[En cours] Désynchros aléatoires: Quand tout a été déjà essayé !

Copacabana · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Je résume tout ce que j'ai fait en suivant les divers tutoriaux:
- Simple reboot: pas de résultat significatif
- Hard reboot: pas de résultat significatif
- Echange croisé des 2 blocs d'alimentation (je n'ai que les freeplugs pour alimenter le boitier ADSL et le boitier HD): pas de résultat significatif
- Ai fait le test avec un autre modem ADSL (Netgear 834GT): problèmes identiques
- Ai supprimé le wifi (personnellement, je ne m'en sers pas car tout passe par le CPL): pas de résultat significatif
- Le technicien de Free est venu: Il est venu après que Free eût fait faire un test de position et qui a révélé qu'il n'y a pas de problèmes sur les équipements de Free sur mon DSLAM. Le technicien de Free a vérifié chez moi que les prises n'étaient pas oxydées, il s'est aussi assuré qu'il n'y avait pas de condensateur; il en a profité pour ressertir les fils de cuivre dans la prise. Il n'a rien détecté d'anormal dans l'installation (en effet, il n'y a pas d'enceintes, de moteurs, etc… à proximité)
- Influence du ping : La seule chose qui aurait un peu amélioré les choses a été le passage au FASTPATH. En effet, les modes STANDARD et SERENITE étaient catastrophiques. Il semblerait que FASTPATH m'ait augmenté de 1 dB ma marge de bruit, cependant, je continue à subir des désynchros intempéstives généralement dans la période qui va de 18h00 jusqu'à 5h00 le lendemain matin.
- Le ticket GAMOT qui a été ouvert vient d'être jugé STT (Signalisation Transmise à Tort) par France Telecom: donc pour FT, tout est normal sur ma ligne !
Malheureusement, je n'ai pas pu brancher directement ma Freebox sur l'arrivée FT de mon logement car j'habite en appartement et la seule arrivée FT arrive chez moi directement dans le mur du salon sous forme de prise en T. Et c'est sur cette prise primaire que je branche ma Freebox. J'imagine qu'il y a une "armoire" de France Télécom dans l'immeuble, mais seul France Telecom y a accès.
Premières conclusions:
- Il semblerait (c'est peut-être encore trop tôt pour l'affirmer) que le mode FASTPATH ait légèrement amélioré la situation cependant, je continue à subir des désynchros intempéstives généralement dans la période qui va de 18h00 jusqu'à 5h00 le lendemain matin.
- Avant mon passage chez Free, j'étais chez Orange où je n'ai pratiquement jamais eu de désynchronisations (c.-à-d. entre une ou 2 par an !)
J'en arrive à un point où je suis maintenant à court d'idées, surtout depuis ce que m'a dit le technicien de Free à propos de ma proximité du NRA. En effet, selon ce technicien, le débit ATM que je reçois (en général, il varie entre 19.900 kb/s et 20.750 kb/s) est trop fort car mon affaiblissement est très faible (7dB) vu que je suis très proche du NRA (512 mètres).

Que penser d'autre ?
En attendant vos commentaires éventuels, je vous en remercie par avance.

Guillaume_M · Modérateur **Hors-ligne**

J'ai vu un cas similaire mais chez un client Orange.
En fait, cette collègue me demande si je peux le donner un coup de pouce. Je passe lui brancher le tout. Pas de synchro. Je refais toute l'installation de A à Z... toujours pas de synchro. Ou alors ca synchronise et part en sucette ou bout de quelques minutes. Une vraie plaie. Je téléphone à la hotline et franchement, elle est du même accabi que les autres Evil or Very Mad

Bref, le déplacement d'un tech est prévu pour la semaine suivante. Ca tombe bien, je serais là.
Ce fameux jour arrive et le tech inspecte l'installation : RAS.
Il décide de se rendre dans les sous-sols de l'immeuble (15 étages). Il accèse à une espèce d'armoire énorme avec tout un tas de câbles téléphoniques. Au final, un bon nombre de câbles et pas seulement celui de ma collègue, sont oxydés. Un petit coup de nettoyage, on remonte et O Miracle : synchro et qui tient. Depuis ce jour, elle n'a eu aucun souci.
A voir de ton coté, on ne sait jamais Wink

Copacabana · Habitué **Hors-ligne**

Utilisation d'un deuxième filtre ADSL en série sur le premier

J'ai essayé de mettre un 2ème filtre ADSL en série sur le premier: ça m'a considérablement affaiblit mon débit qui est passé de 9500 kb/s à 400 kb/s, avec impossibilité de téléphoner et d'utiliser la TV.
Y aurait il des filtres qui atténuraient le signal, mais pas aussi violemment ?

En effet, il faut que je trouve qqch au niveau du filtre qui augmente ma marge de bruit quitte à baisser mon débit ATM mais que ça reste "raisonnable".

Des idées ?

Merci d'avance à tous

SVillemonte · Nouveau **Hors-ligne**

Copacabana · Habitué **Hors-ligne**

Exactement, je suis victime d' un délit de "sale ligne", c'est à dire coupable d'être trop proche du NRA.
Ainsi, le signal ADSL est trop fort, sensible au moindre bruit ( ma marge de bruit oscille autour de 5,5 - 6,2 dB) et ça désynchronise tout le temps, voir mon post plus haut.
J'ai essayé tous les modes y compris bien sur "sérénité" --> aucune amélioration

Ce qu'il me faudrait, c'est diminuer ou brider ma ligne pour avoir un affaiblissement + fort et augmenter ma marge de bruit

J'ai trouvé ce lien

http://goctruc.Free.fr/BricABrac/Attenuateur.html

Qu'en pensez-vous ?

Merci de botre aide

eldian · Régulier **Hors-ligne**

Un debit trop fort Shocked

je n'y avais encore jamais pensé...

Et tu as essayé ce montage ?
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