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  Posté le: Mercredi 7 Mai 2008 23:35:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 28 Juil 2005
Messages : 483
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Je viens vous écrire car j'ai un pti souci.
Je suis en dégroupage total.
Mon téléphone a fonctionné parfaitement pendant un an.
Mais... depuis la semaine dernière : j'arrive à recevoir les appels mais impossible d'en émettre.
Lorsque je décroche, j'ai une tonalité mais avec 2 bip-bip en arrière plan.
Je n'arrive pas à composer de numéro.
Les 2 bip-bip font penser à un message en attente sur la messagerie vocale...
Par contre impossible de composer quoi que ce soit : impossible d'accéder à la messagerie vocale (**1).
Lorsque je vais sur mon interface de gestion, il n'y a aucun message en attente sur la messagerie vocale.
Quelqu'un a une idée ?
Ma box serait HS ?
a+ |
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Posté le: Jeudi 8 Mai 2008 10:29:31
NRA : DEL63
(Clermont-ferrand) V2   
Ligne : 1540 m (19 dB)
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amancio
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| Posté le: Jeudi 8 Mai 2008 12:04:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_
(Auteur du topic)
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négatif, le tél est bien numérique.
C'est un logicom DUO G302...
il a parfaitement marché pendant 3ans... et là bizarrement quand je décroche :
- j'ai la tonalité ;
- j'ai le bip-bip de la messagerie vocale ;
mais impossible de composer quoi que ce soit !
a+ |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 14:19:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_
(Auteur du topic)
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UP !
Quelqu'un a une idée ?
Un corp pourrait accéder à distance à ma box et regarder si tout est bon ?
La box est HS ? |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 14:47:25
NRA : DEL63
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amancio
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| Parker_ a écrit: | négatif, le tél est bien numérique.
C'est un logicom DUO G302...
il a parfaitement marché pendant 3ans... et là bizarrement quand je décroche :
- j'ai la tonalité ;
- j'ai le bip-bip de la messagerie vocale ;
mais impossible de composer quoi que ce soit !
a+ |
Le téléphone est numérique, on est d'accord. D'ailleurs sur la FAQ Free le logicom G300 est donné comme compatible (voir http://faq.Free.fr/?s=logicom)
Mais il y est aussi rappelé que pour être compatible le téléphone doit être à Fréquences Vocales.
Par contre j'ai trouvé un message indiquant que ce modèle est un peu capricieux : http://www.echosdunet.net/phpB.....2.php#9432. Mais c'est avec une AliceBox !
Ton téléphone possède-t-il un réglage pour le mode de numérotation ?
Et si oui sur quelle position est-il ?
Et qu'est-ce que çà donne en branchant un autre téléphone ?
Et qu'indique le diagnostic téléphone sur la TV ?
Beaucoup de questions hein  |
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Dernière édition par amancio le Samedi 10 Mai 2008 14:48:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 23 Mai 2008 17:22:03
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Parker_
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Up !
Téléphone : type de numérotation en PULSE ou en TON : ca change rien.
Diagnostique téléphonie : OK (sur l'écran de la télévision freeboxtv)
Etat : raccroché
Qu'en pensez-vous ? |
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| Posté le: Vendredi 23 Mai 2008 17:24:21
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Parker_
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J'essaie un autre tél demain et jvous dis quoi.
Pensez-vous que ca peut provenir de l'alimentation Freebox ? |
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| Posté le: Vendredi 23 Mai 2008 19:18:22
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amancio
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Pour l'alim je ne pense pas, normalement ce serait plutôt les appels entrant qui seraient impactés.
Par contre tu ne serais pas dans le même cas que ce topic-ci : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=171761 (problème de paiement d'où bridage du téléphone)
Tes symptômes sont curieusement les mêmes ! |
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| Posté le: Samedi 24 Mai 2008 10:26:11
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Parker_
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Euh çà j'en sais rien...
Faudrait qu'un corp puisse consulter le compte Freebox.
C'est en fait la Freebox de mon ancienne petite ami...
a+ |
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| Posté le: Samedi 24 Mai 2008 23:07:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Parker_
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C'est résolu !
J'ai branché un autre téléphone et là je peux composer et j'ai la tonalité correcte...
Donc l'ancien téléphone est HS.
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