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  Posté le: Samedi 2 Février 2008 14:52:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marco PAULOT
Habitué
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Inscrit le : 29 Sep 2007
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Sexe : 
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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| Indéfini a écrit: | | ...Il est curieux de constater que l'identité de cette personne ,qui appelle, n'est jamais donnée, ni même la preuve de son lien réel avec Free. Franchement, il y a de quoi émettre des doutes sur cette "action"... |
...perso, lorsqu'on m'appelle, ou si c'est moi qui appelle, je demande toujours le nom de mon interlocuteur/trice... 
| Citation: | ...PS: il n'y a aucune "servilité" à être satisfait par l'opérateur auquel on est abonné !  Kami: c'est plutôt le contraire qui est bizarre ! Maso ?  Je vais préparer mon fouet, je sens que j'ai un client ! ... |
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Bon, je suis passé au Bleu, et alors ?
Tiens, je me sens tout chose, tout... BLEU... beuaaark ! Schlump ! Pjjjjjjjj 
...et même que parler Français, ce n'est pas mal non plus (halte aux borborygmes informatiques !)...  Quoi ! Quelles Fautes d'Orthographe !   |
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| Posté le: Samedi 2 Février 2008 15:56:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
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Inscrit le : 21 Jan 2005
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| lowwa132 a écrit: | Euh kami apparemment ce sont des personnes qui sont chez Free et qui ont remplit les infos syndic qui reçoivent ce genre d'appels  donc pas de soucis si ils ont fait ça c'est qu'il veulent Free chez eux, pas n'importe qui. |
Il est possible en effet que des clients Free de l'immeuble ont enrichi la base avec ces infos sans savoir que le contact existait déjà. Il n'y aurait donc pas eu de vérification, ce qui confirme la désorganisation pour ne pas parler de bordel. J'ose espérer que les membres du conseil syndical n'ont pas reçu ce genre d'appel générique, car la bonne humeur a tout de même des limites...
S'agissant des personnes qui appellent au nom de Free, je rappelle que la collaboratrice du sous-traitant qui m'a appelé n'avait pas le réflexe de se présenter, ce qui n'est pas dramatique tout de même, mais il m'a fallu 5 minutes pour m'assurer en la questionnant qu'elle connaissait bien le Corps en charge du dossier.
Encore une fois, si Free s'adressait à des geeks conquis d'avance, tous ces petits détails seraient bien sûr insignifiants. Mais ne pas avoir fait l'effort d'adapter l'approche à un marché bien différent était crétin. On peut être satisfait par un fournisseur sans pour autant perdre toute objectivité quant à ses autres prestations (voilà, pardon pour "servile", rangeons nos fouets !). |
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| Posté le: Jeudi 7 Février 2008 10:37:15
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Marco PAULOT
Habitué
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| Actuellement, et jusqu'à 11 heures, émission sur le Très Haut Débit sur France Inter (87.8 Mhz): Service Public par Isabelle Giordano ! |
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Dernière édition par Marco PAULOT le Jeudi 7 Février 2008 10:39:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 7 Février 2008 10:40:34
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Kami78
Connaisseur
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| Qui sera disponible en podcast pour le bien public... Car elle confirme beaucoup de propos de cette rubrique qualifiés de délires par les propagandistes ! |
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| Posté le: Jeudi 7 Février 2008 12:47:27
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Marco PAULOT
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| Kami78 a écrit: | | Qui sera disponible en podcast pour le bien public... Car elle confirme beaucoup de propos de cette rubrique qualifiés de délires par les propagandistes ! |
Cette émission est disponible en écoute à la carte pendant 10 jours:
http://www.radiofrance.fr/fran.....icepublic/  |
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| Posté le: Mercredi 13 Février 2008 14:01:36
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Marco PAULOT
Habitué
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Posté le: Mercredi 13 Février 2008 14:20:57
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lowwa132
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Vive les copier collés... |
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| Posté le: Mercredi 13 Février 2008 15:33:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marco PAULOT
Habitué
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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| lowwa132 a écrit: | | Vive les copier collés... |
...parce que tu pensais que j'allais reformuler à chaque fois ? L'important, c'est de faire passer l'info à ceux que ça peut intéresser, non!?  |
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| Posté le: Mercredi 13 Février 2008 15:38:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| lowwa132 a écrit: | | Vive les copier collés... |
ça l'énerve tellement, le Paulot, qu'il en pète un plomb ! Faire des lignes, ça calme |
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| Posté le: Mercredi 13 Février 2008 15:54:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marco PAULOT
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2007
Messages : 241
Sexe :
Ville : Paris 20
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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| Indéfini a écrit: | | lowwa132 a écrit: | | Vive les copier collés... |
ça l'énerve tellement, le Paulot, qu'il en pète un plomb ! Faire des lignes, ça calme |
...un plomb, un plomb, au moins deux, oui ! Quant aux lignes, on se calme avec ce qu'on peut...  |
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Bon, je suis passé au Bleu, et alors ?
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| Posté le: Mercredi 20 Février 2008 10:31:40
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ricolito
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Fév 2008
Messages : 5
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Forfait : Non abonné à Free
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J'habite le 20eme rue de Reunion et Free à fait préparer (par un sous-traitant) pour l'AG de copro un jouli petit dossier commercial avec pleins de photos de l'immeuble, les positions des boitiers et autres cables en sur-impression etc...
Est ce que tout le monde à eu ça ou puis je espérer que c'est bon signe pour le "Fibrage" de mon immeuble? |
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| Posté le: Mercredi 20 Février 2008 11:24:55
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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Bienvenue sur ce forum  .
C'est en effet le B A BA du marketing que de matérialiser une proposition en la personnalisant, mais le marketing c'est aussi une offre or celle de Free n'est pas complète pour le moment. Et dans notre quartier la concurrence a aussi des offres, même si elles ne sont pas non plus complètes! |
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Freemobile 2 euros
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| Posté le: Mercredi 20 Février 2008 12:21:12
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007
Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| ricolito a écrit: | | Est ce que tout le monde à eu ça ou puis je espérer que c'est bon signe pour le "Fibrage" de mon immeuble? |
C'est, bien évidemment, très bon signe !
Et même si Free ne fibrait pas ton immeuble car une autre proposition était retenue, tu pourrais rapidement demander à bénéficier de son offre (dès que celle-ci sera officiellement lancée quand même !).
Les régles de mutualisation seront normalement précisées ce printemps, donc tous les opérateurs présents au pied de ton immeuble pourront proposer leur produit à qui le sollicitera en se servant des installations fibre dans les parties communes.... |
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| Posté le: Mercredi 20 Février 2008 18:38:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marco PAULOT
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2007
Messages : 241
Sexe :
Ville : Paris 20
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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| ricolito a écrit: | J'habite le 20eme rue de Reunion et Free à fait préparer (par un sous-traitant) pour l'AG de copro un jouli petit dossier commercial avec pleins de photos de l'immeuble, les positions des boitiers et autres cables en sur-impression etc...
Est ce que tout le monde à eu ça ou puis je espérer que c'est bon signe pour le "Fibrage" de mon immeuble? |
Gros veinard: je réside juste à côté et nous n'avons rien eu de tout ça ! Pour notre prochaine AG (fin du mois prochain), j'envisage de préparer un classeur, regroupant tout un ensemble d'articles et de photos collectés sur le net, à faire passer dans les rangs sur le FTTH et sur Free, avec inscription à l'ordre du jour.  |
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Bon, je suis passé au Bleu, et alors ?
Tiens, je me sens tout chose, tout... BLEU... beuaaark ! Schlump ! Pjjjjjjjj
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Dernière édition par Marco PAULOT le Mercredi 20 Février 2008 18:40:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 23 Février 2008 00:43:23
NRA : MEN75
(Paris 20) V2
Ligne : 2090 m (31 dB)
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xlprod
Nouveau
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Freebox : v5
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| J'habite rue de Belleville entre pixerecourt et pelleport, Free ma phoné 15 fois depuis la semaine dernierre...je suis president de mon conseil syndical et en discutant avec un des gus qui à bien voulut taillé la bavette, j'ai appris que le cablage horizontal de ma zone etait dèja fait de puis trois mois et qu'ils faisaient le forcing auprés des syndic pour pouvoir faire le cablage en vertical dans les immeubles... |
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