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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 20:52:00
NRA : MEZ01
(Mezeriat)
Ligne : 705 m (10 dB)
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casagrande (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2005 Messages : 92
Sexe :
Ville : Mezeriat
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut a tous,
Aujourd'hui, j'ai reçut un appel d'une teleprospectrice du Neuf, les argument utilise mont fait vraiment sourire, les voici :
1 ) ADSL sans abonnement a FT pour 34€90 et de dire "le moins cher du marche"
2 ) Affirme plusieurs fois que Free faisait payer un abonnement mensuel de location pour la Freebox
ainsi que d'autre, tel que Free avait des frais cachés et pas eux, mais surtout quant elle m'as affirme apres ma question, que j'amais il avait ete question pour SFR de rachete neuf, que SFR n'etait qu'un de leur actionnaire, et que je devrait me tenir au courant, avant de coupé elle meme la communication.
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Dernière édition par casagrande le Mercredi 6 Août 2008 20:53:24; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 21:05:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006 Messages : 30577
Sexe :
Ville : Quelque part en Haute-Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est ce que l'on appelle un commercial
Toutes les pratiques sont bonnes pour récupérer des clients |
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_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
* Pensez à compléter votre profil
* Posez votre question sur le forum et non par Message Privé
* A chacun son topic (sauf regroupement)
* On se relit avant de poster et on évite le langage SMS
* Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de celui-ci [/color:c53f6778f8][/size:c53f6778f8] |
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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 21:12:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004 Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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tu vas faire des envieux, j'en vois pleins ici qui menacent de retourner chez celui là. |
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_________________ Je suis Orange
@+ Claude |
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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 21:32:10
NRA : SDV43
(Saint-didier-en-velay) V2
Ligne : 1280 m (19 dB)
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david S
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2008 Messages : 51
Sexe :
Ville : SAINT DIDIER EN VELAY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Citation: | ainsi que d'autre, tel que Free avait des frais cachés et pas eux |
Ca c'est pas faux. J'ai en travers la double facturation de l'assistance (mobile + facture Free)
15 euros pour 13 minutes de hotline. Sympa |
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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 21:54:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2004 Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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parce que tu crois qu'avec le Fai dont il est question ce serait différent ? |
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_________________ Je suis Orange
@+ Claude |
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Posté le: Mercredi 6 Août 2008 22:26:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pilips
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Sep 2004 Messages : 2146
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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cfriton a écrit: | parce que tu crois qu'avec le Fai dont il est question ce serait différent ? |
Oui, la prestation de hotline est gratuite chez Neuf. |
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Dernière édition par pilips le Mercredi 6 Août 2008 22:27:47; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 8 Août 2008 22:12:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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duncan74
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2008 Messages : 497
Sexe :
Ville : Balma
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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cfriton a écrit: | parce que tu crois qu'avec le Fai dont il est question ce serait différent ? |
chez neuf aussi, il faut appeler de la box pour avoir la HL gratuite,
mais ils ne pratiquent pas la double facturation (mobile + assistance) |
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Posté le: Dimanche 10 Août 2008 01:55:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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deadeye3783
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2007 Messages : 4567
Sexe :
Ville : Paname
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Citation: | avant de coupé elle meme la communication. |
c'est tres a la mode chez les teledémarcheurs de raccrocher au nez quand ils ont compris qu'il n'obtiendrait rien.
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_________________ apt-get install teleportation-jusquau-taf |
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