|
|
  Posté le: Lundi 7 Avril 2008 21:49:24
NRA : STA21
(Dijon) V2   
Ligne : 2651 m (39 dB)
|   |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe : 
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Depuis vendredi 4 avril, ma Freebox se synchronise en RE-ADSL2.
Avant cette date, j'étais en ADSL2+ à environ 5 Mbits/s avec téléphone + TV. Fonctionnement parfait.
Depuis ce vendredi, je me connecte en RE-ADSL2 à environ 680kbps/s.
Du coup, service TV inaccessible et téléphone médiocre.
Internet a également très ralenti.
J'ai testé le téléchargement de plusieurs images CD linux, à chaque fois, je suis aux alentours de 40 ko/s (450 ko/s quand j'étais à 5 Mbits/s).
Je précise que je n'ai rien changé à mon installation et rien demandé à Free pour un quelconque changement de protocole.
La marge de bruit est passée de 4dB à 15dB en moyenne.
L'atténuation de la ligne est de 42dB, ce qui me paraît normal du fait de la distance de DSLAM (2650m).
J'ai fait un hard reboot, cela a provoqué une mise à jour, mais la vitesse de connexion ne change pas.
Je fait un reset de temps en temps sur ma Freebox, rien y fait.
J'ai contacté Free, il m'informe qu'une remontée technique a été ouverte.
Si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi, merci de m'aiguiller.
Julien. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 7 Avril 2008 21:55:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| As-tu la possibilité de modifier ton ping dans ta console de gestion ? |
|
_________________
[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
|
|
|
| Posté le: Lundi 7 Avril 2008 22:01:10
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Oui, je peux modifier mon ping.
Le mode fastpath "normal" était activé alors que je m'étais mis en mode "sérénité" lors de mon abonnement à Free il y a 18 mois de cela.
Du coup, j'ai revalidé le mode sérénité.
Cela peut-il être la cause de ma baisse de débit ? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 7 Avril 2008 22:03:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Probablement.
Tiens nous informé demain. Le changement prend effet dans la nuit, aux alentours de 2 heures du matin. |
|
_________________
[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
|
|
|
| Posté le: Lundi 7 Avril 2008 22:06:47
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
OK,
Je vous tiens au courant demain.
Merci beaucoup pour votre aide.
Je n'avais jamais eu de problèmes jusqu'à présent, mais passer de 5Mbits à 680kbp, cela fait bizzare.
Encore merci et je vous tiens au courant. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 7 Avril 2008 22:52:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Relève toutes les infos Adsl affichées par la TV avant et après le changement de mode (si ce n'est pas trop tard)
| Code: | Etat Ligne :
Protocole :
Mode :
Down Up
Débit ATM :
Atténuation :
Marge de bruit :
FEC :
CRC :
HEC : |
|
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Mardi 8 Avril 2008 06:46:53
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
A peine levé, je suis allé voir les caractéristiques de ligne :
Etat Ligne : showtime
Protocole : ADSL2
Mode : interleaved
. Down Up
Débit ATM : 779 kbps 617 kbps
Atténuation : 43,50 dB 29,90 dB
Marge de bruit : 16,10 dB 17,70 dB
. FEC : 8112 0
. CRC : 0 0
. HEC : 1 0
FEC down augmente constament, environ 50 par seconde.
En fait, cela n'a pas changé depuis hier soir. |
|
Dernière édition par meunierj21 le Mardi 8 Avril 2008 06:57:28; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mardi 8 Avril 2008 09:49:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
A tout hasard, tester 2 autres alimentations.
(l'alimentation du boîtier HD TV peut très bien perturber la connexion si elle est "fatiguée") |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 9 Avril 2008 08:07:22
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
J'ai fait plein d'essais hier soir, et j'ai remarqué un truc interessant.
Dès que je débranche le boîtier HD de la prise 220V, je me connecte à 5Mbps comme normal, en ADSL2+.
A ce moment là, si je rebranche le boîtier HD, lorsque "réseau" s'affiche sur l'afficheur, le boîtier ADSL se désynchronise et met longtemps a se reconnecter, vers les 700kbps.
J'en déduis donc que le boîtier HD perturbe le boîtier ADSL.
J'ai essayer de les éloigner au maximum (3 mètres, le résultat est un peu mieux (1,2Mbps).
Du coup, je vais essayer de changer l'alimentation du boîtier HD, mais encore faut-il que j'en trouve une.
Je vous tiens au courant. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 9 Avril 2008 09:58:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Sur la TV tu devrais trouver dans l'historique des connexions les valeurs de synchro à chaque fois
(en laissant assez de temps avant de rebrancher le boîtier HD TV)
Pour accéder à l'historique, flèche en bas de la page des infos ADSL.
Pour l'alimentation, celle vendue par Free est particulièrement peu chère (4,99 + 4,99 €)
(mais c'est la même fabrication que celle d'origine  )
Dans le commerce une 12 volts et au moins 3,15 A vaut nettement plus cher. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Mercredi 9 Avril 2008 10:04:23; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 9 Avril 2008 13:23:02
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Mon alimentation pour le boîtier HD, c'est une 9 volts 4 ampères.
Je teste ce soir avec une alimentation que je ramène de mon travail, je vous tiens au courant. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 9 Avril 2008 14:07:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| meunierj21 a écrit: | | Mon alimentation pour le boîtier HD, c'est une 9 volts 4 ampères. |
Si après vérification tu demandes une alimentation de remplacement (ou si tu en achètes une chez Free)
tu recrvras une 12 volts 3,15 A qui fonctionne très bien pour le boîtier 9 volts. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 19:09:06
NRA : STA21
(Dijon) V2
Ligne : 2651 m (39 dB)
| |
|
|
meunierj21
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Avr 2008
Messages : 7
Sexe :
Ville : DIJON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Merci à tous pour vos réponses.
Le problème est résolu.
J'ai commandé une alimentation pour le boitier HD sur le site de Free et plus de problème.
Je ne me suis même jamais connecté aussi vite.
Avant, j'étais aux alentours de 5Mbits, maintenant, je suis à 6,2Mbits.
J'espère que mon expérience pourra servir à d'autres.
Cordialement, Julien. |
|
|
|
|
|
|
