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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 16 Avril 2008 00:10:27
NRA : CHR13
(Chateaurenard) V2 ![Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables Tous les DSLAM de ce NRA sont joignables](/images/icones/icon_ok2.gif) ![Membres sur ce NRA Membres sur ce NRA](images/icones/icon_mini_profile.gif)
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catimini974 (Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2007 Messages : 58
Sexe : ![](images/gender/Femme.gif)
Ville : châteaurenard
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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bonjour,
j'ai un léger soucis :
Je viens d'emménager dans un nouvel appart, et j'ai voulu faire suivre mon abonnement Free dans ce nouvel appart. Je me renseigne sur le numéro de téléphone de l'ancien locataire.
Au moment de l'inscription, je fournis ce numéro au conseiller.
- le 10 avril, je téléphone à Free pour leur signifier mon déménagement. Le jour même, je reçois un mail qui me confirme la validation de ma souscription.
- le 15 avril, je reçois un nouvel mail de Free m'informant que ma ligne est raccordée à l'adsl. je souhaite de joie !!!
Malheureusement, la ligne n'est pas raccordée sur le numéro de téléphone que je leur ai fourni !!!
Que dois je faire ?
merci de m'aider.
cat |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 16 Avril 2008 00:46:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44821
Sexe : ![](images/gender/Homme.gif)
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est normal, le numéro change sur ce type d'offre. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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