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  Posté le: Dimanche 24 Février 2008 23:55:29
NRA : CLE95
(Clery En Vexin) mini   
Ligne : 1051 m (14 dB)
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siteclo
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Bonjour,
Cela fait 5 jours que je n'ai plus internet depuis l'envoi de la V4 !
J'ai changé l'alim de la Freebox, essayé avec d'autres cables aussi mais sans succès.
Mon n° téléphone | Equipe de modération: | | Profil |
aprés reception de la v4 en remplacement non demandé de la v3:
1) la v3 ne fonctionne plus (erreur 10)
2) la v4 ne fonctionne pas elle aussi (chenillard)
Dois-je migrer la ligne?
que faire pour activer la V4 ou réactiver la V3
j'essaie d'appeler la hotline depuis 4 jours sans succès.
merci d'avance pour l'aide.
clovis. |
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| Posté le: Dimanche 24 Février 2008 23:57:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Lundi 25 Février 2008 00:02:29
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siteclo
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merci pour cette réponse si rapide. je vais la tester de ce pas.
J'ai demandé entre temps une migration de IP max vers l'offre IP/ADSL 2432 Kbits. On m'a dit que cela s'effectuerai d'ici 15 jours. Est-ce que cela va changer quelque chose dans 15 jours?
merci.
Clovis. |
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| Posté le: Lundi 25 Février 2008 00:04:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Pour la v3, comptez 24 h environ.
J'ai annulé la migration en 2432. |
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| Posté le: Lundi 25 Février 2008 00:20:04
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siteclo
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merci,
je testerai donc.
Une question alors:
pourquoi m'envoyer la V4 si on ne s'en sert pas?
Une autre (en bonus  )
La zone Clery (Pontoise Ouest) devait etre dégroupé, d'apres le site Free.fr, debut semestre 2007. Le statut n'a toujours pas évolué. Avez vous une idée de la date du dégroupage, et qu'est-ce que la V4 m'aurait apporté par rapport à la V3 ? (8mo au lieu de 2mo ? ; pour l'instant ca ne sert a rien si on est toujours en non dégroupé, j'ai juste ?
merci encore pour vos réponses.
Clovis. |
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| Posté le: Lundi 25 Février 2008 00:29:00
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boïl
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| siteclo a écrit: | | pourquoi m'envoyer la V4 si on ne s'en sert pas? |
C'est un cas spécial. On vous la réactivera (sur demande), quand vous serez dégroupé.
| Citation: | | La zone Clery (Pontoise Ouest) devait etre dégroupé, d'apres le site Free.fr, debut semestre 2007. Le statut n'a toujours pas évolué. Avez vous une idée de la date du dégroupage |
Non, je n'ai pas d'infos à ce sujet.
| Citation: | | et qu'est-ce que la V4 m'aurait apporté par rapport à la V3 ? (8mo au lieu de 2mo ? ; pour l'instant ca ne sert a rien si on est toujours en non dégroupé, j'ai juste ? |
Effectivement dans votre cas, cela sera plus utile quand vous serez dégroupé (ADSL2+, ...) |
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