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  Posté le: Samedi 2 Août 2008 17:08:21
NRA : COZ60
(Compiegne) V2   
Ligne : 2513 m (25 dB)
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Oli101
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 08 Déc 2006
Messages : 56
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Freebox : v5
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Bonjour,
Ma ligne est active depuis le 6 juin et depuis cette date, j'ai bien eu le net, pas de souci de ce coté, mais par contre pour ce qui est du téléphone ce n'est pas le cas.
Le service téléphone est bien actif, j'ai bien un numéro Free, mais depuis le début je n'ai jamais eu de tonalités.
Sur la console Tv le diag téléphone est OK et je peux faire sonner mon téléphone.
J'ai eu de la part de Free un nouveau bloc d'alimentation mais cela n'a rien changé.
De plus lorsque que des amis essaient d'appeler sur le numéro Free ils tombent directement sur la messagerie.
J'ai bien sur aussi tester mon téléphone qui fonctionne très bien sur une ligne Freebox d'un ami.
Je les ai contacté depuis le 04 juillet et cela ne fonctionne toujours pas et à chaque fois ils me disent d'attendre qu'un test de ma ligne va etre effectué mais pour l'instant je n'ai aucun retour de leur part, aucun mail, aucun ticket d'incident, rien.
J'espère qu'en passant par ce forum j'aurais une réponse sur ce problème qui n'a pas l'air d'être un cas isolé
Merci |
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| Posté le: Samedi 2 Août 2008 17:10:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 2 Août 2008 17:12:41
NRA : COZ60
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Ligne : 2513 m (25 dB)
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Oli101
(Auteur du topic)
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| Merci de la réponse rapide, mais par contre avez vous un estimation du temps de la correction? |
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| Posté le: Samedi 2 Août 2008 17:13:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Devrait marcher demain, au pire lundi. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 2 Août 2008 18:06:17
NRA : COZ60
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Ligne : 2513 m (25 dB)
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Oli101
(Auteur du topic)
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| Posté le: Dimanche 3 Août 2008 12:45:44
NRA : COZ60
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Ligne : 2513 m (25 dB)
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Oli101
(Auteur du topic)
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Test ce matin tout est ok, ligne téléphonique Active.
Grand merci pour la rapidité, le sujet peut être fermé. |
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