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  Posté le: Lundi 28 Avril 2008 22:32:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe : 
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je n'ai plus de service depuis 12 heures
je voulais simplement savoir si je pouvais voir sur le net les interventions de Free ( au jour le jour )
ils doivent installer un nouveau NRA à Bussy 77 et je me dis que ça peut être ça. ils nous ont prévenu d'une coupure de maximum 6 heures. Dans les semaines à venir.
Merci. |
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| Posté le: Lundi 28 Avril 2008 22:38:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Tu pourrais déjà compléter ton profil, on ne sait jamais, un corp pourrait t'en dire plus. |
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[size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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| Posté le: Lundi 28 Avril 2008 22:45:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Lundi 28 Avril 2008 22:54:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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c'est bon pour mon profil ?
Bon votre système me dit que les travaux seraient finis.
J'étais à 46 décibel maintenant 17.
J'ai déjà eu une alim en panne mais elle est tombée en panne peu à peu ce qui ne serait pas le cas ici.
Je vais appeler demain. |
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| Posté le: Lundi 28 Avril 2008 23:52:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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IceCactus
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005
Messages : 3436
Sexe : 
Ville : Villamblard
Forfait : Non abonné à Free
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| Tu es apparemment en dégroupé et tu devrais pouvoir passer en 22 megas vu la faible longueur de ligne. |
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Livebox 4 |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 07:38:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yruam83
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2006
Messages : 436
Sexe :
Ville : Pignans
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| IceCactus a écrit: | | Tu es apparemment en dégroupé et tu devrais pouvoir passer en 22 megas vu la faible longueur de ligne. |
Bonjour, en dégroupé on est toujours au max de sa ligne, il n'y a pas de pallier à passer. On est plus chez FT mais chez Free. Vivement que ça arrive 
Cordialement. |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 09:30:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
le branchement n'est pas fait.
J'ai attendu une journée pour appeler , c'est une erreur , il faut appeler de suite.
C'est peut-être un écrasement de ligne . |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 10:18:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Anakin72fr
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2006
Messages : 177
Sexe :
Ville : La Bazoge
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox : v4(a)
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Pour vérifier si ecrasement de ligne, voici les mires :
adsl@adsl / adsl => mire France Telecom => devrait passer
adsl@mire.ipadsl => mire 9Telecom => ne devrait pas passer
mire@mire / mire => mire 9Cegetel => ne devrait pas passer non plus
Après, il n'y a que France Telecom (ou le numéro 089.... qui pourra te dire si effectivement, tu es victime d'un écrasement de ligne |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 13:42:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour ton message mais je ne comprends pas trop.
Que puis-je faire ?
J'ai déjà eu une panne il y a 18 mois et j'en ai retenue qu'il ne faut pas faire confiance au SAV si on ne veut pas que ça traine . |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 17:59:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Anakin72fr
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2006
Messages : 177
Sexe :
Ville : La Bazoge
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox : v4(a)
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Tu prends un modem (ou un modem routeur) et tu paramêtres avec les identifiants ci-dessus. S'il est connecté, tu pourra juste surfer sur :
http://mire.ipadsl.net
Mais au moins, on saura qui a pris ta ligne. Je regarderais demain si je vois une Freebox sur le réseau 9 |
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| Posté le: Mardi 29 Avril 2008 23:24:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
Messages : 109
Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Vendredi 2 Mai 2008 12:06:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
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Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'appelle Free tous les jours , on avance pas . Ils reposent les mêmes questions au lieu de dire on ne sait rien on attend l'avis de passage FT.
Fait amusant ( pour le sevice Mac ) ils parlent très vite comme ça ce qui oblige à les faire répéter. Curieux !
Ils semblent penser que parler vite est un gage d'efficacité. |
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Dernière édition par pierreL le Vendredi 2 Mai 2008 17:40:13; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 5 Mai 2008 17:24:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
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Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| c'était un écrasement de ligne , je suis toujours sans adsl. |
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| Posté le: Mardi 6 Mai 2008 11:01:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
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Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Mise à jour perte : 200 heures . Pour vérifier un écrasement de ligne sans intervenir. |
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| Posté le: Mercredi 7 Mai 2008 11:51:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierreL
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Déc 2004
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Sexe :
Ville : Ferrieres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
pas d'avancement ils se moquent vraiment de leurs clients.
J'ai ouvert un autre fil et " Snassy" me dit que je ne suis pas dégroupé , Free me dit que je le suis depuis le 7 juillet , "jkirsch" me dit que Snassy a raison.
Cet échange reflète bien l'état du SAV de Free, nous sommes des clients captifs, on l'a bien compris. C'est comme FT finalement . |
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