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  Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 10:01:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe : 
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai commandé des freeplugs, j'ai bien été facturé mais je n'ai rien reçu.
Mon suivi de commande, le colis a été envoyé le 10/04/08.
Ce que je pense c'est que l'avis de passage a été égaré, je n'ai pas donc pu aller les chercher, que puis-je faire dans ce cas ?
Merci d'avance... |
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| Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 10:07:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tu as commandé des freeplugs ?
Je suis curieux de savoir comment car ils ne sont pas disponibles à la vente pour le moment. |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
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| Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 10:40:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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absbeg
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2005
Messages : 1487
Sexe :
Ville : NIMES
Forfait : Freebox Optique
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ya comme un bug. 
| Citation: | | affirmation:[...]J'ai commandé des freeplugs, j'ai bien été facturé mais je n'ai rien reçu. |
| Citation: | | réponse:[...]ils ne sont pas disponibles à la vente pour le moment. |
Si Free facture des accessoires qu'il ne vend pas, alors là... c'est du grand art.  
bien sûr, ça ne répond toujours pas à ta question, désolé.
dans ton suivi de commande as-tu une trace de l'envoi ? |
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_________________
J'aime plaisanter, merci d'en tenir compte dans mes réponses.
Proverbe
"de la discussion jaillit la lumière"...
ce qui explique le noir qui m'entoure |
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Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 16:26:10
NRA : MRY91
(Montlhery) V2   
Ligne : 4589 m (47 dB)
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bgivais
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2006
Messages : 1125
Sexe :
Ville : Nozay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Peut être s'agit il de blocs CPL ??? |
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Le chemin le plus court
restera la ligne droite ... quoi que !
BGi |
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| Posté le: Mercredi 21 Mai 2008 16:28:14
NRA : MRY91
(Montlhery) V2
Ligne : 4589 m (47 dB)
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bgivais
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2006
Messages : 1125
Sexe :
Ville : Nozay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Si oui, contacter la hotline Free pour demander une ré-expédition.
Et ne pas perdre l'avis de passage ( RAPPEL : retirer le colis dans les 2 semaines sinon...) |
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Le chemin le plus court
restera la ligne droite ... quoi que !
BGi |
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| Posté le: Vendredi 23 Mai 2008 15:47:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Désolé pour le temps de réponse... l'incident est clos, je vais suivre le conseil éclairé de bgivais...
Merci pour les personnes qui ont pris le temps de se pencher sur mon problème...
On peut considérer le problème comme résolu.
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