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  Posté le: Dimanche 6 Janvier 2008 15:29:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ptit Nico
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Nov 2007
Messages : 26
Sexe : 
Ville : Bourgueil
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour.
J'ai un abonnement NDI depuis le 3/12/07 (à 2 ou 3 jours prets) mais qui ne fonctionne que depuis le 13/12 (avant, chenillard lent, la ligne s'est mise à marcher "toute seule", apres un positionnement bon sur le NRA et avant la venue du technicien Free - j'imagine une erreur de cablage chez FT).
Pourtant, depuis que ma ligne fonctionne, mes caractéristiques techniques restent à zéro sur la console (je n'ai pas la possibilité de les vérifier avec le boitiers HD).
De même, je ne peux pas avoir la télé en multiposte. J'ai pourtant accepté plusieurs fois les CGV (via le lien disponible depuis http://adsl.Free.fr/tv/multiposte/ ). Ce qui m'amène à penser que les nouvelles CGV ne sont pas validées sur mon compte (je pensais pourtant que depuis leur mise en place, elles étaient les CGV "standard" pour tout nouvel abonné).
De mon point de vue de néophite, on dirait qu'une mise à jour bloque sur mon compte.
J'ai par contre pu paramétrer (avec prise en compte effecive) les options routeur et wifi de la Freebox ainsi que la création d'un numéro de téléphone.
Un Corp peut-il se pencher sur ce problème ?
En remerciant par avance et en souhaitant une bonne année. |
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2008 15:48:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005
Messages : 4443
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ptit Nico a écrit: |
Pourtant, depuis que ma ligne fonctionne, mes caractéristiques techniques restent à zéro sur la console (je n'ai pas la possibilité de les vérifier avec le boitiers HD).
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Elles en sont plus mises à jour depuis Juin 2007, il suffit de lire un peu le forum pour le savoir. |
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2008 21:17:19
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| Ptit Nico a écrit: | | De même, je ne peux pas avoir la télé en multiposte. J'ai pourtant accepté plusieurs fois les CGV (via le lien disponible depuis http://adsl.Free.fr/tv/multiposte/ ). Ce qui m'amène à penser que les nouvelles CGV ne sont pas validées sur mon compte (je pensais pourtant que depuis leur mise en place, elles étaient les CGV "standard" pour tout nouvel abonné). |
Ton inscription étant ultérieure à la mise en place du multiposte, tu n'as aucun besoin de valider de quelconques CGV pour utiliser le multiposte. Cela ne concerne que ceux qui se sont inscrits avant sa mise en place et qui n'ont pas encore validés de nouvelles CGV.
Si blocage il y a, il est ailleurs. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2008 23:14:18
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Ptit Nico
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Nov 2007
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| Merci pour l'info, ça confirme ce que je pensais pour le multiposte. |
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| Posté le: Lundi 7 Janvier 2008 10:24:30
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Pour le multiposte, le mieux est d'utiliser un logiciel du type ADSL TV. |
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Thierry. |
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