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  Posté le: Samedi 3 Mai 2008 13:35:53
NRA : SAT78
(Sartrouville) V2   
Ligne : 4132 m (54 dB)
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mistermeth
(Auteur du topic)
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Sexe : 
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Freebox : Error4
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Bonjour,
ma ligne a été activée hier mais je n'ai toujours pas de synchro.
Est-ce normal? Faut-il attendre quelques jours avant que la synchro se fasse?
Merci de vos réponses. |
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| Posté le: Samedi 3 Mai 2008 13:40:37
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Ligne : 2705 m (40 dB)
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JeanClement
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Non, ce n'est pas normal.
Pas de synchro signifie bien le chenillard lent.
S'il y a un rectangle clignotant, cela signifie un problème d'identification et vous pouvez utiliser un modem ADSL basique en remplacement.
Bon courage, ticket gamot ... |
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| Posté le: Samedi 3 Mai 2008 13:43:53
NRA : SAT78
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mistermeth
(Auteur du topic)
Nouveau
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Oui il y a bien le chenillard lent...
Je vais essayer d'appeler la hotline mais les actions d'un corp seraient plus efficaces 
| JeanClement a écrit: | Non, ce n'est pas normal.
Pas de synchro signifie bien le chenillard lent.
S'il y a un rectangle clignotant, cela signifie un problème d'identification et vous pouvez utiliser un modem ADSL basique en remplacement.
Bon courage, ticket gamot ... |
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| Posté le: Samedi 3 Mai 2008 15:49:32
NRA : SAT78
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mistermeth
(Auteur du topic)
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| J'ai enlevé le condensateur mais toujours pareil, je n'ai pas de tonalité mais j'ai la tonalité "occupé" et toujours pas de synchro... |
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| Posté le: Dimanche 4 Mai 2008 08:55:24
NRA : RIE60
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JeanClement
Connaisseur
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| mistermeth a écrit: | | J'ai enlevé le condensateur mais toujours pareil, je n'ai pas de tonalité mais j'ai la tonalité "occupé" et toujours pas de synchro... |
Déjà un bon point : il n'y a pas de rupture entre le NRA et le domicile.
mais vous ne devriez pas avoir de tonalité, AMHA il y a un problème de câblage au NRA.
Donc hot-line ou chat - ticket GAMOT, ... expertise ...
Bon courage. |
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| Posté le: Dimanche 4 Mai 2008 19:12:07
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mistermeth
(Auteur du topic)
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Merci j'ai remonté ça sur le chat, je ne vois pas de ticket GAMOT sur mon interface, je vais attendre un peu... Si un Corp en sait un peu plus...
| JeanClement a écrit: | | mistermeth a écrit: | | J'ai enlevé le condensateur mais toujours pareil, je n'ai pas de tonalité mais j'ai la tonalité "occupé" et toujours pas de synchro... |
Déjà un bon point : il n'y a pas de rupture entre le NRA et le domicile.
mais vous ne devriez pas avoir de tonalité, AMHA il y a un problème de câblage au NRA.
Donc hot-line ou chat - ticket GAMOT, ... expertise ...
Bon courage. |
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| Posté le: Mardi 6 Mai 2008 01:29:01
NRA : SAT78
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Ligne : 4132 m (54 dB)
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mistermeth
(Auteur du topic)
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Freebox : Error4
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Bonjour,
Toujours aucun ticket GAMOT créé malgré ce que m'avait confirmé la hotline et j'ai toujours la tonalité "occupé" quand je décroche mon combiné.
Est-ce qu'un corp peut créer un ticket GAMOT svp?
Merci. |
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| Posté le: Mardi 6 Mai 2008 15:37:57
NRA : SAT78
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mistermeth
(Auteur du topic)
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Bonjour,
avant que ma ligne soit activée chez Free, j'avais un message de FT qui me disait que ma ligne était désactivée et qui me donnait l'identifiant à transmettre au fournisseur pour mettre la ligne en service.
Cet identifiant correspondait à mon ancien numéro FT sans le préfixe "01" (ma ligne avait été désactivée par FT suite à un défaut de paiement).
Un corp a relancé mon inscription en dégroupage total sur numéro inactif mais le nouvel identifiant qui m'a été transmis ne correspond pas du tout à mon ancien numéro de tél. Est-ce normal? Est-ce que l'absence de synchro peut venir de là?
Merci de votre aide. |
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| Posté le: Mercredi 7 Mai 2008 00:41:30
NRA : SUC94
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Ligne : 1116 m (16 dB)
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konzen
Affirmé
Hors-ligne
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Messages : 142
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| Ton numéro a certainement été donné a quelqu'un d autre et de toute maniere si c'est un abonnement NDi ton identifiant de connexion sera différent de ton n° ayant servi a faire ton abonnement donc t'inquiete pas. |
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