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  Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 16:45:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dplein
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2005
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Bonjour,
J'ai resilé au mois d'octobre chez Free. Tout s'est bien passé jusqu'a maintenant car je viens de recevoir un email de leur part qui me disait que je ne leur avait pas renvoyé la box. Or je l'ai renvoyée en date du 24/10. J'ai gardé l'accusé de recommandé avec signature.
Que puis je faire ??
Merci |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 17:51:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Bonjour,
Il s'agit d'un déménagement sur le meme numéro ? Celui du profil ? |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 18:31:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dplein
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir,
Non, il s'agit d'une resiliation pour changement de FAI. |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 18:32:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Avant....
Et s'agit il d'une Freebox issue d'un déménagement. Enfin le numéro de tel est il bon ? |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 19:20:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dplein
(Auteur du topic)
Nouveau
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Re bonsoir,
Oui en fait, j'ai déménager au mois de juillet puis une résiliation au mois d'octobre (pour cause de dégroupage total), et le numéro de téléphone est le bon.
Merci beaucoup de vous interresser à mon cas. |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 19:22:20
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ptoso
Corp Free
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| Voila c'est corrigé. Votre modem est bien statué rendu. |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 19:26:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dplein
(Auteur du topic)
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Ah bah dites donc, quelle rapidité !!!!!
J'avais tout de même, entre temps ecrit un email a Free afin de donner le numero de recommandé de la poste.
Je vous remercie pour le mal que vous vous êtes donné !!!
Bonne soirée !!!! |
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| Posté le: Vendredi 7 Décembre 2007 19:27:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
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Bonne soirée  |
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