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  Posté le: Vendredi 21 Août 2009 20:04:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierredechalon71
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2009
Messages : 44
Sexe : 
Ville : Ouroux Sur Saone
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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ma Freebox HD ne fonctionne pas correctement.
Je suis obligé de la mettre sur la tranche puis de la ventiler avec un gros ventilateur pour qu'elle fonctionne.
J'ai parcouru le forum et j'ai vu que de nombreuses autres personne sont concerné par ce probleme.
J'ai essayé a peu près toutes les bidouilles proposés, mais il est anormal de faire fonctionner le matériel ainsi. Avez-vous tous un ventilateur tourné sur votre lecteur dvd ou vcr ousur votre machine à laver pour les refroidir??? je ne penses pas!!
Je trouve encore plus anormale que la Freebox HD monte à près de 70°C!! si àa met le feu chez moi, Free va payer??? je ne penses pas!! mais croyez moi je ferait tout ce qui est possible pour y arriver.
Quoi qu'il en soit j'ai contacté l'assistance chat et on m'a seulement proposé de faire venir un technicien itinérant pour constater que ma box HD ne fonctionne pas correctement.
Je veux juste un échange.
Alors si quelqu'un sur ce site a la capacité de faire quelque chose pour me permettre d'avoir une Freebox HD qui fonctionne normalement, je lui serais reconnaissant. |
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| Posté le: Vendredi 21 Août 2009 20:30:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Je ne vois pas le souci avec le rdv qui provoquerait un échange si c'est justifié. |
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Posté le: Vendredi 21 Août 2009 21:41:35
NRA : PLA31
(Plaisance Du Touch) V2   
Ligne : 2072 m (31 dB)
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bibi00
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
Messages : 127
Sexe :
Ville : Plaisance du Touch (PLA31-1]
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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même chose pour moi ! elle chauffe énormément depuis les grosse chaleur ! obliger dy coller un ventilo de salon
par contre moi jcrois que ma sonde est décédé car quand je fais select + start la ligne hdd temp est toujours égale a 0° ! tout le temps ! |
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_________________
31dB d'affaiblissement
2072M du DSLAM
NRA : PLA31
Freebox V5 en DT |
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| Posté le: Vendredi 21 Août 2009 22:48:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierredechalon71
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2009
Messages : 44
Sexe :
Ville : Ouroux Sur Saone
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| ptoso a écrit: | | Je ne vois pas le souci avec le rdv qui provoquerait un échange si c'est justifié. |
le problême est que le technicien va venir pour me dire ce que je sais déja. Les techniciens itinérants n'ont-ils pas mieux a faire que de traiter une panne connue ou il suffit de faire un échange de fbx HD??? |
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| Posté le: Samedi 22 Août 2009 10:12:02
NRA : PON59
(Pont-a-marcq) V2
Ligne : 3600 m (48 dB)
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pastaga
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2004
Messages : 368
Sexe :
Ville : ennevelin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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salut, j'ai aussi le même problème que toi, Free m'a échangé ma HD, le problème est toujours présent avec la nouvelle HD (neuve)  |
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| Posté le: Dimanche 23 Août 2009 23:58:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lagame69
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2006
Messages : 333
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
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| vu les temperature tres elevees , cest sans doute du a la chaleur mais c vrai que Free aurait du i penser |
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| Posté le: Lundi 24 Août 2009 17:34:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Voyez cela avec le sav matériel qui décidera si oui ou non un rdv est nécessaire dans ce cas ! |
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