encore vous y avez cru hein ?
![Laughing](images/smiles/icon_lol.gif) |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Vendredi 7 Septembre 2007 14:14:51
NRA : KEN66
(Perpignan) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 944 m (14 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
frsf958
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007 Messages : 7
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : perpignan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
je suis parti pour avoir le record.
échange valdié le 19 juillet et toujours rien reçu. J'ai recontacté la hotline avec toujours la même réponse : "soyez patient, nous somme en rupture de stock, vous la recevrez dès qu'on vous l'enverra ...." |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 13 Septembre 2007 11:14:46
NRA : SOU45
(Orleans) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 1861 m (27 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
bob_denard
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2007 Messages : 39
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Vergt
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Bonjour,
J'attends la mienne depuis le 28 aout...
Bob |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Vendredi 21 Septembre 2007 18:34:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
Fred34
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2007 Messages : 2
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
En ce qui me concerne, c'est à peu près 6 semaines qu'il aura fallu pour recevoir mon échange de box... Assez honteux...
En dégroupage total... Plus de téléphone ni de connexion pendant un mois et demi!
Et toujours la même rengaine sur la hotline... Qui s'assure toujours bien d'avoir bien compris le problème,
de façon a ce dure bien le communications surtaxées que je passe depuis mon téléphone portable!
Enoooooooorme déception en ce qui concerne le service après vente! ![Evil or Very Mad](images/smiles/icon_evil.gif) |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Samedi 22 Septembre 2007 18:04:53
NRA : SOU45
(Orleans) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 1861 m (27 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
bob_denard
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2007 Messages : 39
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Vergt
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Fred34 a écrit: | Enoooooooorme déception en ce qui concerne le service après vente! ![Evil or Very Mad](images/smiles/icon_evil.gif) |
Pas décevant mais inexistant !!! |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 24 Septembre 2007 08:31:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
olange
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
bonjour,
ca y est mon suivi de commande a évolué vendredi dernier
Mais le lien kiala m'envoie dans le vide pour l'instant ![Wink](images/smiles/icon_wink.gif) |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Septembre 2007 15:01:36
NRA : TSM83
(Toulon) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 2635 m (39 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
mickey83
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2006 Messages : 38
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Toulon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Bonjour,
Echange de Freebox convenu le 6 septembre 2007, toujours rien en vu. |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Septembre 2007 15:01:54
NRA : TSM83
(Toulon) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
Ligne : 2635 m (39 dB)
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
mickey83
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2006 Messages : 38
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Toulon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Bonjour,
Echange de Freebox convenu le 6 septembre 2007, toujours rien en vu. |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Septembre 2007 16:31:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
olange
Affirmé
![Affirmé Affirmé](images/rangs/2etoilegrise.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
mon colis est arrivé au centre de tri principal puis aujourd'hui il est en cours d'acheminement vers le point kiala
J'ai l'impression que ce suivi n'est remis à jour qu'unes seule fois par 24 h
Rappel : echange acté par tchat le 23 aout
Olivier |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Septembre 2007 16:40:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
tchicken
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
![](images/avatars/11770986375db1aa20245de.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2005 Messages : 46
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : PRESLES 95590
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Bonjour,
Demande effectuée en ligne le 21 Aout, confirmée par tchat 10 jours plus tard
Et toujours aucune nouvelle ! |
|
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 26 Septembre 2007 16:45:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| ![Répondre en citant Répondre en citant](templates/subSilver/images/lang_french/icon_quote.gif) ![Reporter le post à l'équipe de modération Reporter le post à l'équipe de modération](templates/subSilver/images/icon_report.gif) |
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
tchicken
Nouveau
![Nouveau Nouveau](images/rangs/noetoilegrise.gif)
![](images/avatars/11770986375db1aa20245de.gif)
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2005 Messages : 46
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : PRESLES 95590
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/spacer.gif) |
![](templates/subSilver/images/post_corner.gif) |
|
Désolé, j'ai menti, voici les derniere info de mon compte :
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 25/09/2007 livraison sous 72h par relais Kiala n° 90452039
Bon courrage à vous tous ( delai, un peu plus d'un mois) ...... |
|
|
|
|
|
|