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  Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 13:02:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
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Bonjour.
Je poste pour ma maman, au mois d'aout 2005 je l'ai inscrite sur l'offre 20h gratuite en attendant que sa ligne devienne éligible, (en passant elle n'as jamais pu utiliser la connexion), cette semaine elle as reçue la Freebox mais la ligne n'est toujours pas éligible adsl, va t'elle payer l'abonnement tout de même? que faut il faire? |
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Dernière édition par harvester le Jeudi 17 Janvier 2008 13:03:53; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 13:54:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:02:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
(Auteur du topic)
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Merci de s'interresser a mon (son) probléme.
Profil?
Je sais pas si ça un rapport avec ta réponse, mais quant j'essai d'aller sur le compte avec les login et mdp fournis, j'ai le message"Identifiant incorrect", par contre je remarque que son numero de tel qui servais d'identifiant a changé depuis... |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:03:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:13:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
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| J'ai changé le num dans mon profil, j'ai mis celui qui etais a l'ouverture du compte, mais depuis le numero a été résilié et un nouveau numero créé. |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:28:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| harvester a écrit: | | mais depuis le numero a été résilié et un nouveau numero créé. |
Comment ça ? |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:43:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
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| Le numéro de téléphone a changé. Le compte a été créé avec un numéro qui n'existe plus aujourd'hui. |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 14:44:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Il fallait donc le résilier... |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:03:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
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Olala...
Bon bah, je fait quoi maintenant?
Elle va payer l'abonnement? |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:04:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Vous le résilier et renvoyez la Freebox. |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:10:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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harvester
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Une dernière question et j'arrette de vous embêter.
Elle va payer les 96€ ? |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:11:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Il y aura possiblement des frais puisqu'une ligne a été câblée... |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:22:41
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harvester
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| Je suis face a un autre problème, je n'arrive pas a acceder a l'interface de gestion. |
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| Posté le: Jeudi 17 Janvier 2008 15:24:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Je viens de vous envoyer vos identifiants par mail. |
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| Posté le: Vendredi 18 Janvier 2008 11:42:18
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harvester
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