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  Posté le: Samedi 12 Juillet 2008 23:52:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 06 Juil 2007
Messages : 56
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour à tous,
Lors de mon dégroupage total en janvier 2006 j'avais précisé que je souhaitais la portabilité de mon numéro.
Sur le contrat à renvoyer à Free une note "Je souhaite la portabilité du numéro" figurait.
Je viens de ré-éditer un contrat pour un abonnement pour mes parents. Je n'ai pas eu à cocher quoi que ce soit concernant la portabilté. La portabilité est-elle désormais incluse par défaut pour un passage en dégroupage total ?
Mes parents souhaitent être certains qu'ils resteront joignables à leur ancien numéro.
Merci,
ComputerGeek |
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Dernière édition par ComputerGeek le Samedi 12 Juillet 2008 23:53:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 12 Juillet 2008 23:55:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| Précisez le numéro concerné dans votre profil |
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Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 12 Juillet 2008 23:59:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek
(Auteur du topic)
Intéressé
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C'est fait.
Leur numéro figure dans mon profil.
Il ne leur reste qu'à envoyer le contrat + RIB + facture FT, mais ce point est super important pour eux.
Merci Boïl |
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| Posté le: Dimanche 13 Juillet 2008 00:02:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Je ne vois que des infos d'inscription bidon sur le numéro indiqué.
En dégroupage total, la portabilité est cochée par défaut pendant l'inscription, mais on peut la décocher.
En Freebox Only, la portabilité est obligatoire, donc l'inscription n'en parle pas.
Sinon, vous pouvez valider l'inscription en ligne, inutile de passer par la validation "papier". |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Dimanche 13 Juillet 2008 00:08:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ComputerGeek
(Auteur du topic)
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| Citation: | | En Freebox Only, la portabilité est obligatoire, donc l'inscription n'en parle pas. |
Effectivement il s'agit de l'offre Freebox only.
Si la portabilté est obligatoire, alors c'est parfait.
Je remets mon numéro dans mon profil.
Merci Boïl  |
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