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[Résolu] ER10 suite a déménagement
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ADUF Index du Forum » Freebox IP/ADSL
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MessagePosté le: Mercredi 16 Avril 2008 12:31:54 NRA : MCH82 (Montech) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2226 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
araxn
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Hors-ligne

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Freebox : v4c





Bonjour,

J'ai fait une demande de déménagement le 27 mars et je reste bloqué en étape 4

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 27 mars 2008
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le vendredi 28 mars 2008
Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom

Or ma Freebox est en ER10 depuis le début du mois , cela veux bien dire que l'ADSL arrive.

Lors d'un de mes appels au 3244, un technicien m'a dit que ma connexion a été cablé le 01/04 et que je devais attendre 48h. Mais lors de mes appels ultérieur, les seules réponses que j'ai pu obtenir c'est "veuillez patienter..."

Dois-je attendre les 1mois contractuel ou y a-t-il un moyen de relancer FT ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
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MessagePosté le: Mercredi 16 Avril 2008 17:55:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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La ligne n'est pas câblée.
Attendre l'étape 6.
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MessagePosté le: Mercredi 16 Avril 2008 20:28:09 NRA : TRE38 (Trept) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1941 m (29 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Goulien
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Intéressé


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Bonsoir,

J'ai eu exactement le même problème, je ne peux que te conseiller d'être patient... Très patient...

Bonne soirée.

Goulien.
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MessagePosté le: Jeudi 17 Avril 2008 09:01:13 NRA : MCH82 (Montech) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2226 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
araxn
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Merci
je vais donc patienter Crying or Very sad
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MessagePosté le: Mercredi 7 Mai 2008 15:51:42 NRA : MCH82 (Montech) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2226 m (25 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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L'attente a été longue mais la connexion est enfin la Very Happy
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