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MessagePosté le: Mercredi 7 Mai 2008 12:17:34 NRA : HAL59 (Halluin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1689 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
steph59250
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Bonjour,

Je suis actuellement en non dégroupé sur le NRA HAL59. J'ai reçu recemment (le 26/04) de la part de degrouptest un petit mail m'annonçant le dégroupage de ce NRA par Free (Yes enfin !) .

Au niveau console de Free on m'indique toujours comme non dégroupé mais lorsque je regarde le suivi de ma commande j'obtiens le détail suivant :

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 19 juin 2006
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le mercredi 19 mars 2008
Votre ligne a été cablée le mercredi 19 mars 2008
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 05/10/2007 livraison sous 72h par relais Kiala n° XXXXXXX
Votre connexion est activée.

Un joli melange de 2006 et 2007 et 2008 !

Cela signifie t il que le dégroupage est en cours ? Ou dois je faire une demande ? Théoriquement le fait d'avoir cliquer sur dégroupage totale dans la console doit suffir non ?

Si quelqu'un a quelques infos Thanks !
A +
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MessagePosté le: Mercredi 7 Mai 2008 15:40:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Vroom
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steph59250 a écrit:
Je suis actuellement en non dégroupé sur le NRA HAL59. J'ai reçu recemment (le 26/04) de la part de degrouptest un petit mail m'annonçant le dégroupage de ce NRA par Free (Yes enfin !) .

Un DSLAM a été installé mais pas de freenautes connectés dessus :
http://degroupage.Free.fr/list.....?nra=HAL59

steph59250 a écrit:
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 19 juin 2006

Cette date ne changera jamais

steph59250 a écrit:
Votre ligne a été cablée le mercredi 19 mars 2008

Demande de passage en Max ?

steph59250 a écrit:
Colis envoyé le 05/10/2007 livraison sous 72h par relais Kiala n° XXXXXXX

Ne changera pas sauf si on vous envoie une V5, une nouvelle alimentation, ..

steph59250 a écrit:
Ou dois je faire une demande ?

Pour passer en dégroupage partiel (garder l'abonnement FT), il n'y a rien à faire.
Si vous avez indiqué votre choix (via synthèses des modifications d'abonnement) de passer directement de non-dégroupé à dégroupage total, il faut/faudra cliquer sur le lien "Passer en dégroupage total"
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Thierry.
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MessagePosté le: Mercredi 7 Mai 2008 17:22:34 NRA : HAL59 (Halluin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1689 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
steph59250
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Merci pour la réponse ... C'est vrai que j'ai oublié ce passage en Max ... Laughing

Une petite question en terme de frais de migration , le passage en Max réinitialise il l'ancienneté ?

Car si oui , j'ai peut être interet à ressiller mon abonnement maintenant et m'inscrire dès le dégroupage actif

==> Je paie 90 € de résilliation mais lorsque je resigne j'ai le droit à une V5 au lieu de ma V4

Stéphane
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MessagePosté le: Mercredi 7 Mai 2008 23:26:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Vroom
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steph59250 a écrit:
Une petite question en terme de frais de migration , le passage en Max réinitialise il l'ancienneté ?

Le passage 2Mo en Adsl Max : gratuit sans RAZ de l'ancienneté.
Passage en ADSL2 : payant + RAZ de l'ancienneté.

steph59250 a écrit:
Car si oui , j'ai peut être interet à ressiller mon abonnement maintenant et m'inscrire dès le dégroupage actif

Et tu vas attendre quelques mois avant de pouvoir te réinscrire.
Mauvaise idée. Wink

steph59250 a écrit:
==> Je paie 90 € de résilliation mais lorsque je resigne j'ai le droit à une V5 au lieu de ma V4

Les frais c'est 96€, la V5 c'est 90€.
C'est moins cher de demander la V5. Wink
Tu pourras vérifier le coût le jour où tu seras dégroupé et que tu cliqueras sur le lien de renouvellement.
Le prix de l'échange sera indiqué en rouge gras avant de valider la demande en choisissant le relais colis Kiala.
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Thierry.


Dernière édition par Vroom le Mercredi 7 Mai 2008 23:28:12; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 8 Mai 2008 09:58:20 NRA : HAL59 (Halluin) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1689 m (19 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
steph59250
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Reflexion Reflexion ... c'est bon je me range a ton avis ... il ne me reste plus qu'à patienter....

Merci pour toutes ces infos Laughing
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