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Posté le: Jeudi 6 Décembre 2007 08:52:34
NRA : CRJ95
(Cergy) V2
Ligne : 3478 m (37 dB)
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nouveau95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2007 Messages : 35
Sexe :
Ville : pontoise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Depuis fin novembre, je n'ai plus de suivi de consommation dans la console de gestion, entre temps il y a eut l "édition" de la facture mensuelle, mais toujours pas de suivi, seulement le message "Pas de consommation téléphonique disponible".
Si un Corp pouvait voir le problème... Je le remercie d'avance |
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Posté le: Jeudi 6 Décembre 2007 09:50:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006 Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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nouveau95 a écrit: | Si un Corp pouvait voir le problème... Je le remercie d'avance |
C'est un problème récurrent et le suivi des conso sur la console n'a rien de contractuel.
Tu ne peux qu'attendre qu'il apparaisse. |
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_________________ Thierry. |
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Posté le: Jeudi 6 Décembre 2007 09:59:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33835
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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+1
Le suivi conso est généralement indisponible pendant la période de facturation (début du mois) et revient quelques jours après.
Dans mon cas il est à nouveau disponible ce matin |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 6 Décembre 2007 21:46:14
NRA : CRJ95
(Cergy) V2
Ligne : 3478 m (37 dB)
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nouveau95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2007 Messages : 35
Sexe :
Ville : pontoise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Le suivi de conso vient de réapparaitre ce soir
Problème résolu ! |
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