[En cours] Baisse de débit et d'envoi depuis quelques jours

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis en RE-ADSL depuis quelques années et la depuis environ 2/3 jours mon débit a considérablement diminuer ainsi que mon upload, mon débit down. été environ de 160ko/sec et celui du up. 50/60ko/sec mais la je ne down que a 80/100 encore ce n'est pas stable du tout et je up a 10/15 pareil pas stable du tout. J'ai rebouté plusieurs fois la Freebox cela ne change rien a mon probléme. En regardant les caractéristiques de ma ligne sur le site de Free :

NRA : EVR91
Longueur : 5044 mètres
Affaiblissement : 71 dB

Votre adresse IP/masque **.***.**.** / **
Passerelle (gateway) **.***.**.***

Votre numéro de téléphone Freebox est le ** ** ** ** **

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM evr91-1 ligne 3 / 1 / 0 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 554 kb/s (up) 2042 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 1109 (far) 553 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 42 dB (up) 72 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 9 dB (down)
Output power 11 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 28796 (far) 1129 (near)
Hec 772 (far) 6 (near)
Crc 970 (far) 6 (near)
Rx cells 1640411
Tx cells 29329749
Fast Path
Fec 28796 (far) 1129 (near)
Hec 772 (far) 6 (near)
Crc 970 (far) 6 (near)
Rx cells 1640411
Tx cells 29329749
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Et d'aprés "Attainable bitrate 554 kb/s (up) 2042 kb/s (down)" je devrais faire du 60 en up et du 255 en down c'est bien sa? si oui je n'ai jamais fait sa. Quelqu'un a une réponse pour mon problème de baisse de débit?

Merci

Vroom · Connaisseur **Hors-ligne**

Merci de faire une petite recherche avant de poster :
Les caractéristiques de lignes ne sont plus à jour depuis juin 2007.

Peux-tu donner toutes les infos affichées en direct par la TV ?

Pour avoir les informations ADSl sur la TV, avec une Freebox V5 :
Touche "Free" de la télécommande / "Paramètres" / Freebox ADSL ou Informations Réseau / "Adsl"

Pour une V3 ou V4 :
* Activez Freebox TV (Bouton Power de la télécommande).
* Effectuez un appui long sur la touche ? de la télécommande Freebox.
* et trouver le menu Adsl

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

ma Freebox n'est pas relier a une TV car je ne peux pas recevoir la télé et je n'ai même plus la télécommande :s

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Personne pour m'aider?

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Personne ?

Vroom · Connaisseur **Hors-ligne**

Retrouve la télécommande (il faudra la rendre en même temps que la Freebox) sinon tu en achète une nouvelle (via la console).
Tu peux afficher les mesures de débit sur l'écran de la Freebox (heure) avec la télécommande en utilisant les flèches directionnelles.

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Ok mais c'est vraiment pas pratique leur trucs la tous le monde n'a pas branché sa Freebox sur la TV, faire une option dans la gestion de console aurait été beaucoup plus pratique Mad

Merci faut que je recherche ma télécommande maintenant

Vroom · Connaisseur **Hors-ligne**

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Impossible a avoir les caractéristiques de ma ligne a partir de la TV de la Freebox tous est noir sauf quelque cases grisé en plus débit super pas 50ko au lieu de 170, j'ai bien le petit rectangle rouge pour choisir les option mais rien ne s'affiche comme si les images n'arrivaient pas a ce chargé :S,
Il y a 1 semaines passage du technicien de Free, il n' a rien trouvé pour lui tout fonctionnait très bien Confused

ce que je trouvais sa très bizarre 10 minutes après qu'il soit partis mes déconnections recommence j'avais bien la rage comme par hasard dés qu'il est parti sa ne marché plus Rolling Eyes

la semaine derniére j'ai apris qu'ils ont ouvert un tiket gamo pour mon problème.
Le lendemain passe d'un technicien de FT, j'ai été trés surpris je savait même pas qu'il devait passé.
Après plusieurs recherche de sa part apparemment de leur coté tous fonctionnait bien.
Par précaution il a vérifie sur la boite de jonction et la il a trouver plein d'erreur FEC, apparament pour lui ça viens bien de Free ( de la Freebox ) reprise RDV avec le technicien demain j'éspére que mon probléme sera enfin résolut qui dure depuis 1 mois mainteant Twisted Evil

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Passage du technicien a 14H donc je n'était pas la mais mon père y été. Donc d'après les commentaires qu'il a mis après son intervention " Refait connectique dans la borne et dans le garage. Le débit passe de 800ko a 1.6mb = Peu de FEC et pas de perte de syncro. 1- Le débit n'est pas de 1.6 mb mais de 1.17mb je vois pas du tout il voit les 1.6mb Evil or Very Mad

et le débit en UP il est de 27ko alors que avant pas loin de 60ko
2- Faire payer une deuxième fois 49€ pour alors que pour la première il y avait bien quelque chose et que ce soit disant technicien n'avait rien trouvé je trouve sa scandaleux!!!! Evil or Very Mad

Faut qu'on me rembourse mon premier rdv ou m'adresser?

Je commence vraiment a en avoir marre de Free et de faire payer a tout va le déplacement

Donc pour moi ce n'est toujours pas clos et la j'ai bien un problème de débit et je veux bien aussi qu'on m'explique ou ils trouvent sont 1.6mb!!!

Up : Après reboot de la Freebox je retrouve mon UP de départ c'est déja sa mais par contre pour les 1.6mb Rolling Eyes

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

P***** TOUJOURS MES PROBLÈMES DE DÉSYNCHRONISATION quand quelqu'un m'appel 2X que les technicien de Free passe et toujours pas résolut c'est abusé, je suis limite a résilié Free!!!!! je sais plus quoi faire!!!

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Up persone?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Avec une V4, penser à tester une autre alimentation, si possible plus puissante que celle de Free

caractéristiques d'une alimentation du commerce :
12 volts, régulée ou stabilisée, au moins 1,2 A (si possible 1,5 A ou plus), connecteur 5,5/2,5 mm, (+) au centre
en évitant les alimentations "universelles" ou "multi-tensions"

Dans la suite de la page des infos ADSL (flèche en bas de page)
tu peux voir l'historique des connexions et les synchros correspondantes.

1,6 Mb/s n'est pas très loin de 1539 kbp/s.

Si tu résilies Free, ça m'étonnerait qu'un autre FAI te propose une connexion avec une ligne aussi longue Sad

Vroom · Connaisseur **Hors-ligne**

SHIRAZ · Intéressé **Hors-ligne**

Oui je suis d'accord que 1536kb ce rapproche de 1.6mb mais pourquoi quand je fait le test de débit de Free il me sort sa? "Débit 1,26 Mbit/s (160,71 ko/s) "?

Ok je vais voir pour changer l'alimentation ou en trouvent on?

Et il n'y a pas que Free qui propose ADSL pour chez moi ORANGE le propose aussi Wink

Merci de votre aide Wink