[Résolu] Décrochages imtempestifs

laurent31240 · Intéressé **Hors-ligne**

bonjour,
depuis 3 jours, j'ai souvent des pertes de connexion.
La durée est variable
j'ai déjà effectué un hard reboot, mais j'ai toujours le même problème
si quelqu'un peut m'aider
merci

ptoso · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour,
Complétez ce questionnaire svp.

(ne quotez pas reprenez la disposition et complétez apres le ":" )

Debut du souci :
Cable RJ 11 Branché sur Xdsl :

Cable RJ11 Soudé à filtre (oui non) :

Cable RJ11 noir soudé à filtre noir + branché sur autre filtre ?(oui non
) si oui enlever le deuxieme filtre :

Si coupures, fréquence et durée :
Nbre de prises dans l'appartement/maison :
Nbre de prises utilisées :
Nbre de prises filtrées :
Avez vous déja eu l'adsl :
Présence d'un filtre maitre :
Rallonge telephonique :
Utilisez vous le RJ11 fourni (oui, non) :
Présence de condensateurs dans les prises :
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT :
Arrivée FT vérifiée :
Présence d'un filtre radio :
Présence d'une alarme domestique :
Alarme reliée à la ligne :
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) :
Présence de domotique :

Environnement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout
matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des
aimants):

Environnement extérieur (relais GSM, installations médicales ou
militaires, bâtiments ministériels, maison d'arrêt):

Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre
dessus):

Autre modem "adsl" sur sa ligne fonctionnement oui, non :
Votre modem sur une autre ligne (état du cadran):
Avec autre filtre adsl et autre connectique (cable rj11) :
Adresse MAC sous la Freebox (007CB) :
Avec un autre bloc alimentation pour la Freebox :

laurent31240 · Intéressé **Hors-ligne**

bonjour
litige avec lecteur dvd
merci pour l'info