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  Posté le: Lundi 14 Avril 2008 11:09:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IceCactus
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 3436
Sexe : 
Ville : Villamblard
Forfait : Non abonné à Free
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En non dégroupé la Freebox v5 ne fonctionne pas, elle fonctionne seulement en dégroupé total ou partiel. Ce n'est pas lié à l'ADSL2+.
Les Freebox v3 vers la v4 sont en cours d'échange gratuitement sur l'initiative de Free et cela devrait se faire dans les mois qui viennent ( source: boïl ). Une demande d'échange par l'abonné, sans panne de la Freebox, risque d'être par contre facturé... |
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Livebox 4 |
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Posté le: Lundi 14 Avril 2008 11:30:14
NRA : PER20
(Sarrola Carcopino)  
Ligne : 2307 m (28 dB)
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jfcorse
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2004
Messages : 55
Sexe : 
Ville : Peri
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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Moi j'ai toujours pas de lien de migration 
Est ce que le fait d'avoir le bug eci2 en est la cause ?
Caractéristique de ma ligne :
Ligne testée : 04 95 2* ** **
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : PER2A
Nom Commutateur Local : PLAINE DE PERI
Longueur de ligne : 2307 mètres [+]
6/10 sur 1330m, 4/10 sur 977m
Affaiblissement : 28.35 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6875 kbps (859 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 15679 kbps (1960 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : CO1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C
Offres FT Internet IP/ADSL :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 11:35:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mabey
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2006
Messages : 99
Sexe :
Ville : Pont-A-Mousson
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| boïl a écrit: | | Jayce2k a écrit: | Bonjour,
j'ai migrer vers l'offre 22mbits cet après midi vers 15h et je n'avais pas le message me disant que la migration serait payante /ni de mail / ni de nouvelle CGV.
Y a t'il possibilité d'annuler ma demande de migration pour ma ligne?
Merci beaucoup |
C'est fait. |
J'ai demandé à migrer de l'adsl max vers l'adsl max2 vendredi après midi, je n'avais pas de message disant que c'était payant (aucun message ni de nouvelle cgv).
Si ça l'est je ne souhaite pas migrer.
Je suis chez Free depuis mai 2004.
Le minimum serait de prevenir lorsque c'est payant.
merci |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 11:51:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004
Messages : 105
Sexe :
Ville : Merignac
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Fabien59 a écrit: | | freeman27 a écrit: | Bonjour,
Je suis actuellement en Freebox Only Max, et je dispose de la Freebox v3.
Je souhaite passer en Migrer vers Freebox Only Max 2, mais la Freebox v3 n'est que compatible 8méga.
Comment puis je faire pour avoir la v4, sans payer deux fois la RAZ ?
Ou m'envoies t'ont la nouvelle box en même temps que la mise en service de Freebox Only Max 2 ?
Merci |
l'envoi de la nouvelle Freebox est gratuite et elle interviendra dans les jours, semaines ou mois qui viennent.
en attendant, tu pourras te connecter avec ta Freebox actuelle mais tu sera connecté en ADSL2 et non en 2+. |
vous êtes bien sûr de ça?
je suis en Freebox only 8Mo et j'ai un peu peur de ne plus avori de connexion derrière.. donc plus de téléphone
la V3 fonctionnera toujours? |
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Vive la révolution ☺ |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 12:23:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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massimo2
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Avr 2008
Messages : 8
Sexe :
Ville : Thones
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
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Salut à tious,
Moi je suis actuellement en Freebox only maus 2Mo (j'ai du downgrader à cause du beug ECI).
Et popur le moment pas de lien pour migrer en adsl2+ ...les personnes comme moi victimes du beug ECI vont elle pouvoir migrer en ADSL2+ ou va t on encore devoir subir l'age de pierre du 2Mo ??
Pour infos voial mes caractéristiques :
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : THN74 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : THONES
Longueur de ligne : 771 mètres [+]
4/10 sur 541m, 6/10 sur 230m
Affaiblissement : 10.48 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8179 kbps (1022 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25257 kbps (3157 ko/s) |
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Dernière édition par massimo2 le Lundi 14 Avril 2008 12:24:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 13:05:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IceCactus
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 3436
Sexe :
Ville : Villamblard
Forfait : Non abonné à Free
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>Huck33
Tant que tu as la v3, tu n'as aucun intérêt à migrer en 22 mega. Le remplacement v3->v4 devrait se faire très bientôt ( source : boïl ), il vaut mieux attendre et voir comment les choses se présentent à ce moment là. |
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Livebox 4 |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 13:07:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IceCactus
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 3436
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Ville : Villamblard
Forfait : Non abonné à Free
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>massimo2
On devrait le savoir très bientôt ( source : boïl ). |
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Livebox 4 |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 13:16:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Fabien59
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004
Messages : 1618
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| en étape 4 ... ca sent l'ADSL2+ !!!!!! ce soir peut etre !! |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 13:24:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mabey
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2006
Messages : 99
Sexe :
Ville : Pont-A-Mousson
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| mabey a écrit: |
J'ai demandé à migrer de l'adsl max vers l'adsl max2 vendredi après midi, je n'avais pas de message disant que c'était payant (aucun message ni de nouvelle cgv).
Si ça l'est je ne souhaite pas migrer.
Je suis chez Free depuis mai 2004.
Le minimum serait de prevenir lorsque c'est payant.
merci |
déjà à l'étape 4, l'annulation est-elle encore possible ?
Si c'est la cas, un corps peut-il le faire ?
Je n'ai pas envie de voir mon ancienneté à zero !
merci |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 13:25:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Fabien59
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004
Messages : 1618
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Citation: | déjà à l'étape 4, l'annulation est-elle encore possible ?
Si c'est la cas, un corps peut-il le faire ?
Je n'ai pas envie de voir mon ancienneté à zero !
merci |
il faut faire une réclamation , www.assistancefree.fr, tapez réclamation.. car la commande a déja été lancé. |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 14:17:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mabey
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2006
Messages : 99
Sexe :
Ville : Pont-A-Mousson
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Fabien59 a écrit: | | Citation: | déjà à l'étape 4, l'annulation est-elle encore possible ?
Si c'est la cas, un corps peut-il le faire ?
Je n'ai pas envie de voir mon ancienneté à zero !
merci |
il faut faire une réclamation , www.assistancefree.fr, tapez réclamation.. car la commande a déja été lancé. |
Merci, j'ai envoyé une réclamation : vont-ils la prendre en compte ?
En tous cas je l'espère car je n'avais aucun message indiquant que c'était payant lors de la demande de migration !
Je vous tiens au courant de la suite de cette opération. |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 14:48:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Fabien59
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004
Messages : 1618
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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tu nous tiendras informé de la suite de cette réclamation .
merci |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:01:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mabey
Intéressé
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Inscrit le : 16 Fév 2006
Messages : 99
Sexe :
Ville : Pont-A-Mousson
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Fabien59 a écrit: | tu nous tiendras informé de la suite de cette réclamation .
merci |
Le passage de IP/ADSL max vers IP/ADSL max 2 est bien payant
90 € - 3€ par mois avec raz de l'ancienneté.
Chez Free, on me dit que je dois envoyer une lettre recommandée RAR
au service rétractation 75371 paris cedex 08
attention
7 jours de délais pour la rétractation.
ce serait bien que boïl puisse annuler ma demande de passage en adsl max 2 sans que j'envoie une lettre
merci |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:23:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Fabien59
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2004
Messages : 1618
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| les erreurs de Free sont toujours supportées par les clients, c'est pas normal ! |
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| Posté le: Lundi 14 Avril 2008 16:25:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IceCactus
Connaisseur
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Sexe :
Ville : Villamblard
Forfait : Non abonné à Free
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| Citation: | Chez Free, on me dit que je dois envoyer une lettre recommandée RAR
au service rétractation 75371 paris cedex 08
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Cela risque de couter plus cher que de laisser faire la migration selon l'ancienneté... |
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Livebox 4 |
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