Mon wifi fonctionne mal

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Aucun risque pour utiliser une alimentation 12V 4A.

Pour les connecteurs, il y a effectivement plusieurs diamètres intérieurs possibles pour le même diamètre extérieur
afin de ne pas utiliser une alimentation trop puissante sur un matériel.
C'est le cas pour la FB V5 :
la FB Adsl a une prise 5,5/2,5 mm
alors que le boîtier HD TV a une prise 5,5/2,1 mm

Les Freeplugs sont donc fournis avec un petit adaptateur pour passer d'un diamètre à l'autre Wink

Je confirme : si le boîtier HD TV est en 9 V 4A, il accepte une alimentation de 12 V 3,15 A (ou un Freeplug)
J'utilise actuellement une alimentation 12V 4A sur mon boîtier 9V 4A.

harbull · Affirmé **Hors-ligne**

Merci; c'est vrai que mes cours d'électrotechnique sont un peu loin, et que j'ai peur de gaffer...

Il ne s'agit pas de mon boîtier HD (je sais que j'ai aussi posté un message récemment parce que le transfo de mon boîtier HD a grillé et que je cherchais à le tester, mais c'est indépendant), mais de la Freebox elle-même, dont le transfo d'origine est un 12V 1,2A. Pas de problème donc si je teste un transfo 12V 4A sur ce même modem ? (le transfo est nickel, c'est celui d'une Bbox neuve).

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

harbull · Affirmé **Hors-ligne**

Bon, aucune différence... le signal est toujours aussi faible, et même quasiment pas perçu par mon netbook. Sad

Par contre, les graphes de InSSIDer ne ressemblent pas du tout aux tiens, ils sont "tronqués" vers -80 dB, qu'est-ce que ça peut vouloir dire ? Ils n'ont pas du tout la forme d'une parabole.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Effectivement, selon le matériel/système, les courbes sont parfois plafonnées.

Si le signal reste faible même à proximité de la FB, contacte Free.

harbull · Affirmé **Hors-ligne**

Bonsoir

bon, ça a jamais été terrible, mais là je trouve que ça empire, même à 2 mètres de la FB le signal est moyen à correct, avec des coupures régulières, et il est quasiment impossible de le capter quand on est dans une autre pièce... problème matériel j'imagine, il n'y a plus des masses de tests à faire... Sad

harbull · Affirmé **Hors-ligne**

Bonsoir,

je cherche depuis plusieurs jours à signaler à Free les problèmes que j'ai avec le wifi, mais j'ai des soucis pour trouver la procédure à suivre, je trouve le site de l'assistance peu clair, et surtout, je tourne en rond; je passe des conseils bidon à l'accueil de l'assistance (la page où on me demande de préciser mon problème). N'y a-t-il plus moyen de contacter un technicien via le site de Free, suis-je obligé d'appeler ?

J'avais réussi à le faire il y a quelques années, mais là pas moyen de m'y retrouver sur le site de Free...

Merci de votre aide ! Le wifi foire un peu plus chaque jour, avec des interruptions toutes les 10 minutes...

harbull · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

les suites de tout ça... Un technicien était venu examiner ça sur notre demande, au printemps dernier, et avait conclu que les murs de la maison étaient trop épais pour que le wifi passe bien - j'avais de gros doutes là-dessus, puisque je captais les box de tous les voisins, mais bon...

Bref, comme je déménage, j'ai résilié mon abonnement, et je voulais savoir s'il était conseillé de rappeler sur le courrier d'accompagnement que j'avais eu ces soucis de wifi, afin qu'on ne me facture pas un boîtier défectueux (alors qu'en fait il n'a jamais fonctionné...)

Je précise au passage que ma coloc ayant gardé l'appartement, elle est passée chez un concurrent, et que le wifi passe parfaitement bien; le technicien s'était donc bien foutu de nous - ou n'avait pas voulu avouer qu'il n'avait pas trouvé l'origine de la panne...

Merci d'avance !!