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  Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 00:33:33
NRA : MAN06
(Mandelieu La Napoule) V2   
Ligne : 2832 m (42 dB)
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LeonDeLyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Déc 2007
Messages : 6
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Ville : Mandelieu-la-Napoule
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour à tous,
J'ai validé une insciption à Free en NDI sur une ligne FT inactive le 9 juillet 2007. lors de cette demande, j'ai indiqué un numéro de plaque erroné (le numéro de plaque présent sur ma porte correspond à une ancienne installation), une première demande a été faite à FT et n'a pas aboutie. Renseignement pris auprès de mon concierge, j'ai obtenu le nouveau numéro de plaque et j'en ai fait part à Free par téléphone et par fax (plaque C2041) au mois d'août, depuis plus de nouvelles, malgré plusieurs appels chez Free ou l'on ma indiqué, à chaque fois, qu'une nouvelle demande serait réalisée...
Voilà bientôt 6 mois que j'attends, que faire ?
à l'aide !
D'avance merci,
Cordialement |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 00:46:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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| La procédure que tu as utilisée n'est normalement prévue que pour les logements n'ayant jamais été raccordés au réseau téléphionique. La présence d'une plaque FT tend à prouver qu'il y a déjà eu une ligne dans le passé. |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 01:22:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Si vous êtes sûr du numéro de plaque, alors j'ai retrouvé un numéro inactif pour cette ligne. Je vous l'envoie par MP, vous pouvez effectuer l'inscription dessus.
D'aurre part, je résilie donc la demande actuelle qui n'aboutira pas. |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 15:47:07
NRA : MAN06
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Ligne : 2832 m (42 dB)
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LeonDeLyon
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour tout !!
Je fais une nouvelle demande d'inscription.
Cordialement, |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 16:19:13
NRA : MAN06
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LeonDeLyon
(Auteur du topic)
Nouveau
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Est-il necessaire de faire une nouvelle autorisation de prélèvement ?
Encore merci pour votre aide.
Cordialement, |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 20:32:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| LeonDeLyon a écrit: | | Est-il necessaire de faire une nouvelle autorisation de prélèvement ? |
L'autorisation de prélèvement n'est nécessaire que pour ta banque. Si tu lui as déjà donné, ce n'est pas la peine de le faire une deuxième fois. |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2007 22:34:22
NRA : MAN06
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Ligne : 2832 m (42 dB)
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LeonDeLyon
(Auteur du topic)
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| Posté le: Lundi 10 Décembre 2007 06:25:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| LeonDeLyon a écrit: | | Je fais une nouvelle demande d'inscription. |
Tu devrais mettre ton profil à jour en fonction de cette nouvelle inscription. |
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