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  Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:22:32
NRA : JAR10
(Troyes) V2   
Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
Messages : 41
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Free m'a attribué un numéro de téléphone en 09 et la personne m'a certifié que lorsque l'on m'appelerai dessus ce serai gratuit, or ce n'est pas le cas et mon numéro FT n'est pas utilisable. Que faire pour que l'on m'appelle gratuitement??? |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:26:58
NRA : CHM71
(Chalon/saone) V2
Ligne : 1215 m (18 dB)
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charly71
Intéressé
Hors-ligne
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Messages : 94
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Je crois qu'il y a une petite confusion dans votre esprit, votre N° en 09.... vous permet d'appeler gratuitement (selon liste sur Free) mais celui qui vous appelle à ce N° va devoir s'aquitter du montant prévu par son opérateur... on ne peut avoir le beurre et l'argent du beurre.... |
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Dernière édition par charly71 le Mercredi 7 Novembre 2007 10:27:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:31:43
NRA : JAR10
(Troyes) V2
Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| j'avais compris cela mais comment peut on m'appeler gratuitement alors? car j'ai quand meme un fixe et avec les autres opérateurs on peut les appeler gratuitement... |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:40:25
NRA : DEL63
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Ligne : 1540 m (19 dB)
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amancio
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Je serais curieux de savoir QUI a certifié une ânerie pareille !
Pour que l'appelant ne paye pas il faut que les appels vers les box soient prévues dans son forfait à lui - mais rien à voir avec vous.
Voir ici http://www.ariase.com/fr/obser.....-adsl.html comment calculer le cout d'un appel en fonction de l'appelant et de la destination. |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:45:11
NRA : JAR10
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Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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la pers est celle que j'ai eu en m'abonnant!!!
donc dans tous les cas de figure et avec n'importe quel opérateur, les pers payeront toujours en m'appelant? pas de solution pour que cela soit gratuit (excepté que je les appeller moi bien sur...) |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:47:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Baboun
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Déc 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Degroupage totale avec portabilité du numéro ou pas? |
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_________________
Tout problème à une solution, le plus dur est de la trouver, encore faut il la chercher...
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:48:33
NRA : JAR10
(Troyes) V2
Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
Messages : 41
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| dégroupage total oui mais portabilité du numéro c'est quoi? je sais comment cela? |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:50:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Baboun
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Déc 2006
Messages : 5096
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Freebox : v5
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| portabilité du numéro = as tu gardé ton n° FT? |
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_________________
Tout problème à une solution, le plus dur est de la trouver, encore faut il la chercher...
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:56:41
NRA : JAR10
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Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| je suis en dégroupage total donc je ne l'ai plus non? où je peux voir cela? |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 10:59:37
NRA : DEL63
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Ligne : 1540 m (19 dB)
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amancio
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| limeameli a écrit: | | je suis en dégroupage total donc je ne l'ai plus non? où je peux voir cela? |
Lors de l'inscription il devait y avoir une case à cocher pour conserver le numéro FT (qui est alors redirigé sur le n° 09 Free).
Aviez-vous une ligne de téléphone avant de souscrire chez Free ? |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 11:11:35
NRA : JAR10
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Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je me suis inscrite par téléphone et je viens juste d'emménager du coup je n'avais pas de ligne téléphone avant.
Y a t il un moyen de rattraper le coup maintenant?
un moyen gratuit pour que l'on m'appelle gratuitement? |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 11:15:41
NRA : DEL63
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Ligne : 1540 m (19 dB)
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amancio
Habitué
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Rattraper le coup : non. Simplement parce que n'ayant pas de n°FT avant, il était impossible de le conserver !
Faire que l'on vous appelle gratuitement : impossible puisque Free ne peut pas influer sur la politique tarifaire de l'opérateur téléphonique de votre correspondant.
Seule solution : quand on vous appelle, raccrochez et rappelez-vous même. |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 11:24:25
NRA : JAR10
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Ligne : 1402 m (21 dB)
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limeameli
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Aoû 2007
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ok  |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 12:32:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Pas de portabilité en dégroupage total sur ligne inactive. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 7 Novembre 2007 12:36:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Baboun
Connaisseur
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Freebox : v5
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| boïl a écrit: | | Pas de portabilité en dégroupage total sur ligne inactive. |
Oui mais si l'auteur l'avait précisé.... |
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Tout problème à une solution, le plus dur est de la trouver, encore faut il la chercher...
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