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  Posté le: Jeudi 10 Décembre 2009 22:33:57
NRA : BUR91
(Bures Sur Yvette) V2   
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roxy68
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Cool merci pour ces precieux conseils
je vais me renseigner et je te tiens au courant .
Bon courage et vive la Fibre !!! |
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Free FOREVER !!!  |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 14:27:05
NRA : BUR91
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roxy68
Nouveau
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Bonjour
j'ai tenté d'appeler d'appeler Free au 01 73 50 25 45 mais je tombe sur un particulier dont la boite vocale semble saturé !! le pauvre
je vais me rencarder pour trouver le tel de la hotline Free et savoir si c'est prévu ou pas ..
A+ |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 14:54:25
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Indéfini
Connaisseur
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Inscrit le : 12 Sep 2007
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Tu dois aussi avoir un petit problème de téléphone, apparemment: c'est le bon numéro.... 
Mais si tu veux le numéro hotline fibre Free, c'est le 01 70 08 90 90 (payant: 34cts/min). Pas du tout sûr que la hotline puisse te donner les infos que tu cherches.... |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 16:00:35
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roxy68
Nouveau
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Je confirme que le numero 01 73 50 25 45 n'est pas celui de Free mais celui de Mr Delmas dont sa boite vocale est saturé
Essaye le et tu verras par toi même !!!
Je me doute bien que le Hotline Free ne vas pas trop savoir si le NRO des ulis est opérationnel ou non ...
Je vais tenter du côté de mon syndic chez FONCIA et je vous tiens au courant .
A+ |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 16:45:47
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Indéfini
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Il s'agit bien de Free Infrastructure au 01 73 50 25 45. Le Mr Delmas n'est autre qu'un des employés sur lequel la ligne est transférée actuellement. Crois-moi, ils renseignent très bien mais il faut supposer qu'en ce moment, ils font autre chose...  Essaye à une autre occasion...
Je les ai joint plusieurs fois, et beaucoup d'autres personnes également. S'il te faut encore des preuves, regarde cette plaquette, tu devrais commencer à me croire  :
http://ftth.Free.fr/dl/FREE_kit_AG_021008.pdf (page 5)
Tiens, essaye tout de suite, ça répond !  |
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Dernière édition par Indéfini le Vendredi 11 Décembre 2009 16:47:59; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 17:33:24
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roxy68
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cool je retente ma chance a ce numéro alors ..
merci |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2009 17:35:31
NRA : BUR91
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roxy68
Nouveau
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ben on arrive toujours sur la boite vocale saturée
ok je retenterai dés lundi matin..
bon week-end |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2009 13:45:32
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roxy68
Nouveau
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Bon ça y est j'ai eu mon info
Mr Delmas m'a confirmé qu'il allait nous recontacter en debut d'année 2010 pour le raccordement des appartements de la Résidence du bois du roi aux Ulis 91940 .
Cool ça va être un jolie cadeau de jour de l'AN 
A+ |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2009 14:37:56
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Indéfini
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Euh...."Jour de l'an", c'est peut-être un peu optimiste ! Mais bon, la fin de l'équipement de ta résidence se fera donc début 2010...
Est-ce que tu as demandé la prévision de mise en service de ton NRO ? Cette date te donnerait une bonne idée sur l'activation de la fibre Free chez toi... |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2009 18:59:32
NRA : BUR91
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roxy68
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Ah ben non j'ai un peu zappé la question de la date de mise en service de mon NRO !!!
faudra que je lui pose cette question la prochaine fois que je l'aurais au tél maintenant que je sais qu'il y a quelqu'un au bout du fil !!!
En tout cas il m'a dit que l'equipement vertical etait en place (c'est a dire que la fibre est arrivé sur nos paliers d'appartements ) et maintenant ce n'est plus qu'une question de semaines avant qu'il puisse intervenir dans ma résidence ..
Je demande pas non plus qu'il vienne le lendemain du jour de l'an je vais le laisser decuiter ce monsieur , car il aura sûrement du faire la fête comme tout un chacun a cette époque de l'année .
En tout cas il m'a dit que cela ne prendrait pas plus de 3 H pour un raccordement / appart.
Allez A+ et encore merci ... et bon courage pour cette semaine qui s'annonce trés froide ... |
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| Posté le: Lundi 14 Décembre 2009 19:10:46
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Indéfini
Connaisseur
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Ouais, on va se cailler les bures (sur Yvette ou ailleurs !) 
En fait, faut pas hésiter à les appeler. Il y en a de très sympas et pas que des monsieurs, il y a des dames aussi. Quand on sait leur parler, ils donnent de bons renseignements. S'ils te donnent une info sur le NRO, reporte-la nous: je suis sûr que ça intéressera du monde.... |
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| Posté le: Jeudi 14 Janvier 2010 11:10:59
NRA : BUR91
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roxy68
Nouveau
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Ouf ça y est j'ai enfin une date certifiée par Free INFRASTRUCTURE et le raccordements de nos appartements est prévu pour le 8 FEVRIER prochain ..
Dernière ligne droite avant le grand saut NUMERIQUE !!!
Vive Free .. |
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| Posté le: Jeudi 14 Janvier 2010 19:34:56
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(Versailles) V2
Ligne : 1251 m (17 dB)
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un simple freenaute
Connaisseur
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Freebox : v6
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| Houlà patience, raccordement ça ne veut pas dire box Ô |
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| Posté le: Vendredi 15 Janvier 2010 12:43:45
NRA : BUR91
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roxy68
Nouveau
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Comment ? 
On m'aurais menti 
Free INFRASTRUCTURE et Free ne s'accorde pas les pinceaux et ne se synchronise pas pour faire coincider le raccorcement avec l'envoi de la Free NUMERIQUE ?????
Va falloir que je rappel et que j'anticipe car une fois raccordé aprés c'est mort le cable cuivre de FT sera coupé ?
merci d'avance pour les reponses a ces interrogations ..
Cordialement
Hervé |
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| Posté le: Vendredi 15 Janvier 2010 14:44:47
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Indéfini
Connaisseur
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| roxy68 a écrit: | | Va falloir que je rappel et que j'anticipe car une fois raccordé aprés c'est mort le cable cuivre de FT sera coupé ? |
Voilà ! Et en plus, ils vont venir t'arracher les cables avec le papier peint avec !
Revenons sur terre un instant. L'offre fibre, donc la migration, te sera proposée une fois l'ensemble du réseau opérationnel, ce qui va du Nro à chez toi. L'équipement de ton immeuble est une chose, tout le reste une autre. Après cet équipement, il peut s'écouler un bon moment.
Tu conserves bien-sûr ton adsl en attendant... |
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