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Posté le: Jeudi 13 Mars 2008 22:36:17
NRA : SUD35
(Rennes) V2
Ligne : 780 m (11 dB)
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Esope
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2008 Messages : 56
Sexe :
Ville : Rennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Yo !
NRA MUR78
Longueur 678 m
Affaiblissement 9 dB
ligne raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Idem pour moi depuis le 07/03 coupures et désynchro à répétition alors que jusqu'ici tout ok.
Alors perte de la Tv (freeze), de la téléphonie (pas de tonalité) et internet. CRC à plus de 260000 !!!!
Ligne propre et RJ45 entre Freebox et hdbox (CPL pas terrible, nombreuses erreurs 51 et bugs).
Branchement de la Fbx sur une prise seule.
Un contact Tchat avec Free n'a pas réglé le problème. après de nombreux échanges l'opérateur me demande l'adresse mac de la Freebox et sans hésitation me propose un échange standard ! Y a t-il un problème sur une série de box ? il semblerait que le souci soit d'ordre électrique (sans confirmation).
Bon j'attends la nouvelle box pour faire des tests.
J'ai remarqué que depuis 14:13 j'ai divisé par deux mon débit ATM (de 19125 à 8950)
Ce soir :
L'OPTION FASTPATH = sérénité
ATM = 8950
Atténuation = 17.00 db
Marge de bruit = 6.6 db
FEC = 171
CRC = 102799
HEC = 61
Si un Corp de Free peut me donner une idée du problème ! pour ma part je pense que cela vient de la ligne !
@+ |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 11:37:07
NRA : LAP81
(Albi) V2
Ligne : 2754 m (41 dB)
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crazynico81
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2008 Messages : 68
Sexe :
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Et encore ....
Après on me dit de vérifier mon système ....
je vous jure sérieux !!! |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 12:24:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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gilles_ a écrit: | gilles_ a écrit: | Merci pour le retour rapide.
D'accord, je mettrais les données de la TV ce soir
Par contre, comment se fait il que les données fournies sur l'interface Free soient vieilles de 8 mois ? |
donc les données sur la TV
etat ligne : showtime
protocole : adsl2+
mode : interleave
------------- up down
debit atm : 5358 320
attenuation : 53 28,90
marge de bruit : 7 7,10
FEC : 9930 310
CRC : 51957 0
HEC : 925 0
jai eu une succession de coupure de connexion jusque 14h37 ! rien dans l historique pares 14h37
En esperant que cela aide |
L'atténuation est bonne mais beaucoup d'erreurs.
Test croisé d'alim + recherche de condensateur dans le prises telephonique. |
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 12:37:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Esope a écrit: | Yo !
NRA MUR78
Longueur 678 m
Affaiblissement 9 dB
ligne raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Idem pour moi depuis le 07/03 coupures et désynchro à répétition alors que jusqu'ici tout ok.
Alors perte de la Tv (freeze), de la téléphonie (pas de tonalité) et internet. CRC à plus de 260000 !!!!
Ligne propre et RJ45 entre Freebox et hdbox (CPL pas terrible, nombreuses erreurs 51 et bugs).
Branchement de la Freebox sur une prise seule.
Un contact Tchat avec Free n'a pas réglé le problème. après de nombreux échanges l'opérateur me demande l'adresse mac de la Freebox et sans hésitation me propose un échange standard ! Y a t-il un problème sur une série de box ? il semblerait que le souci soit d'ordre électrique (sans confirmation).
Bon j'attends la nouvelle box pour faire des tests.
J'ai remarqué que depuis 14:13 j'ai divisé par deux mon débit ATM (de 19125 à 8950)
Ce soir :
L'OPTION FASTPATH = sérénité
ATM = 8950
Atténuation = 17.00 db
Marge de bruit = 6.6 db
FEC = 171
CRC = 102799
HEC = 61
Si un Corp de Free peut me donner une idée du problème ! pour ma part je pense que cela vient de la ligne !
@+ |
C'est l'option Sérénité qui réduit ton débit, c'est normal. Remet ton fastpath en normal tu remontera a 19M.
Pour l'erreur 51, ca veut dire erreure relevée sur le wifi de la box HD. Ya plus de wifi sur ces box, donc c'est pas grave, mais ca veut dire que les CPL, ne sont plus associés. => multiprise? meme fusible? disjoncteur différentiel 30mA...... tout ca c'est a vérifier, le CPL ne passe pas partout.
Citation: | Freebox et sans hésitation me propose un échange standard ! |
C'est un crétin, il recherche sur sa doc erreur 51=> erreeur wifi donc echange box. Mais il a pas réfléchit que les nouveau boitiers CPL n'ont plus de wifi.
recherche dans tes prises telephoniques si ya un condensateur FT.
ton atténuation est un peu élevée mais pas critique.
Fait aussi une "optimisation de ligne" ya plein de tutos sur le forum et sur Google.
normalement ca devrait aider un peu, sinon, je pense que ya une connexion oxydée à un point de coupure (PC,SR, NRA...) |
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 17:35:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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gilles_
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2008 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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deadeye3783 a écrit: | gilles_ a écrit: | gilles_ a écrit: | Merci pour le retour rapide.
D'accord, je mettrais les données de la TV ce soir
Par contre, comment se fait il que les données fournies sur l'interface Free soient vieilles de 8 mois ? |
donc les données sur la TV
etat ligne : showtime
protocole : adsl2+
mode : interleave
------------- up down
debit atm : 5358 320
attenuation : 53 28,90
marge de bruit : 7 7,10
FEC : 9930 310
CRC : 51957 0
HEC : 925 0
jai eu une succession de coupure de connexion jusque 14h37 ! rien dans l historique pares 14h37
En esperant que cela aide |
L'atténuation est bonne mais beaucoup d'erreurs.
Test croisé d'alim + recherche de condensateur dans le prises telephonique. |
Merci deadeye
Concernant les condo , j'ai tout vérifié, y en a pas
Pour le test d alim, cela signifie t il que je dois changer de prise dans l'appart ?
j ai été peinard pendant la matinée et voila que reprennent les desynchros ! :/ |
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Dernière édition par gilles_ le Vendredi 14 Mars 2008 17:41:57; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 20:31:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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gilles_ a écrit: |
Pour le test d alim, cela signifie t il que je dois changer de prise dans l'appart ?
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non,le test croisé c'est demander a quelqu'un qui a une Freebox de te preter son alim voir si ya une amélioration.
connecter ton alim chez lui voir si ya une dégradation.
si les reponses sont oui dans les 2 cas=> echange d'alim. |
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 22:25:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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gilles_
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2008 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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deadeye3783 a écrit: | gilles_ a écrit: |
Pour le test d alim, cela signifie t il que je dois changer de prise dans l'appart ?
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non,le test croisé c'est demander a quelqu'un qui a une Freebox de te preter son alim voir si ya une amélioration.
connecter ton alim chez lui voir si ya une dégradation.
si les reponses sont oui dans les 2 cas=> echange d'alim. |
Oki je vais essayer de trouver qq un pour faire ce test
Les alims peuvent elles se mettre en vrac du jour au lendemain ? J'esperais que ce probleme ne soit que passagé mais non c est revenu pour de bon .
Cela peut il venir de la qualité de la ligne ? |
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Posté le: Vendredi 14 Mars 2008 22:29:48
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007 Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir. je m'associe à votre post car comme j'ai posté dans un autre topic, j'ai a peu pres le meme problème. Cela dure depuis 2 semaines pour moi ...
Je viens de tester une autre alim et ca ne change strictement rien.
J'espère qu'en regroupant nos problèmes nous succitetons l'intéret d'un corp ... |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 07:58:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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gilles_
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2008 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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j en profite d ailleurs pour vous demander qiu et comment dois je le contacter pour que la ligne FT soient analysée.
J ai appelé le 1013 et 1014 hier mais etant dégroupé, je ny ai pas acces |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 16:49:50
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007 Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Pourquoi les gens s'en tapent de nous ????
Pffffffff |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 16:51:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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`Jo'
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Oct 2006 Messages : 272
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Jules3191 a écrit: | J'espère qu'en regroupant nos problèmes nous succitetons l'intéret d'un Corp ... |
Vaut mieux faire un thread chacun |
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Dernière édition par `Jo' le Samedi 15 Mars 2008 16:52:05; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 16:56:09
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007 Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Deja fait. On attend toujours de succiter l'interet d'un corp mais notre problème doit les dépasser car trop technique pour eux ...
Bref, ca me fous les boules ces gens ... |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 16:59:38
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007 Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Vu le nombre de gens concerné, il faudra qu'un jour qu'un admin crée un topic de recensement, car sans cela, on ne sera jamais écouté. |
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Posté le: Samedi 15 Mars 2008 19:03:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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gilles_
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2008 Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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deadeye3783 a écrit: | gilles_ a écrit: |
Pour le test d alim, cela signifie t il que je dois changer de prise dans l'appart ?
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non,le test croisé c'est demander a quelqu'un qui a une Freebox de te preter son alim voir si ya une amélioration.
connecter ton alim chez lui voir si ya une dégradation.
si les reponses sont oui dans les 2 cas=> echange d'alim. |
du nouveau de mon coté,
la Freebox n'affiche plus la bonne heure mais elle démarre à 01h00
j'ai rendez vous mardi avec un techno |
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Dernière édition par gilles_ le Samedi 15 Mars 2008 19:15:59; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 16 Mars 2008 16:52:38
NRA : LAP81
(Albi) V2
Ligne : 2754 m (41 dB)
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crazynico81
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2008 Messages : 68
Sexe :
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Dégroupé :
1013 : 0800 10 13 ** numéro de ton departement
1014 : 0800 1014 **
Mais tu es chez Free tu dois contacter Free et non FT |
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