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  Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:35:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grokuik
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Voilà, j'ai fait le déménagement de ma ligne Free pour la deuxième fois avec les joies que cela comprend (à savoir ouverture de ligne FT + demande de dégroupage total).
Et voilà, nous sommes le 14 et depuis le 9 (date de la réouverture de ma ligne Free) il m'est impossible d'accéder à mes interfaces de gestion (Routeur, wifi, FreePlayer ...).
J'en profite aussi pour dire que je suis sur une V4 et que cela fait 2 fois que je déménage et que je perds à chaque fois mon ancienneté et donc si je souhaite avoir Freebox HD, je me retrouve à devoir payer 90 € alors que je devrai la recevoir gratuitement mais bon... Les joies du déménagement !
donc comment faire pour avoir accès à mes interfaces de gestion ? |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:40:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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| grokuik a écrit: | | J'en profite aussi pour dire que je suis sur une V4 et que cela fait 2 fois que je déménage et que je perds à chaque fois mon ancienneté et donc si je souhaite avoir Freebox HD, je me retrouve à devoir payer 90 € alors que je devrai la recevoir gratuitement mais bon... Les joies du déménagement ! |
Il t'aurait suffit d'utiliser l'ancienne procédure de déménagement (celle décrite dans les CGV) pour bénéficier gratuitement de la Freebox V5 dans le cadre du déménagement.
Maintenant, c'est hélas trop tard.
| grokuik a écrit: | | donc comment faire pour avoir accès à mes interfaces de gestion ? |
Comme tu l'as si bien fait la dernière fois, il faut poster là : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=34024 |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:52:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grokuik
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Yep...
| jkirsch a écrit: | | grokuik a écrit: | | J'en profite aussi pour dire que je suis sur une V4 et que cela fait 2 fois que je déménage et que je perds à chaque fois mon ancienneté et donc si je souhaite avoir Freebox HD, je me retrouve à devoir payer 90 € alors que je devrai la recevoir gratuitement mais bon... Les joies du déménagement ! |
Il t'aurait suffit d'utiliser l'ancienne procédure de déménagement (celle décrite dans les CGV) pour bénéficier gratuitement de la Freebox V5 dans le cadre du déménagement.
Maintenant, c'est hélas trop tard. |
Certes, mais comme c'est mon deuxième déménagement, j'ai aussi perdus ceux du premiers, là ça doit faire 2 ans et demi que je suis chez Free sur Lyon et à mon deuxième déménagement. Bref, passons. J'adore ma V4 !
Je me suis fait avoir en cliquant sur REPONDRE et le message d'alerte.
Merci bien ! |
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Dernière édition par grokuik le Lundi 14 Avril 2008 16:53:17; édité 1 fois |
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