[Résolu] Perso151-g5.Free.fr ne repond plus

mathieud60 · Nouveau **Hors-ligne**

Je suis furieux. Qu'il y est des pannes cela est tout a fait compréhensible. Maintenant c'est la manière dont celles-ci sont gérées qui me dérangent vraiment. Attendre une semaine que la personne rentre plus après le temps que tout rentre dans l'ordre je trouve cela inacceptable même pour un site gratuit, cela ne peut pas tout excuser non plus. Une entreprise comme Free qui ne dispose d'une seule personne prédisposée aux pages persos semble incroyable. Il ne reste plus qu'à attendre et à espérer que toutes les pages ne soient pas supprimées car la je ne serai qu'encore plus fou Mad

MicDundee · Nouveau **Hors-ligne**

Atendez ! S'il s'agit d'une technicienne et qu'elle nous fait un petit "Free", on n'est pas fini d'attendre avec les congés de maternité ! Razz

Quoiqu'il en soit, son poste ne doit être pas très important aux yeux de la société pour ne pas prévoir une personne de remplacement. S'il est parti une semaine en vacances, c'est son droit, bonjour le travail pour rattraper ces jours chômés. Imaginez les vacances d'été... 3 semaines... Rolling Eyes

denisfree · Affirmé **Hors-ligne**

J'hallucine !!! Un seul mec pour gérer les pages perso !!! Mad

Donc s'il a pris sa semaine (en espérant que ce soit une seule !), il reprend lundi matin (ça fera 9 jours de serveur hors service) et il lui faut encore le temps de solutionner le problème. C'est vraiment du grand n'importe quoi chez Free ! Evil or Very Mad

Il est tout à fait inadmissible que Free agisse avec tant de mépris en considérant que c'est un service gratuit donc que nous n'avons qu'à la fermer ! Que je sache, nous payons 29,99 € par mois...

Mon site professionnel de magicien est en rade. Je perds des opportunités d'engagements. Si j'opte pour un hébergement professionnel, je pense que je vais fuir les offres du groupe Iiad. Free a complètement zappé le fait qu'en mécontentant ainsi les usagers des pages perso, ils n'ont aucune chance que certains d'entre eux deviennent des clients d'une offre Iliad d'hébergement payant. Car ceux qui ont été dégoûtés de cette mésaventure iront très certainement voir ailleurs s'ils décident de faire migrer leur site vers un hébergement payant. Avec un peu plus de considération pour les usagers et un peu plus de réactivité technique, Iliad aurait pu récupérer des clients pour qui il est vital d'avoir un site opérationnel 24 h /24 et qui auraient payé pour ça.

Sur ce coup, Free a tout raté !

bddvabb · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Depuis une bonne semaine, mon site perso Free ne marche plus (http://robertosoler.Free.fr).
C'est comme s'il n'avait jamais existé : impossible d'afficher quoique ce soit ; de chez moi et d'ailleurs!
De même, mon accès ftp à cette page ne répond pas. Mon vieux Dream, après une interminable tentative de connexion ftp, me répond : "An FTP error occured - cannot make connexion to host"
Pensant à une panne momentanée de Free, j'ai laissé coulé quelques jours avant de m'en préoccuper.
Pourtant, en me connectant à "Mon compte", on me précise bien que " Votre page personnelle n'est pas soumise à un blocage".
Quel est donc ce mystère ?!?
Il s'agit, semble-t'il, d'un problème très localisé car mes autres pages (comptes supplémentaires, au même titre que le site défaillant en question) fonctionnent très bien.
J'ai voulu avertir Free par email, mais après des heures de recherche, je n'ai trouvé aucun contact autre que par le biais de ce forum.
Je précise qu'il ne s'agit pas d'un site de stockage ou d'un site de cul avec forum, livre d'or et tout et tout, mais d'une page artistique sommaire dédiée aux peinture que fait mon père.
Ce site fonctionnait très bien depuis 2002 et que la dernière mise à jour remontait à 2/3 jours seulement.
J'aimerais donc savoir ce qu'il se passe, si j'ai fait quelque chose de mal, ...et que dois-je faire pour récupérer ce site?
Une amie m'a dit qu'il s'agissait peut-être tout simplement d'un disque dur débranché chez Free, ou un truc du genre...
Je vous serais infiniment reconnaissant si vous pouviez me renseigner.
Merci beaucoup

FS

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

Voir ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=170847&highlight=

bddvabb · Nouveau **Hors-ligne**

touty · Nouveau **Hors-ligne**

Quelle honte...

Le pire dans tout ça, c'est que malgré nos plaintes, rien ne bouge: pas de lettre d'infos, pas d'amélioration, personne sur la réparation de la machine pour remplacer le pauvre vacancier.
Ca fait du bien de se sentir respecté. Pour être informaticien de métier, et ayant bossé pour de nombreux grands comptes, j'ai jamais vu ça.

Mais bon, on va patienter, petit consommateur que nous sommes... mais si on n'était pas là pour payer la mensualité hein...
D'ailleurs, quelqu'un a une idée pour manifester utilement notre mécontentement ? (à priori, se plaindre ici, tout le monde s'en fou...)

++

vieux-lama · Habitué **Hors-ligne**

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Fermeture du topic.

Votre abonnement à Free Haut débit est uniquement un accès Internet. Free offre gratuitement à tous les habitants de France métropolitaine une adresse E-Mail. Cette adresse E-Mail donne aussi droit à un espace de pages perso gratuit.

steinou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Mon site est toujours non opérationnel car le serveur est toujours HS depuis bientôt 1 semaine.
Pourquoi le forum que je suivais régulièrement "Perso151-g5.Free.fr ne repond plus" a-t-il été fermé, et je ne comprends pas la réponse de l'admin :
" Votre abonnement à Free Haut débit est uniquement un accès Internet. Free offre gratuitement à tous les habitants de France métropolitaine une adresse E-Mail. Cette adresse E-Mail donne aussi droit à un espace de pages perso gratuit."

Il y a de quoi être encore plus furieux lorsqu'on lit cette réponse, surtout lorsqu'on est Client Free

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

tomtombcg · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

Moi aussi je posséde une page perso htt://tomgauv.Free.fr, il ne fonctionne plus non plus.
Je voulais faire un petit site vite fait sur la préparation de mon mariage afin de donnée divers information aux invités, pour l'instant je ne peux plus.
Comment peut on contacter Free pour leur préciser les différents problèmes rencontré sur ce sujet.

En vous souhaitant une bonne soirée.
^_^'

fish · Nouveau **Hors-ligne**

hello,
mon site hébergé chez ne fonctionne plus depuis quelques jours, j'ai fais un saut sur la console d'admin et j'ai cliqué sur "ré-activé votre compte si celui ci a été suspendu", ce qui nous donne un petit "votre site n'est soumis à aucun blocage" pour l'épisode deux.
Mmh ok ... mais pourquoi ca marche plus, docteur ?

mon site:
http://bfish.Free.fr

comme mon job, c'est de faire des sites, y a quand même un bon paquet de bordel sur mon espace mais en général que des choses qu'on pourrait considérer comme des sites internet, je dois bien avoir quelques .zip qui trainent mais bon ... rien d'abusif, je pense.

voilà, si une bonne âme, pouvait me dire à quoi m'en tenir ...
c'est juste une panne, ou j'arrête de faire mes trucs sur Free ?

merci

PS:s'il vous manque des infos, dites le moi, j'avoue ne pas être très au fait des trucs techniques sur Free.

vieux-lama · Habitué **Hors-ligne**