Passage V4 vers V5 perte permanente du wifi

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,suite à appel technique Free ces derniers m'échangent la box la semaine prochaine,je croise les doigts que ça ne déconne plus ! Laughing

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour reçu ce matin la Freebox de remplacement et ça fonctionne nickel j'espère que cela va durer!

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

bon je reviens vers vous car suite au chgt de box avant hier j'ai tj les mm problèmes mais cette fois ci uniquement sur le mien sous vista,celui de mon ami est ok sous window 7(me demandez pas pourquoi je ne sais pas) et on a testé en éthernet c'est impek
appel Free hier tests divers sous cmd tout va bien ils ne savent pas d'où cela vient à part que cela vient de mon pc!!!je pige pas, tout fonctionnait très bien avant le chgt de box c'était mm le mien qui marchait le mieux en wifi!!
je viens de désactiver mon anti virus avast et pare feu window ça ne change rien
revérification des MAJ carte wifi ok par contre dans les propriétes avancées de cette dernière 802.11d est sur:disable est ce que c'est bon,sincèrement j'ai mis sur enable sans savoir ce à quoi cela sert mais après redémarrage pc ça n'a rien changé alors??
si ma carte réseau interne de mon pc est HS(dans gestionnaire périf elle est ok) comme le suppose le tech Free cela est il vrai que ça peut jouer sur ma réception alors que je passe par une clé wifi?qui elle capte très bien le réseau?souvent 100% de réception mais une fois connectée à la box perds le réseau ou débit insignifiant...
bref je suis encore + paumée!

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si c'est une clef wifi externe, tu peux la tester sur l'autre PC.

Attention de n'activer qu'une seule carte réseau à la fois :
si tu as une carte wifi interne et une clef externe, il faut n'en garder qu'une active à la fois.

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

oui c'est une clé wifi externe et ma carte réseau interne n'est pas wifi,j'ai déjà essayé 2 autres clés wifi et ça ne change rien
je ne pige pas ¿? si ma carte réseau interne est hs ce que cela à pour conséquence sur ma clé wifi,d'où ma méfiance de dire que cela vient de mon pc ..

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

suite..
après maintes pertes de connexion après le 2éme chgt de box et de nouveaux appels technicien Free ,j'ai eu la malheureuse découverte que ma carte réseau n'a pas supporté tout cela et donc a grillé pourquoi comment personne l'explique,je m'en suis rendu compte car je restais sur le réseau local ,je l'ai mise en Ethernet et ça ne marchait pas non plus donc vendredi achat et instal d'une nouvelle carte réseau,remise en route nickel ..5h après je me remet en wifi à 1m de la box:1j ok nickel..donc super ça marche!mais...le lendemain je remet mon pc à sa place(5m de la box) et de nouveau ça redéconne..je décide d'y croire et d'attendre mais non déconnexion permanente ou ramage ...clé wifi détectant 95% je ne pige plus!
je cherche sur le net ce matin et je trouve des post où vista et la v5 ne s'aiment pas!que dois je faire?j'ai désactivé (vu sur l'un des posts) le protole IPV6 (ça n'a pas changé grand chose)et depuis 11h30 le pare feu windob ça à l'air ok...à suivre...

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

je rectifie...ça n'a rien changé!!!!!!!!!!je suis vraiment perdue!!!la semaine dernière j'ai demandé à Free de me renvoyer la V4 et de reprendre la V5 ils ne veulent pas!!
en tout cas je confirme et c'est lamentable qu'ils ne fassent rien et surtout n'admettent pas le problème avec vista car j'ai vu des coms datant de 2008 pour les probs de wifi sous vista avec la box!!!!!

je sens que je vais résilier et point barre!!!!!!!!

charly29210 · Connaisseur **Hors-ligne**

Essayes de rebooter ta Freebox même si tu la déjà fais car 2 + 6 comme le dit abel99 ce n’est pas normale.

Cordialement.

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir
déjà fais au moins une dizaine de fois en 3sem...

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

nouvelle expérience:depuis 2j mon pc est passé sur mon bureau au lieu de dessous ..résultat:AUCUNES PERTES!!!!AUCUNES DECONNEXIONS!!!!!!!!alors je suppose que la box a un wifi + que moyen puisque ma config marchait très bien avant..bravo Free...je fais quoi moi maintenant avec mon pc sur mon bureau??? Evil or Very Mad

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si c'est un bureau métallique, c'est normal => cage de faraday
Pour d'autre matériaux, le bureau peut aussi faire écran.

Si tu utilise une clef USB externe, il suffit de la brancher au bout d'une rallonge USB pour la positionner au-dessus du bureau Wink

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

non c'est un bureau en bois et j'avais absolument la mm config avant et CA MARCHAIT TRES BIEN!!!!!!

gilb · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai lu ton sujet sur problème wifi.

J'avais ouvert un sujet sur un problème wifi aussi:

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=251379&postdays=0&postorder=asc&start=0

Peux-tu me confirmer que tu es aussi sur 2 canaux comme moi avec Inssider ? Wink

a+

coxifolasse · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour
j'avais lu votre post au départ de mon problème
et bien depuis 2sem que mon pc est sur mon bureau en bois(précision) je n'ai plus de souci lol étrange situation alors que ma configuration environnementale est la même qu'avant le chgt de box,ça fait top la tour sur le bureau...merci Free et la V5 oui j'en démords pas car sincèrement tout est identique à avant....bref...j'ose pas remettre mon pc sous le bureau mais va bien falloir!!!
en ce qui concerne inssider je ne l'utilisais plus donc je l'ai remis en route ce soir en voyant votre demande et ho miracle je n'ai plus qu'un canal d'affiché ,celui que j'ai réglé en manuel sur mon compte Free...allez comprendre!c'est comme le pc sur le bureau qui marche impec ça!!...bref vive Free et son incapacité à comprendre que leur v5 c'est e la m**** pour le wifi..

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Comme indiqué plus haut, un simple rallonge USB permet de placer ta clef wifi au-dessus du bureau, là où elle captera au mieux le réseau Wink