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  Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 09:35:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jfrohmer
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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Bonjour,
D'après le suivi d'activation à l'étape 5, ma ligne a été contruite hier (le 11/05/08 ) par FT.
Je peux même dire que la modification a été faite vers 8H00 car depuis, plus de signal ADSL.
J'ai des tests (VCMux 8/36) avec un Sagem 800, un Netgear DG834GT et même mon "ex" Neufbox4,
aucune synchro, aucun signal ADSL.
Dois-je m'inquiéter ou juste patienter ?
Merci de vos renseignements. |
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FBX Delta : 10 Gbps/700 mbps - puissance signal : reçue -17 dBm / transmise 2 dBm
NRO = 30129MTO / ZMD
Dernière édition par jfrohmer le Jeudi 12 Juin 2008 09:40:19; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 11:39:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vroom
Connaisseur
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L'étape 6 n'est pas validée ?
Il n'y a pas de lien entre l'étape 5 et 6. Une fois que l'étape 4 est réalisée passage à l'étape 6. |
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Thierry. |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 11:47:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jfrohmer
(Auteur du topic)
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Bonjour et merci pour la réponse.
Je viens de vérifier, c'est bien l'étape 5 qui est en rouge :
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 15 mai 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 11 juin 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 11 juin 2008.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Bizarre, non ? |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 12:16:55
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Vroom
Connaisseur
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Il faut attendre le passage à l'étape 6 et la réception de la box pour que Free regarde ce prob de synchro.  |
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Thierry. |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 12:27:22
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jfrohmer
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Pas très pratique tout ça.
D'habitude quand "on se fait dégroupé", il est possible d'utiliser d'autres modems.
D'après francois04, d'autres Freenautes ont été dégroupés hier (leur Freebox répond au ping depuis) sur la carte n° 1.
Mon IP terminant par 163, je devrait être sur la carte 2 (toujours d'après francois04).
Est-il possible que cette carte n° 2 ne soit pas encore en place ?
Si c'est le cas, pourquoi demander la construction de la ligne à FT ?
En espèrant avoir des réponses à toutes ces questions 
A plus tard |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 14:36:34
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jfrohmer
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Impatient que je suis.
La console vient de passer en étape 6 et la connexion fonctionne sans problème
avec mon Netgear. 
Désolé pour le dérangement |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 16:32:57
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Vroom
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Content pour toi.  |
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Thierry. |
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| Posté le: Jeudi 12 Juin 2008 17:09:00
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jfrohmer
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