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Posté le: Lundi 10 Mars 2008 20:23:48
NRA : OBS92
(Meudon) V2
Ligne : 2760 m (40 dB)
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_unyx_ (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2004 Messages : 57
Sexe :
Ville : Meudon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Comme indiqué dans le titre, nous nous sommes inscrits il y a 39 mois; 2 mois plus tard la connexion est enfin arrivée, avec la première facture ... nous avons reçu la 37ème il y a environ 1 semaine, mais le renouvellement de la Freebox V4 nous est encore proposé pour 30 € au lieu de O |
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_________________ Il y a 2 ans:
up: ~950kbps avec 28 dB d'atténuation et 6 dB de marge down: ~6000kbps avec 51 dB d'atténuation et 6 dB de marge
ping autour de 40ms et des FEC astronomiques, TV souvent gélée
Actuellement:
up: ~996kbps avec 29 dB d'atténuation et 7 dB de marge down: ~5100kbps avec 52 dB d'atténuation et 10 dB de marge
ping autour de 44ms (en mode "standard") et ~270000 FEC par jour, TV rarement gelée
Demande d'échange V4->V5 le 01/04 puis à nouveau le 24/05 ... reçue vendredi 13 06 2008 |
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Posté le: Lundi 10 Mars 2008 21:34:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2006 Messages : 10727
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Vous n'avez jamais fait de migration auparavant (passage en DT) ? |
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_________________ Thierry.
Dernière édition par Vroom le Lundi 10 Mars 2008 21:37:11; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 10 Mars 2008 22:36:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bozz34
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2004 Messages : 1964
Sexe :
Ville : montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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RAZ de l'ancienneté en changeant de modem ou en passant de dégroupé partiel à total voire déménagement pendant la période?
37 factures = 36 mois d'ancienneté. |
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Dernière édition par bozz34 le Lundi 10 Mars 2008 23:24:09; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 10 Mars 2008 23:35:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai le souvenirs de freenautes ayant plusieurs années d'ancienneté, qui, pour migrer vers une V5, devaient débourser 30 Euros alors qu'en principe elle devait être gratuite. Un bug sur la console peut-être ? |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
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* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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Posté le: Mardi 11 Mars 2008 01:58:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Indéfini
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2007 Messages : 7010
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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_unyx_ a écrit: | 2 mois plus tard la connexion est enfin arrivée, avec la première facture ... |
Cette première facture est-elle en date de février 2005 ? |
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Posté le: Mardi 11 Mars 2008 07:28:58
NRA : OBS92
(Meudon) V2
Ligne : 2760 m (40 dB)
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_unyx_ (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2004 Messages : 57
Sexe :
Ville : Meudon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour, pour répondre aux 2-3 questions :
Nous avons toujours été en dégroupage total, donc jamais de migration et pas de changement de modem non plus.
La première farcture date de mars 2005, et comme la dernière date de mars 2008, il y en a bien 37.
C'est ce qui me fait penser à un bug , comme guigui14-76.
Par curiosité, je viens de regarder quand nous avions fait la demande d'abonnement : le 18 novembre 2004 (pour une connexion réellement active autour du 1er février 2005)... je ne me rappelais plus à quel point cela avait été rapide . Ce qui me met un peu de mauvaise humeur sur le coup, c'est que le temps pendant lequel nous avons attendu n'est pas pris en compte ... surtout que c'est moi qui ai du démêler l'affaire avec FT & ses sous-traitants (la seule aide que j'avais eu à l'époque c'est la hotline qui suivait ses fiches sans réfléchir et des retours de GAMOT négatifs, sans aucun autre signe de vie Heureusement cela semble avoir changé depuis ), et que ça m'a couté 1 an d'une seconde ligne chez FT (à force il fallait bien qu'on retrouve le téléphone, surtout que j'étais en recherche d'emploi ). |
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_________________ Il y a 2 ans:
up: ~950kbps avec 28 dB d'atténuation et 6 dB de marge down: ~6000kbps avec 51 dB d'atténuation et 6 dB de marge
ping autour de 40ms et des FEC astronomiques, TV souvent gélée
Actuellement:
up: ~996kbps avec 29 dB d'atténuation et 7 dB de marge down: ~5100kbps avec 52 dB d'atténuation et 10 dB de marge
ping autour de 44ms (en mode "standard") et ~270000 FEC par jour, TV rarement gelée
Demande d'échange V4->V5 le 01/04 puis à nouveau le 24/05 ... reçue vendredi 13 06 2008
Dernière édition par _unyx_ le Mardi 11 Mars 2008 08:19:30; édité 4 fois |
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Posté le: Mardi 11 Mars 2008 10:44:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bozz34
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2004 Messages : 1964
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Ville : montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le mois prochain c'est bon. |
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Posté le: Lundi 17 Mars 2008 21:39:34
NRA : OBS92
(Meudon) V2
Ligne : 2760 m (40 dB)
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_unyx_ (Auteur du topic)
Intéressé
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bozz34 a écrit: | Le mois prochain c'est bon. | Il faut espérer que c'est bien ça, car pour l'instant c'est toujours invariablement 30€
Ah si le script de Free pouvait apprendre à compter |
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_________________ Il y a 2 ans:
up: ~950kbps avec 28 dB d'atténuation et 6 dB de marge down: ~6000kbps avec 51 dB d'atténuation et 6 dB de marge
ping autour de 40ms et des FEC astronomiques, TV souvent gélée
Actuellement:
up: ~996kbps avec 29 dB d'atténuation et 7 dB de marge down: ~5100kbps avec 52 dB d'atténuation et 10 dB de marge
ping autour de 44ms (en mode "standard") et ~270000 FEC par jour, TV rarement gelée
Demande d'échange V4->V5 le 01/04 puis à nouveau le 24/05 ... reçue vendredi 13 06 2008 |
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Posté le: Mardi 1 Avril 2008 22:04:32
NRA : OBS92
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_unyx_ (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : v5
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Résultat des courses : premier jour du mois suivant la 37ème facture (émise le second jour du mois précédent) : Freebox V5 = 0€
Donc en effet, en comptant de manière étrange, dans le mois de la 37ème facture, ça passe à O€ : 1 jour avant la 38ème facture |
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_________________ Il y a 2 ans:
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Actuellement:
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Demande d'échange V4->V5 le 01/04 puis à nouveau le 24/05 ... reçue vendredi 13 06 2008 |
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