Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Impossible de joindre la ligne de secours
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Accès Gratuit, Forfait 20 heures et 50 heures
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:34:18 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Bonjour à tous,

Je viens de déménager mon abonnement Free et ma console m'indique que ma ligne est en cours de construction par FT (depuis le 22 décembre).

Ayant besoin de me connecter à Internet assez rapidement, j'ai essayé la ligne de secours mais en vain. J'entends un bruit d'occupation de la ligne et on me met un message d'erreur : l'ordinateur distant n'a pas répondu.

Mon modem fonctionne bien puisque j'ai essayé d'appeler un autre numéro, ça compose bien et le teléphone recherché sonne.

Y a-t-il un blocage quelque part ? Faut-il faire une demande de connexion en bas débit ?
Pour info, je ne suis pas en dégroupage total.

Merci pour vos réponses
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:46:41 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Tu es à quelle étape?
_________________
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:48:30 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Etape 4 : Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:51:41 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





J'essaie de joindre le numéro 0868 92 09 11 et mon modem retourne l'erreur suivante
Erreur 678 : l'ordinateur distant n'a pas répondu
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:54:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Normalement tant que la ligne est en cours de construction, pas de numéro de secours.
_________________
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 10:58:24 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Aïe, c'est embettant ça Confused
Pourtant, si je demande un accès Free gratuit, ça devrait fonctionner puisque j'ai le téléphone !
Bizarre ...
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 11:14:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Pour l'accès libre, oui ça marche
_________________
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 11:16:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33845
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





vavail a écrit:
on me met un message d'erreur : l'ordinateur distant n'a pas répondu.
Ré-essaie, ça n'accroche pas toujours du premier coup.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 11:26:19 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





J'ai essayé une 10aine de fois entre hier soir et ce matin ...
Mais euh question : Le numéro est bien le bon ? Avec comme identifiants et mot de passe mon numéro de téléphone FT


Dernière édition par vavail le Mardi 8 Janvier 2008 11:26:51; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 11:33:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gpmac
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





l'identifiant c'est bien le n) de téléphone, par contre, le password c'est celui que Free t'a ommuniqué pour ton accès à la console (il me semble).
_________________
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 11:53:00 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Toujours la même erreur !
De toutes façons, il n'essaye même pas de se connecter puisqu'il n'arrive pas à contacter l'ordinateur distant.
Merci quand même
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Janvier 2008 12:43:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE

Forfait : Freebox Optique





gpmac a écrit:
le password c'est celui que Free t'a ommuniqué pour ton accès à la console (il me semble).

Non, pour la connexion de secours, le mot de passe c'est bien le numéro FT également.
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 9 Janvier 2008 14:41:44 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Je vois que le sujet de ce post est passé en résolu mais je n'ai toujours pas accès à la connexion de secours !
En existe-t-il vraiment une ??
Merci.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 9 Janvier 2008 15:03:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE

Forfait : Freebox Optique





vavail a écrit:
En existe-t-il vraiment une ??

Oui.

Relire la première réponse. La connexion de secours, ce n'est pas en attente de construction de la ligne, mais uniquement en cas de panne.
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 9 Janvier 2008 15:10:56 NRA : SMA71 (Saint Marcel) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 4496 m (52 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
vavail
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 21 Déc 2007
Messages : 17
Sexe :
Ville : Epervans

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Ok merci Laughing
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Accès Gratuit, Forfait 20 heures et 50 heures Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com